Bạn cần duy trì tài khoản hiệu quả để tạo ra kết nối có ý nghĩa với khách truy cập vào trang web. Việc theo dõi các lượt chuyển đổi có ý nghĩa là yếu tố cơ bản để hiểu kết quả và liên tục tối ưu hóa hiệu suất.
Cấu trúc tài khoản
Tài khoản cần được cấu trúc hợp lý để hiển thị cho đối tượng của bạn đúng quảng cáo vào đúng thời điểm.
- Tài khoản Ad Grants phải có những thông tin sau:
- Nhắm mục tiêu theo địa lý cụ thể để hiển thị quảng cáo ở những vị trí mà người dùng sẽ thấy thông tin và dịch vụ của tổ chức phi lợi nhuận của bạn là hữu ích.
- Nếu bạn chủ yếu phục vụ cộng đồng địa phương, thì quảng cáo của bạn sẽ chỉ hiển thị tại thị trấn hoặc khu vực địa phương của bạn, chẳng hạn như ngân hàng thực phẩm và nhà thờ.
- Nếu bạn là một tổ chức có các dịch vụ khác nhau tại các địa phương và quốc gia khác nhau, hãy phân tách các chiến dịch riêng biệt theo khu vực địa lý để đảm bảo rằng người dùng có thể sử dụng các dịch vụ của bạn ở vị trí địa lý của họ.
- Nếu muốn xây dựng thương hiệu cho tổ chức trong một khu vực địa lý rộng hơn, chẳng hạn như một bảo tàng muốn khách từ khắp nơi trên đất nước ghé thăm, thì bạn có thể nhắm mục tiêu một chiến dịch theo địa lý rộng rãi và cho biết tên dịch vụ và tên thành phố của bạn, chẳng hạn như 'bảo tàng nghệ thuật ở Toronto', khi hầu hết các chiến dịch của bạn sẽ hiển thị quảng cáo ở khu vực Toronto.
- Nếu bạn cứu trợ nhân đạo ở Nepal, nhưng mục tiêu chính trên mạng của bạn là tăng lượng quyên góp và số nhà tài trợ ở Hoa Kỳ, hãy hiển thị quảng cáo ở Hoa Kỳ.
- Ít nhất 2 nhóm quảng cáo hoạt động cho mỗi chiến dịch (nếu bạn không chỉ sử dụng các Chiến dịch thông minh), mỗi nhóm có chứa một bộ từ khóa liên quan chặt chẽ và 2 quảng cáo văn bản duy nhất, hoạt động
- Tối thiểu 2 tiện ích quảng cáo liên kết trang web duy nhất
- Nhắm mục tiêu theo địa lý cụ thể để hiển thị quảng cáo ở những vị trí mà người dùng sẽ thấy thông tin và dịch vụ của tổ chức phi lợi nhuận của bạn là hữu ích.
Nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa, hãy điều chỉnh để đưa tài khoản vào trạng thái tuân thủ và yêu cầu khôi phục tài khoản.
Hiệu suất
Tài khoản Ad Grants không chỉ sử dụng các Chiến dịch thông minh phải duy trì tỷ lệ nhấp chuột (CTR) 5% mỗi tháng (ở cấp tài khoản, chứ không nhất thiết với mỗi từ khóa). Nếu không đáp ứng yêu cầu về CTR trong 2 tháng liên tiếp, thì tài khoản của bạn sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa. Bạn có thể yêu cầu khôi phục sau khi điều chỉnh để đưa tài khoản tuân thủ các yêu cầu đề xuất này.
Theo dõi kết quả
Để sử dụng Ad Grants nhằm tạo tác động có ý nghĩa, bạn phải thiết lập tính năng theo dõi chuyển đổi cho tài khoản theo các yêu cầu phù hợp để đáp ứng nhu cầu của các tổ chức phi lợi nhuận.
Ví dụ về các mục tiêu chuyển đổi có ý nghĩa là lượt quyên góp, mua hàng, bán vé, đăng ký thành viên, đăng ký email, đăng ký làm tình nguyện, hoàn thành biểu mẫu đăng ký thành viên mới, ký đơn kiến nghị, hoàn thành bảng câu hỏi, gửi yêu cầu thông tin, gọi điện cho tổ chức của bạn hoặc tương tác với nội dung trên trang web của bạn.
Đối với các tài khoản được tạo vào hoặc sau ngày 22 tháng 4 năm 2019, bạn phải thiết lập ít nhất một trong các loại chuyển đổi ở trên như được mô tả trong hướng dẫn kích hoạt Ad Grants và tích lũy ít nhất 1 chuyển đổi mỗi tháng. Bạn có thể thêm các loại chuyển đổi như thời gian truy cập trang web hoặc lượt truy cập vào trang chủ vào tài khoản, nhưng phải loại trừ các loại chuyển đổi này khỏi danh mục "Chuyển đổi" và sử dụng danh mục 'Khác'.
Đối với các tài khoản được tạo vào hoặc sau ngày 1 tháng 1 năm 2018 hoặc bất kỳ tài khoản nào sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh dựa trên chuyển đổi, bạn phải thiết lập tính năng theo dõi chuyển đổi hợp lệ như được mô tả trong Hướng dẫn theo dõi chuyển đổi của Ad Grants và tích lũy ít nhất 1 chuyển đổi mỗi tháng.
Nếu tài khoản của bạn bị hủy kích hoạt, thì bạn có thể yêu cầu khôi phục tài khoản sau khi đã điều chỉnh tài khoản để tuân thủ đúng
Đặt giá thầu
Để tăng hiệu suất cho Người thụ hưởng, Ad Grants yêu cầu các tài khoản được tạo vào hoặc sau ngày 22 tháng 4 năm 2019 phải sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh dựa trên chuyển đổi cho tất cả các chiến dịch, trừ khi sử dụng Chiến dịch thông minh. Mỗi chiến dịch phải sử dụng chiến lược Tối đa hóa lượt chuyển đổi, Tối đa hóa giá trị chuyển đổi, CPA mục tiêu hoặc đặt giá thầu Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo.
Nếu tài khoản của bạn bị hủy kích hoạt, thì bạn có thể yêu cầu khôi phục tài khoản sau khi đã điều chỉnh tài khoản để tuân thủ đúng
Quản lý của bên thứ ba
Người thụ hưởng Google Ad Grants được phép làm việc với người quản lý tài khoản bên thứ ba. Chuyên gia được chứng nhận về Ad Grants là một mạng lưới đối tác được đề xuất cho Người thụ hưởng.
Sự tương tác với chương trình
Chúng tôi luôn tìm cách cải thiện chương trình Ad Grants và muốn biết về nhu cầu của tổ chức bạn và cách chúng tôi có thể hỗ trợ bạn. Theo định kỳ, chúng tôi sẽ gửi một bản khảo sát chương trình tới tất cả Người thụ hưởng để hiểu cách tổ chức của bạn sử dụng và hưởng lợi từ Ad Grants và yêu cầu bạn trả lời kĩ càng để tham gia vào chương trình.
Để nhận thông báo, hãy xem lại các thông báo trong sản phẩm và đảm bảo rằng địa chỉ email dùng để nhận thông báo đã chọn nhận email từ chúng tôi.
Nếu tài khoản của bạn bị hủy kích hoạt, thì bạn có thể yêu cầu khôi phục tài khoản sau khi đã trả lời khảo sát.
Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm chính sách chương trình đều có thể bị tạm ngưng tự động mà không cần thông báo. Google bảo lưu quyền chấp nhận hoặc từ chối đơn đăng ký hoặc sự tham gia của tổ chức bất cứ lúc nào, vì bất cứ lý do gì cũng như quyền bổ sung hoặc sửa đổi các nguyên tắc đủ điều kiện này bất cứ lúc nào.