如何變更 Google Play 國家/地區設定

重要事項:Google Play 國家/地區設定每年只能變更一次,首次進行或變更這項設定後,要過 12 個月才能再次變更。

系統會根據您在 Google Play 的國家/地區設定,決定商店和應用程式中顯示的內容。應用程式、遊戲,以及商店中和應用程式內的其他內容,會因國家/地區而異。

  • 設定新的國家/地區時,使用者必須住在當地並擁有該地適用的付款方式。
  • 如果你是 Google 家庭群組的成員,就無法變更 Google Play 國家/地區設定。

變更 Google Play 國家/地區的影響

變更 Google Play 國家/地區設定後,你可能無法再使用部分書籍、電影、電視節目、遊戲和應用程式。

Google Play 國家/地區設定每年只能變更一次,首次進行或變更這項設定後,要過 12 個月才能再次變更。

訂閱
如未取消訂閱,我們會根據舊的付款資料處理您目前的訂閱方案。
如要在新的國家/地區使用訂閱方案,請取消目前的訂閱方案,然後以新的付款資料訂閱所需服務或內容

提示:

  • 部分訂閱項目可能不適用於新的國家/地區。
  • 如果開發人員未在新的國家/地區提供訂閱項目,可能會為你取消訂閱。
變更國家/地區設定對 Google Play 餘額的影響

Google Play 餘額會與你在 Google Play 登錄的國家/地區綁定。變更國家/地區設定後,你在原國家/地區擁有的 Google Play 餘額將無法在新的國家/地區使用。

你的餘額依然會綁定原先登錄的國家/地區。將 Google Play 的登錄國家/地區改回原國家/地區後,即可再次使用同一筆餘額。

變更國家/地區設定對 Google Play Points 的影響
Google Play 點數會與你在 Google Play 登錄的國家/地區綁定。變更國家/地區設定後,你將失去所有點數,會員等級也不會轉移至新的國家/地區。
Google Play Pass

你的 Google Play Pass 訂閱方案仍會自動續約。

如果在新的國家/地區推出 Play Pass:你的存取權將維持不變。

如果不再提供 Play Pass:你依然可以使用裝置上安裝的應用程式,但是將無法瀏覽或安裝其他的 Play Pass 應用程式。瞭解如何管理 Google Play Pass 訂閱方案

提示:部分應用程式在特定國家/地區無法使用。

變更你的 Google Play 國家/地區設定

  1. 在 Android 裝置上開啟 Google Play 商店應用程式 Google Play
  2. 輕觸右上方的個人資料圖示。
  3. 依序輕觸 [設定] 下一步 [一般] 下一步 [帳戶與裝置偏好設定] 下一步 [國家/地區和個人資料]。
  4. 輕觸要新增帳戶的國家/地區。
  5. 按照畫面上的指示新增該國家/地區的付款方式。
提示:你的個人資料會在 48 小時內更新。
變更現有的國家/地區資料
如果您的帳戶綁定多個 Google Play 國家/地區,您可以切換這些國家/地區設定檔。
重要事項:Google Play 國家/地區設定每年只能變更一次,首次進行或變更這項設定後,要過 12 個月才能再次變更。
  1. 在 Android 裝置上開啟 Google Play 商店應用程式 Google Play
  2. 輕觸右上方的個人資料圖示。
  3. 依序輕觸 [設定] 下一步 [一般] 下一步 [帳戶偏好設定] 下一步 [國家/地區和個人資料]。
  4. 如要變更國家/地區,請輕觸你要變更的目標國家/地區名稱。
提示:你的個人資料會在 48 小時內更新。
我找不到新增或變更 Google Play 國家/地區設定的選項

這個選項在下列情況下可能不會顯示:

  • 你在過去一年內曾變更國家/地區設定。
  • 你目前的所在地不在新的國家/地區境內。
  • 你是 Google 家庭群組的一員。

修正更新 Google Play 國家/地區的問題

如果你無法變更自己的 Google Play 國家/地區設定,或是找不到變更選項,請嘗試下列做法:

更新 Google 家庭群組的 Play 國家/地區設定
  • 如果您是 Google 家庭群組的成員,就無法變更 Google Play 國家/地區設定。
  • 如果您是 Google 家庭群組管理員,且需要變更 Google Play 國家/地區設定,請刪除您的 Google 家庭群組
管理付款資料
  1. 登入 Google Pay
  2. 按一下畫面頂端的「設定」
  3. 在「付款資料」下方找到「國家/地區」。
    • 這個部分會顯示您目前的 Play 國家/地區。
  4. 如果資訊有誤,請依您所在國家/地區建立新的付款資料。

瞭解如何變更 Google Play 國家/地區設定

提示:如果您最近變更了國家/地區設定,變更至少要過 48 小時才會生效。

清除 Google Play 商店的快取和資料
注意事項:清除快取和資料後,Google Play 商店應用程式的部分設定也可能會刪除,例如家長監護和密碼保護。下次開啟 Google Play 商店時,你需要再次同意《服務條款》。
  1. 在裝置主畫面或應用程式畫面上找出 Google Play 商店應用程式。
  2. 按住 Google Play 商店應用程式。
  3. 輕觸「應用程式資訊」圖示 資訊
  4. 依序輕觸「儲存空間和快取」下一步「清除快取」
  5. 依序輕觸「清除儲存空間」下一步「刪除」
重新啟用密碼保護家長監護功能。
確認 Google Play 商店應用程式已更新
  1. 在 Android 手機或平板電腦上,開啟「Google Play 商店」應用程式 Google Play
  2. 輕觸右上方的「個人資料」圖示。
  3. 依序輕觸「設定」下一步「關於」下一步「更新 Play 商店」
    • 應用程式會開始更新,或通知你目前使用的已是最新版本。

其他疑難排解步驟

如果您試過上述所有步驟,且已超過 24 小時,請嘗試以下疑難排解步驟。

清除下載管理員的快取和資料
注意事項:清除快取和資料後,Google Play 商店應用程式的部分設定也可能會刪除,例如家長監護和密碼保護。下次開啟 Google Play 商店時,你需要再次同意《服務條款》。
  1. 依序前往「設定」下一步「應用程式」下一步「所有應用程式」
  2. 捲動至「下載管理員」。
  3. 清除快取和資料:
    • Android 6.0 以上版本:依序輕觸「儲存空間」下一步「清除快取」和「清除資料」
    • Android 5.1.1 以下版本:輕觸「清除快取」和「清除資料」
重新啟用密碼保護家長監護功能。
解除安裝 Google Play 商店更新再重新安裝

如要解除安裝 Google Play 商店應用程式更新,請按照下列步驟操作:

  1. 在裝置主畫面或應用程式畫面中,找到 Google Play 商店應用程式。
  2. 按住 Google Play 商店應用程式 Google Play
  3. 輕觸「應用程式資訊」
  4. 依序輕觸右上方的「更多」圖示 更多下一步「解除安裝更新」
  5. 查看資訊,然後輕觸「確定」

如要重新安裝 Google Play 商店應用程式更新,請按照下列步驟操作:

  1. 開啟 Google Play 商店應用程式 Google Play
  2. 輕觸右上方的個人資料相片
  3. 依序輕觸「設定」下一步「關於」
  4. 在「Play 商店版本」下方,輕觸「更新 Play 商店」
將 Google 帳戶移除再重新加回

移除帳戶時,裝置中的部分資訊也會一併移除。執行這項步驟前,請務必先備份所有重要資訊。

瞭解如何移除你的帳戶並重新加入

清除 Google Play 服務的快取和資料

重要事項:

  • 除非您已試過所有其他疑難排解方式,否則不建議清除 Google Play 服務的快取和資料。
  • 清除 Google Play 服務資料或儲存空間時,可能會刪除裝置上儲存的部分資訊,包括密碼、大眾運輸票證、COVID 健康證明,以及 Google Pay 中儲存的虛擬付款卡。
  • 此外,您可能也需要在 Google Pay 中重新驗證付款方式,然後在所有裝置上重新登入 Google 帳戶。
  1. 開啟裝置的「設定」應用程式。
  2. 輕觸「應用程式」
  3. 如果找不到「Google Play 服務」,請輕觸「查看所有應用程式」
  4. 輕觸「Google Play 服務」
  5. 依序輕觸「儲存空間和快取」下一步「清除快取」
  6. 依序輕觸「清除儲存空間」下一步「清除所有資料」下一步「刪除」

重新啟用密碼保護家長監護功能。

相關資源

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保護線上身分

請參閱 Google 線上安全指南的逐步圖解說明,瞭解有助保護個人資訊的各種工具和做法。

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