Ad Grants' krav til klikkfrekvens (CTR)

Ad Grants-kontoer som bruker AdWords, må opprettholde en klikkfrekvens (CTR) på 5 % hver måned for å fortsette å være kvalifiserte for programmet. CTR er en god indikasjon på at brukerne synes at annonsene dine er nyttige og relevante.

For å sjekke CTR-en til kontoen din kan du begynne med å velge hvilken AdWords-utgave du bruker. Finn ut mer

Den nye AdWords-opplevelsen

1. Naviger til fanen «Annonser og utvidelser».
2. Velg datoperioden Siste måned
3. Rull ned til bunnen av siden med annonser, til den grå raden «Totalt – konto» og sjekk verdien for CTR-kolonnen. Dette er CTR-beregningen for kontoen din. 
   • Hvis kolonnen «CTR» ikke vises, klikk på Endre kolonner-knappen, deretter «Ytelse» og «CTR» for å legge den til. 

Forrige AdWords-utgave

1. Gå til Annonser-fanen.
2. Velg datoperiode Siste måned
3. Finn verdien i CTR-kolonnen i den grå raden «Totalt – søk». Dette er CTR-beregningen for kontoen din. 
4. Hvis CTR-kolonnen ikke vises, klikk på Kolonner-knappen, deretter «Endre kolonner», «Ytelse» og «CTR» for å legge den til. 

Tips for å forbedre CTR

Vi har samlet sammen noen tips for å hjelpe deg med å øke klikkfrekvensen i kontoen din. 

Sett søkeord med høy visningsfrekvens og lav CTR på pause

Velg AdWords-utgaven du bruker. Finn ut mer 

Den nye AdWords-utgaven

1. Logg på AdWords-kontoen din.
2. Klikk på «Alle kampanjer» i navigasjonspanelet til venstre.
3. Klikk på «Nøkkelord» i sidemenyen til venstre.
4. Velg datoperioden «Forrige uke» øverst til høyre (eller den siste uken kontoen var aktiv).
5. Klikk på «Visn.»-kolonnenavnet for å sortere tabellen etter hvilke søkeord som har flest visninger.
6. Sett søkeord med en CTR på 4 % eller mindre på pause til raden «Totalt – filtrerte søkeord» er på minst 4 %. 

Den beregnede CTR-en «Totalt – filtrerte søkeord» er verdien som vurderes hvis kontoen din deaktiveres fordi den ikke oppfyller en CTR på 5 %, og må være >= 5 % når du ber om at den reaktiveres. 

 Forrige AdWords-utgave

1. Logg på AdWords-kontoen din.
2. Klikk på Søkeord-fanen.
3. Velg datoperioden «Forrige uke» (eller den siste uken kontoen var aktiv).
4. Klikk på «Alle aktiverte» søkeord.
5. Klikk på «Visn.»-kolonnenavnet for å sortere tabellen etter hvilke søkeord som har flest visninger.
6. Sett søkeord med en CTR på 4 % eller mindre på pause til raden «Totalt – filtrerte søkeord» er på minst 5 %. 

Den beregnede CTR-en «Totalt – alle aktiverte søkeord» er verdien som vurderes hvis kontoen din deaktiveres fordi den ikke oppfyller en CTR på 5 %, og må være >= 5 % når du ber om at den reaktiveres. 

Sett generiske søkeord på pause

Sørg for at det ikke finnes søkeord som er enkeltord, eller altfor generelle termer som ikke formidler brukerens hensikt med søket. Du kan enten sette dem på pause, eller endre dem for å gi disse søkene en bedre kontekst. 

Eksempel:

Hvis du driver en omplasseringskennel og byr på søkeordet «hund», kan det være at personer som søker, leter etter en hund å adoptere, men det kan også hende at de ser etter informasjon om hunderaser, hundesykdommer, hundetrening, hundebitt eller hundemat. Hvis annonsene dine vises når noen søker etter hundemat, påvirkes CTR-en og kvalitetspoengene trolig negativt.  Velg søkeord som er relevante for organisasjonen din, for eksempel adopsjon av hund, omplasseringshund, hund som kjæledyr osv.

Legg til negative søkeord ved hjelp av søkeordrapporten 

Sørg for at du ikke byr på noe som senker CTR-en din og som du ikke forventet å by på.  Velg AdWords-utgaven du bruker. Finn ut mer 

Den nye utgaven av AdWords

1. Logg på AdWords-kontoen din.
2. Klikk på Søkeord i sidemenyen til venstre.
3. Klikk på Søketermer øverst.
4. For å se søketermer for bare et bestemt utvalg av søkeord, kan du klikke på Søkeord og merke av i avmerkingsboksen ved siden av søkeordene du vil se søketermer for. Klikk deretter på Søketermer i menyen som vises over tabellen.
5. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av søketermene du vil legge til som negative søkeord, og klikk deretter på «Legg til som negativt søkeord». Negative søkeord som legges til i en søkekampanje fra søketermrapporten, legges som standard til som eksakt samsvar. For å endre samsvartypen må du bruke de riktige symbolene. 
6. Herfra kan du legge til negative søkeord i annonsegrupper, kampanjer, eksisterende lister med negative søkeord eller nye lister med negative søkeord. 

Merk
Sørg for at de negative søkeordene ikke overlapper med de valgte søkeordene dine, da dette fører til at annonsen din ikke vises.

Den forrige utgaven av AdWords

1. Logg på AdWords-kontoen din.
2. Klikk på Søkeord-fanen.
3. Merk av i ruten ved siden av søkeordene du vil kjøre en søkeordrapport for, og klikk deretter på Søkeord-knappen over tabellen. 
4. Søkeord-fanen åpnes, som viser detaljene for søkeordene du har valgt. Klikk på «Vis alle»-linken for å se detaljene for alle søkeordene i rapporten. 
5. Merk av for søkeordene du vil legge til som negative søkeord, og klikk deretter på «Legg til som negativt søkeord»-knappen.
6. Du kan legge til de negative søkeordene på annonsegruppe- eller kampanjenivå.
7. Klikk på Lagre.

Merk
Sørg for at de negative søkeordene ikke overlapper med de valgte søkeordene dine, da dette fører til at annonsen din ikke vises.

Sørg for du har angitt geografisk målretting for hver aktiv kampanje

Hvis du ikke angir sted, kan det hende annonsene dine vises i hele verden, noe som fører til lavere CTR og kvalitetspoeng i områder du ikke opererer i.

Hvis du annonserer for noe spesielt for lokale områder, byer eller land, skiller du dette ut i separate kampanjer, angir målrettingen for det aktuelle området og får annonsen og destinasjonssiden til å referere til det samme stedet. 

Eksempel:

• Reklamer med mål om å finne flere frivillige til en omplasseringskennel i en spesifikk bydel:
  • Kampanje: «Frivillig arbeid – Queens, NY» 
  • Plasseringsmål: «Queens, New York, USA»
  • Annonsegruppe: «Frivillig arbeid med hunder»
  • Søkeord: 
    • frivillig arbeid med hunder i Queens
    • hjelpe hunder i Queens
    • Jobbe med hunder i nærheten av meg  

Gruppér søkeordene dine i nøye sorterte annonsegrupper

Sørg for at søkeord i alle annonsegrupper er nøye gruppert etter tema, samsvarer med annonsens tekst og tar brukeren til informasjon på en landingsside som stemmer med noe man kan forvente etter å ha sett annonsen. Finn ut mer om vellykkede tekstannonser. 

Eksempel:

Hvis du driver en omplasseringskennel og byr på søkeordet «hund», kan det være at personer som søker, leter etter en hund å adoptere, men det kan også hende at de ser etter informasjon om hunderaser, hundesykdommer, hundetrening, hundebitt eller hundemat. Hvis annonsene dine vises når noen søker etter hundemat, påvirkes CTR-en og kvalitetspoengene trolig negativt.  Velg søkeord som er relevante for organisasjonen din, for eksempel adopsjon av hund, omplasseringshund, hund som kjæledyr osv.

Skriv tiltalende annonser som oppfordrer målgruppen til å gjøre noe

Effektive annonser som tydelig fremhever hva det er som gjør den ideelle organisasjonen din unik, kan få brukere til å klikke på dem og deretter gjøre noe på nettstedet ditt – som å gi donasjoner, registrere seg eller vise støtte på andre måter. Relevante annonser som nevner søkeordene dine og fører til sider brukere forventer å se etter å ha lest annonsen, kan gi deg betydelig bedre suksess med annonseringen din på nettet. Finn ut mer om vellykkede tekstannonser. 

By på varemerkene dine

Sørg for at du byr på navnet til organisasjonen din og merkevarebyggingsprofilen din. Dette gjør at annonsen vises til en interessert målgruppe som allerede vet om arbeidet ditt. 

Velg innstillingen «Optimaliser» for annonserotasjon

Annonserotasjon er måten vi leverer annonser i Søkenettverket. Hvis du har flere annonser i samme annonsegruppe, roteres annonsene. Grunnen til dette er at bare én annonse fra kontoen din kan vises om gangen.

Bruk innstillingen for annonserotasjon for å angi hvor ofte annonsene i en annonsegruppe skal vises i forhold til hverandre. Denne innstillingen kan brukes for kampanjer der «Alle funksjoner» er slått på. 

Med innstillingen «Optimaliser» for annonserotasjon optimaliseres annonsene dine for klikk i hver enkelt annonseauksjon ved hjelp av signaler som søkeord, søketerm, enhet, sted og annet. Innstillingen Optimaliser bruker Googles maskinlæringsteknologi slik at de annonsene i annonsegruppen din som forventes å gi best resultater, prioriteres.

Tips:

Hvis du ønsker at konverteringer skal prioriteres, kan du bruke smart budgivning – dette tilpasser budene dine på grunnlag av sannsynligheten for konvertering, og systemet velger den annonsen som gir størst sjanse for nettopp det. Hvis du bruker smart budgivning, bruker AdWords automatisk Optimaliser-innstillingen for annonserotasjon.   

Aktiver alle annonseutvidelser som er relevante for den ideelle organisasjonen din

Annonsører bruker mye tid på å optimalisere annonsetekstene sine (som er bra), men CTR-verdien kan ofte forbedres umiddelbart ved å implementere utvidelser. En annonseutvidelse er verdifull for potensielle kunder ettersom den inneholder relevant tilleggsinformasjon.

Alle typer annonseutvidelser vi tilbyr, har som regel fordeler for brukerne våre, noe som igjen betyr høyere CTR for din del. I gjennomsnitt øker CTR-verdien med 10–15 %^* etter implementering av en ny annonseutvidelse.

*Dette varierer avhengig av blant annet kunde, bedriftstype og utvidelsestype, og Google kan ikke garantere denne økningen eller noen annen økning.

Vi har også funnet ut at mer informasjon er positivt, noe som betyr at annonser med flere utvidelser, gjerne får bedre resultater enn annonser som bare har én utvidelse. Identifiser hvilke utvidelser som fungerer for den ideelle organisasjonen din, og implementer disse. Den beste kombinasjonen av disse utvidelsene avgjøres automatisk fra auksjon til auksjon. Den økte eksponeringen kan også være en stor fordel for deg og merkevaren din, og den ekstra plassen bidrar til at du skiller deg ut på resultatsidene.

Vurder disse annonseutvidelsene basert på målet du har satt deg: 

Velg utvidelser basert på det du primært vil oppnå med annonseringen. Her har du eksempler på noen vanlige annonsørmål og utvidelsene som kan være fornuftige i så henseende:

Mål: Få folk til å besøke den ideelle organisasjonens fysiske beliggenhet

Hvis du vil at folk skal komme innom de fysiske beliggenhetene dine (f.eks. et suppekjøkken eller en bruktbutikk med allmennyttig formål), kan du vurdere å bruke disse utvidelsene:

Adressetillegg

Du kan oppfordre folk til å komme innom den ideelle organisasjonen din ved å vise den aktuelle beliggenheten din, en anropsknapp samt en link til informasjonsside – som for eksempel kan inneholde åpningstider, bilder av stedet og en veibeskrivelse. Hvis du vil at folk skal besøke beliggenheten din, samtidig som du helst ser at de ringer et sentralisert nummer (ikke nummeret direkte til stedet du vil at de skal besøke), kan du bruke anropsutvidelser sammen med adressetilleggene.

Du kan finne ut mer om dette ved å lese artikkelen Om adressetillegg.

Infoutvidelser

Du kan legge til ekstra tekst i annonsen som ikke gir mulighet for klikk, men som kan oppfordre folk til å klikke på hovedannonsen din – for eksempel «Tusenvis av gratis kurs tilgjengelig på nett.»

Gå til Om infoutvidelser for å finne ut mer.

Mål: Få folk til å ta kontakt

Hvis du vil at kundene skal ringe deg eller sende deg en tekstmelding om de lurer på noe, kan du bruke anropsutvidelser eller meldingsutvidelser.

Anropsutvidelser

Du kan oppfordre folk til å ringe organisasjonen din ved å legge til en anropsknapp eller et telefonnummer i annonsene dine.

Gå til Om anropsutvidelser for å finne ut mer.

Meldingsutvidelser

Du kan oppfordre folk til å sende deg en tekstmelding via annonsen din. Denne funksjonen er globalt tilgjengelig på kampanje- og annonsegruppenivå.

Gå til Om meldingsutvidelser for å finne ut mer.

Mål: Få folk til å konvertere på nettstedet ditt

Hvis du vil at folk skal komme innom nettstedet ditt, kan du bruke disse utvidelsene:

Utvidelser for nettstedslinker

Du kan ha linker (f.eks. «Donér nå» eller «Meld deg som frivillig») som tar folk direkte til bestemte sider på nettstedet ditt.

Du kan finne ut mer om dette i artikkelen Om utvidelser for nettstedslinker.

Infoutvidelser

Du kan legge til ekstra tekst i annonsen som ikke gir mulighet for klikk, men som kan oppfordre folk til å klikke på hovedannonsen din – for eksempel «Gratis kurs tilgjengelig på nett.»

I Om infoutvidelser kan du finne ut mer om dette.

Mål: Få folk til å laste ned appen din

Bruk apputvidelser dersom målet er at folk skal laste ned appen din.

Apputvidelser

Oppfordre folk til å laste ned appen din. Denne funksjonen er globalt tilgjengelig på Android- og iOS-mobilenheter, inkludert på nettbrett. Du kan finne ut mer om dette i Om apputvidelser.

Sånn ber du om reaktivering hvis kontoen ble deaktivert for ikke å oppfylle en CTR på 5 %

Hvis du ikke møter 5 % CTR i to måneder på rad, fører det til deaktivering av kontoen til du justerer kontoen din ved å følge trinnene ovenfor. Når du sjekker CTR-en din og ser at raden Totalt – filtrerte søkeord har en CTR på minst 5 % eller høyere for forrige uke, må du kontakte oss for å be om gjenoppretting.

Merk: Kontoer vurderes ikke i forbindelse med dette kravet før de er 90 dager gamle.

Sånn ber du om reaktivering hvis du ikke klarer å oppfylle en CTR på 5 %

AdWords Express-kontoene er unntatt kravet for en CTR på 5 % fordi administrasjonen av dem er automatisert. Du kan fortsette å dra nytte av Ad Grants gjennom AdWords Express hvis du ikke kan gjøre endringene som er nødvendige for å nå en CTR på 5 % i AdWords.  Hvis du vil overføre kontoen din til AdWords Express, gjør du følgende:

1. Logg inn på AdWords Express med din nåværende e-postadresse for administratorpålogging. 
2. Opprett AdWords Express-kontoen din fra trinn 2 i opprettingsveiledningen for Ad Grants.
3. Sett de eksisterende AdWords-kampanjene dine på Pause.
4. Kontakt oss for å aktivere kontoen.