นโยบายการจัดการบัญชี

บัญชีที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีนั้นจำเป็นต่อการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ การติดตาม Conversion ที่มีความหมายเป็นพื้นฐานในการทำความเข้าใจผลลัพธ์และการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

โครงสร้างบัญชี

บัญชีที่มีโครงสร้างดีจำเป็นต่อการแสดงโฆษณาที่เหมาะสมแก่กลุ่มเป้าหมายในเวลาที่เหมาะสม 

• บัญชี Ad Grants ต้องมีสิ่งต่อไปนี้
  • การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ที่เจาะจงเพื่อแสดงโฆษณาในสถานที่ตั้งที่ข้อมูลและบริการขององค์กรการกุศลของคุณจะมีประโยชน์ต่อผู้ใช้ 
    • หากคุณให้บริการแก่ชุมชนในท้องถิ่นเป็นหลัก โฆษณาควรปรากฏเฉพาะในเมืองหรือพื้นที่ในละแวกนั้น เช่น คลังอาหารและโบสถ์  
    • หากคุณเป็นองค์กรที่ให้บริการแตกต่างกันในท้องถิ่นและในระดับประเทศ ให้แยกแคมเปญตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประโยชน์จากบริการในสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของตน
    • หากต้องการสร้างแบรนด์ให้องค์กรในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กว้างขึ้น เช่น องค์กรของคุณเป็นพิพิธภัณฑ์ที่ต้องการให้ผู้เข้าชมจากทั่วประเทศเข้าชมอาจให้แคมเปญหนึ่งซึ่งระบุบริการและชื่อเมืองอย่างเช่น "พิพิธภัณฑ์ศิลปะในโตรอนโต" มีการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์อย่างกว้างๆ ในขณะที่ให้แคมเปญอื่นๆ โดยส่วนใหญ่แสดงโฆษณาในพื้นที่ของโตรอนโต  
    •  หากคุณให้การช่วยเหลือด้านมนุษยธรรมในเนปาล แต่เป้าหมายหลักทางออนไลน์คือระดมเงินบริจาคและผู้บริจาคอยู่ในสหรัฐอเมริกาให้แสดงโฆษณาในสหรัฐอเมริกา 
  • กลุ่มโฆษณาที่ใช้งานอยู่อย่างน้อย 2 กลุ่มต่อแคมเปญ (หากคุณไม่ได้ใช้ Smart Campaign เพียงอย่างเดียว) ซึ่งแต่ละกลุ่มมีชุดคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องที่สุด 1 ชุด และโฆษณาแบบข้อความที่ใช้งานอยู่ 2 รายการซึ่งไม่ซ้ำกัน
  • ส่วนขยายโฆษณาไซต์ลิงก์อย่างน้อย 2 รายการซึ่งไม่ซ้ำกัน

หากบัญชีถูกปิดใช้งาน ให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดและขอคืนสถานะบัญชี

ประสิทธิภาพ

บัญชี Ad Grants ที่ไม่ได้ใช้ Smart Campaign เพียงอย่างเดียวจะต้องมีอัตราการคลิกผ่าน (CTR) 5% ในแต่ละเดือน (ที่ระดับบัญชีโดยไม่รวมถึงคีย์เวิร์ดแต่ละรายการ) หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนด CTR เป็นเวลา 2 เดือนติดต่อกัน ระบบจะปิดใช้งานบัญชีชั่วคราว คุณอาจขอคืนสถานะหลังจากที่แก้ไขให้บัญชีปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้แล้ว

การติดตามผล

หากต้องการใช้ Ad Grants เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมาย บัญชีของคุณต้องตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ตามข้อกำหนดที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อให้เหมาะกับความต้องการขององค์กรการกุศล

ตัวอย่างเป้าหมายของ Conversion ที่มีความหมายได้แก่ เงินบริจาค การซื้อ การขายตั๋ว การลงทะเบียนเป็นสมาชิก การลงชื่อสมัครรับอีเมล การลงชื่อเป็นอาสาสมัคร การกรอกข้อมูลในฟอร์มการเป็นสมาชิกใหม่ การลงนามในคำร้อง การทำแบบทดสอบ การส่งคำขอข้อมูล การโทรหาองค์กร หรือการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาในเว็บไซต์  

สำหรับบัญชีที่สร้างในวันที่หรือหลังวันที่ 22 เมษายน 2019 คุณต้องตั้งค่าประเภท Conversion ตามข้างต้นอย่างน้อย 1 ประเภทดังที่อธิบายไว้ในคู่มือการเปิดใช้งาน Ad Grants และจะต้องมี Conversion เพิ่มอย่างน้อย 1 รายการต่อเดือน คุณเพิ่มประเภท Conversion เช่น เวลาที่ใช้ในการเข้าชมเว็บไซต์หรือหน้าแรกลงในบัญชีได้ แต่ต้องไม่รวมอยู่ใน "Conversion" และใช้หมวดหมู่ "อื่นๆ"

สำหรับบัญชีที่สร้างในวันที่หรือหลังวันที่ 1 มกราคม 2018 หรือบัญชีที่ใช้กลยุทธ์ Smart Bidding แบบอิงตาม Conversion คุณต้องตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ที่ถูกต้องดังที่อธิบายไว้ในคู่มือเครื่องมือวัด Conversion ของ Ad Grants และจะต้องมี Conversion เพิ่มอย่างน้อย 1 รายการต่อเดือน

หากบัญชีถูกปิดใช้งาน คุณจะขอคืนสถานะบัญชีได้หลังจากที่ปรับเปลี่ยนบัญชีให้เป็นไปตามข้อกำหนดแล้ว

การเสนอราคา

Ad Grants กำหนดให้บัญชีที่สร้างในวันที่หรือหลังวันที่ 22 เมษายน 2019 ต้องใช้ Smart Bidding แบบอิงตาม Conversion สำหรับแคมเปญทั้งหมด ยกเว้นในกรณีที่ใช้ Smart Campaign ทั้งนี้เพื่อเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับผู้รับ แต่ละแคมเปญต้องใช้การเสนอราคาแบบเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด, เพิ่มมูลค่า Conversion สูงสุด, CPA เป้าหมาย หรือ ROAS เป้าหมาย 

หากบัญชีถูกปิดใช้งาน คุณจะขอคืนสถานะบัญชีได้หลังจากที่ปรับเปลี่ยนบัญชีให้เป็นไปตามข้อกำหนดแล้ว

การจัดการของบุคคลที่สาม

ผู้รับสิทธิ์ Google Ad Grants ทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าที่เป็นบุคคลที่สามได้  ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองจาก Ad Grants คือเครือข่ายพาร์ทเนอร์ที่แนะนำสำหรับผู้รับ

การมีส่วนร่วมกับโปรแกรม

เรามองหาวิธีพัฒนาโปรแกรม Ad Grants อยู่เสมอ และต้องการทราบเกี่ยวกับความต้องการขององค์กรของคุณและวิธีที่เราจะช่วยสนับสนุนได้ เราจะส่งแบบสำรวจของโปรแกรมไปให้ผู้รับทั้งหมดเป็นระยะๆ เพื่อทำความเข้าใจวิธีที่องค์กรใช้และรับประโยชน์จาก Ad Grants และคุณต้องตอบแบบสำรวจอย่างรอบคอบเพื่อเข้าร่วมโปรแกรมนี้

หากต้องการรับการแจ้งเตือน โปรดดูการแจ้งเตือนในผลิตภัณฑ์และตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลที่ใช้รับการแจ้งเตือนได้เลือกรับอีเมลจากเราไว้ 

หากบัญชีถูกปิดใช้งาน คุณจะขอคืนสถานะบัญชีได้หลังจากที่ตอบแบบสำรวจแล้ว

บัญชีที่เราพบว่าละเมิดนโยบายโปรแกรมจะถูกระงับโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการแจ้งเตือน Google ขอสงวนสิทธิ์ในการยอมรับหรือปฏิเสธใบสมัครหรือการเข้าร่วมขององค์กรใดๆ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร และขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มเติมหรือแก้ไขคำแนะนำเกี่ยวกับการมีสิทธิ์เหล่านี้เมื่อใดก็ได้