في ظل انتشار فيروس كورونا (COVID-19) وكإجراء صحّي وقائي لفريق متخصصي الدعم، سيجرى العمل بعدد محدود من أفراد الفريق. نشكرك على التحلّي بالصبر، فقد يستغرق الاتصال بنا وقتًا أطول من المعتاد. للحصول على مزيد من الدعم، يمكنك الرجوع إلى "مركز المساعدة"

حل المشكلات التي تواجهك مع بطاقات هدايا والشفرات الترويجية في Google Play

يمكن استرداد قيمة بطاقات هدايا Google Play في هيئة رصيد Google Play، ويمكن استخدام هذا الرصيد لشراء محتوى على Google Play. إذا كانت لديك مشكلة مع بطاقة هدية Google Play، فحدد أحد الخيارات أدناه للحصول على المزيد من المعلومات والعثور على حل.

ما مشكلتك؟

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
84680
false