Policy för kontohantering

Det är viktigt att kontot underhålls för att du ska kunna knyta meningsfulla kontakter med webbplatsens besökare. Om du vill förstå dina resultat och optimera dem kontinuerligt är det nödvändigt att spåra meningsfulla konverteringar.

Kontostruktur

Det är viktigt att kontot är välstrukturerat så att användarna ser rätt annons vid rätt tillfälle. 

• Ad Grants-konton måste ha:
  • En specifik geografisk inriktning så att annonser visas på platser där användare har nytta av informationen och tjänsterna som den ideella organisationen tillhandahåller. 
    • Om du först och främst är verksam lokalt ska annonserna bara visas på den orten eller inom det området, till exempel för matmission eller bönelokaler.  
    • Organisationer som har olika verksamhet lokalt och på riksnivå ska rikta in kampanjerna på olika geografiska områden så att användarna kan ta del av verksamheten lokalt.
    • Om du vill att organisationens varumärke ska synas inom ett större område, till exempel om ett museum vill ha besökare från hela landet, kan du ha en kampanj med bred geografisk inriktning som marknadsför tjänstens och ortens namn, till exempel ”konstmuseum i Borås”, samtidigt som de flesta av dina övriga annonskampanjer visas i Boråstrakten.  
    •  Om du utför humanitär hjälp i Nepal men det primära målet online är att få in bidrag och bidragsgivarna finns i Sverige ska annonserna visas i Sverige. 
  •  Minst två aktiva annonsgrupper per kampanj (om inte enbart smart kampanj används) som båda innehåller en uppsättning sökord med nära koppling till varandra och två aktiva och unika textannonser.
  • Minst två unika webbplatslänkstillägg.

Om kontot har inaktiverats måste du se till att kontot uppfyller kraven innan du kan begära att det aktiveras igen.

Resultat

Om inte enbart smart kampanj används i Ad Grants-kontot måste en klickfrekvens (CTR) på 5 % per månad upprätthållas (på kontonivå, inte för varje sökord). Kontot inaktiveras tillfälligt om kravet på klickfrekvens inte uppfylls två månader på raken. Du kan begära att det återställs när du har sett till att kontot uppfyller kraven med hjälp av dessa förslag.

Spåra resultat

För att uppnå meningsfulla resultat med Ad Grants måste du ha ställt in konverteringsspårning i kontot enligt de specifika kraven som är anpassade för ideella organisationer.

Meningsfulla konverteringsmål kan bland annat vara donationer, köp, biljettförsäljning, medlemsregistreringar, registreringar för nyhetsbrev, registreringar för volontärarbete, ifyllda formulär för nya medlemmar, underskrivna upprop, slutförda quiz, begäranden om information, samtal till organisationen eller den tid som tillbringats på webbplatsen.  

Minst en av de ovanstående konverteringstyperna måste ha konfigurerats i konton som har skapats den 22 april 2019 eller senare enligt beskrivningen i aktiveringsguiden för Ad Grants och uppnå minst en konvertering per månad. Konverteringstyper som hur lång tid som tillbringats på webbplatsen eller antal besök på startsidan kan läggas till i kontot, men får inte räknas med under Konverteringar utan måste använda kategorin Övrigt.

Konton som har skapats den 1 januari 2018 eller senare och konton som använder konverteringsbaserad Smart bidding-strategi måste ha konfigurerats enligt beskrivningen i guiden för konverteringsspårning i Ad Grants och uppnå minst en konvertering per månad.

Om kontot har inaktiverats kan du begära att det återställs när kontot har ändrats så att det följer riktlinjerna.

Budgivning

Ad Grants-konton som har skapats den 22 april 2019 eller senare måste använda konverteringsbaserad Smart Bidding i alla kampanjer om inte smart kampanj används i stället. Detta för att förmånstagare ska uppnå så bra resultat som möjligt. Alla kampanjer måste använda budgivning med Maximera konverteringar, Maximera konverteringsvärdet, mål-CPA eller mål-ROAS. 

Om kontot har inaktiverats kan du begära att det återställs när kontot har ändrats så att det följer riktlinjerna.

Hantering via tredje part

Mottagare av Google Ad Grants får arbeta med kontoansvariga från tredje part.  Certifierade Google Ad Grants-användare är ett nätverk med partner som rekommenderas för förmånstagare.

Engagemang i programmet

Vi jobbar ständigt på att göra Ad Grants-programmet bättre och vill gärna få information om vad din organisation behöver och hur vi kan hjälpa till. Vi skickar regelbundet ut en enkät till alla förmånstagare för att ta reda på hur organisationen använder och gynnas av Ad Grants. Du förväntas svara på enkäten om du vill fortsätta att delta i programmet.

För att du ska få aviseringar måste du granska aviseringarna i produkten och se till att du har valt att få e-post från oss till den e-postadress du använder för aviseringar. 

Om kontot har inaktiverats kan du begära att det återställs när du har besvarat enkäten.

Alla konton som gör sig skyldiga till policyöverträdelser stängs av automatiskt utan föregående meddelande. Google förbehåller sig rätten att när som helst godkänna eller avslå en organisations ansökan och även att avbryta en organisations deltagande, oavsett anledning, samt att när som helst göra tillägg eller ändringar i kvalifikationsriktlinjerna.