5 de jul. de 2019
Não estou conseguindo baixar o snaptube Oque devo fazer?
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Siga as etapas a seguir:
Etapa 1: verificar se você tem uma conexão estável de Wi-Fi ou dados móveis.
Primeiro, verifique a qualidade da sua conexão com a Internet. O ideal é usar uma rede Wi-Fi. Se você não tiver acesso ao Wi-Fi, confira se a conexão de dados móveis está funcionando bem. Em seguida, tente fazer download outra vez.
Etapa 2: limpar o cache e os dados da Play StoreIsso permite que o app recomece do zero e pode ajudar a corrigir problemas.
- Abra o app Config.
do dispositivo.
- Toque em Apps e notificações
Ver todos os apps.
- Role a tela para baixo e toque na Google Play Store
.
- Toque em Armazenamento
- Em seguida, toque em Limpar dados.
- Abra a Play Store novamente e tente fazer download outra vez.
do dispositivo.
Ver todos os apps.
.Se você ainda não conseguir fazer download depois de limpar o cache e os dados da Play Store, reinicie o dispositivo.
- Mantenha o botão liga/desliga pressionado até que o menu apareça.
- Toque em Desligar ou Reiniciar, se houver essa opção.
- Se necessário, mantenha o botão liga/desligapressionado até que o dispositivo ligue novamente.
Se as sugestões desta página não funcionarem, veja outras etapas de solução de problemas.
AlexdreOliveira💎 (Expert em Produtos Diamante (EP Diamante)) recomendou isto
Todas as respostas (7)
5 de jul. de 2019
Siga as etapas a seguir:
Etapa 1: verificar se você tem uma conexão estável de Wi-Fi ou dados móveis.
Primeiro, verifique a qualidade da sua conexão com a Internet. O ideal é usar uma rede Wi-Fi. Se você não tiver acesso ao Wi-Fi, confira se a conexão de dados móveis está funcionando bem. Em seguida, tente fazer download outra vez.
Etapa 2: limpar o cache e os dados da Play StoreIsso permite que o app recomece do zero e pode ajudar a corrigir problemas.
- Abra o app Config.
- Toque em Apps e notificações
- Role a tela para baixo e toque na Google Play Store
- Toque em Armazenamento
- Em seguida, toque em Limpar dados.
- Abra a Play Store novamente e tente fazer download outra vez.
Se você ainda não conseguir fazer download depois de limpar o cache e os dados da Play Store, reinicie o dispositivo.
- Mantenha o botão liga/desliga pressionado até que o menu apareça.
- Toque em Desligar ou Reiniciar, se houver essa opção.
- Se necessário, mantenha o botão liga/desligapressionado até que o dispositivo ligue novamente.
Se as sugestões desta página não funcionarem, veja outras etapas de solução de problemas.
AlexdreOliveira💎 (Expert em Produtos Diamante (EP Diamante)) recomendou isto
23 de set. de 2019
7 de dez. de 2019
Usuário do Google
8 de jan. de 2020