Zásady týkající se správy účtu

Dobře spravovaný účet je kriticky důležitý pro navazování smysluplných vztahů s návštěvníky webů. Měření smysluplných konverzí je zásadní, chcete-li porozumět svým výsledkům a průběžně optimalizovat výkon.

Struktura účtu

Účet je potřeba vhodným způsobem strukturovat, aby se publiku zobrazovaly správné reklamy ve správnou chvíli. 

• Účty Ad Grants musejí splňovat následující předpoklady:
  • Musejí používat specifické geografické cílení, aby se reklamy zobrazovaly v místech, kde informace a služby vaší neziskové organizace budou pro uživatele užitečné. 
    • Pokud například poskytujete služby primárně místní komunitě (např. provozujete lokální vývařovnu nebo modlitebnu), vaše reklamy by se měly zobrazovat pouze ve vašem městě a okolí.  
    • Pokud jste organizace, která nabízí různé služby na místní a celostátní úrovni, oddělte kampaně podle geografické oblasti, aby pro uživatele byly relevantní.
    • Chcete-li svou organizaci propagovat v širší geografické oblasti, např. jste muzeum, které chce přilákat návštěvníky z celé země, můžete jednu kampaň geograficky zacílit široce a uvést, co a kde nabízíte (např. „umělecká muzea v Torontu“), ale ve většině svých kampaní budete reklamy pravděpodobně geograficky cílit na okolí Toronta.  
    •  Pokud poskytujete humanitární pomoc v Nepálu, ale vaším primárním cílem je získat dary od uživatelů z USA, zobrazujte reklamy v USA. 
  •  Každá kampaň musí obsahovat minimálně dvě aktivní reklamní sestavy (pokud nepoužíváte výhradně chytré kampaně) a každá z nich musí obsahovat sadu úzce souvisejících klíčových slov a dvě aktivní, unikátní textové reklamy.
  • Musejí mít alespoň dvě unikátní rozšíření reklam o odkazy na podstránky.

Pokud je váš účet deaktivován, uveďte ho do souladu s požadavky a požádejte o jeho obnovení.

Výkon

Účty Ad Grants, které nepoužívají výhradně chytré kampaně, musejí každý měsíc dosáhnout alespoň 5% míry prokliku (CTR) (na úrovni účtu, nikoliv pro každé klíčové slovo). Pokud požadavek na CTR nesplníte dva měsíce po sobě, bude váš účet dočasně deaktivován. Když účet uvedete do souladu s těmito návrhy, můžete požádat o obnovení.

Měření výsledků

Chcete-li pomocí programu Ad Grants dosáhnout smysluplného vlivu, musí mít váš účet nastaveno měření konverzí podle přizpůsobených požadavků vhodných pro potřeby neziskových organizací.

Příkladem smysluplných cílů konverzí mohou být dary, nákupy, prodeje lístků, členské registrace, registrace k odběru e‑mailů nebo k dobrovolnictví, vyplnění formuláře pro nové členy, podepsání petice, vyplnění kvízu, odeslání žádostí o informace, zavolání do organizace nebo interakce s obsahem vašeho webu.  

V případě účtů vytvořených 22. dubna 2019 a později musí být nejméně jeden z výše uvedených typů konverzí nastaven podle popisu v průvodci aktivací účtu Ad Grants a získávat alespoň jednu konverzi měsíčně. Do účtu mohou být přidány typy konverzí, jako je čas strávený na webu nebo návštěvy domovské stránky, ale je třeba je vyloučit z kategorie Konverze a použít kategorii Jiné.

V případě účtů vytvořených 1. ledna 2018 a později nebo účtů, které používají strategii chytrých nabídek založených na konverzích, musí být platné měření konverzí nastaveno podle popisu v průvodci měřením konverzí v programu Ad Grants a získávat alespoň jednu konverzi měsíčně.

V případě deaktivace účtu v něm můžete provést úpravy, aby splňoval podmínky, a poté požádat o obnovení.

Nabídky

Za účelem zajištění výkonu pro příjemce grantu program Ad Grants vyžaduje, aby účty vytvořené 22. dubna 2019 a později používaly ve všech kampaních chytré nabídky založené na konverzích (pokud nepoužívají chytré kampaně). Každá kampaň musí používat strategii Maximalizovat konverze, Maximalizovat hodnotu konverze, Cílová CPA nebo Cílová návratnost investic do reklamy (ROAS). 

V případě deaktivace účtu v něm můžete provést úpravy, aby splňoval podmínky, a poté požádat o obnovení.

Správa od třetí strany

Účastníci programu Google Ad Grants smějí spolupracovat se správci účtu třetích stran.  Certifikovaní profesionálové Ad Grants je síť doporučených partnerů pro příjemce grantu.

Interakce s programem

Program Ad Grants se neustále snažíme vylepšovat a rádi bychom se dozvěděli, co vaše organizace potřebuje a jak vám můžeme pomoci. Pravidelně budeme všem příjemcům grantu rozesílat průzkum ohledně programu, abychom zjistili, jak vaše organizace program Ad Grants využívá. Pokud se programu chcete účastnit, vyžadujeme od vás promyšlenou odpověď.

Aby vám oznámení neunikla, sledujte oznámení ve službě a zajistěte, aby e‑mailová adresa používaná pro oznámení byla přihlášena k přijímání e‑mailů ze služby AdWords. 

V případě deaktivace vašeho účtu můžete po vyplnění průzkumu požádat o jeho obnovení.

Účet, u kterého bude zjištěno porušení programových zásad, bude bez upozornění automaticky pozastaven. Společnost Google si vyhrazuje právo přihlášku či účast organizace kdykoli a z jakéhokoli důvodu přijmout či odmítnout a podmínky účasti kdykoli rozšířit či pozměnit.