下載應用程式和遊戲時發生問題

當您無法下載或出現下載錯誤時,首先請重新啟動裝置並再次嘗試下載。之後,如果問題仍未解決,請嘗試以下疑難排解步驟。

疑難排解步驟

  • 檢查您的數據連線
  • 確認已開啟下載管理員
  • 檢查裝置的可用儲存空間
  • 清除快取和資料
  • 重新安裝 Play 商店更新
  • 檢查系統更新