加入或退出 Google 家庭群組

加入家庭群組後，您可以和最多 5 位家庭成員在各項 Google 產品中分享家庭服務。

重要事項：5 位家庭成員的人數限制包括已獲邀加入家庭群組，但尚未接受邀請的家庭成員。

家庭群組的運作方式

加入家庭群組後，你可以：

• 使用家庭群組付款方式：家庭群組管理員必須先設定家庭群組付款方式，你才能用來在 Google Play 上進行購買交易。
• 使用家庭服務：使用或訂閱家庭服務，例如 Google One、Google Play 家庭媒體庫或 YouTube Premium 家庭方案。未滿 13 歲 (或所在國家/地區規定年齡) 的兒童只能使用部分 YouTube 功能。如要查看家庭群組可用的服務，請前往 g.co/YourFamily。

加入家庭群組

如果有人邀請您加入家庭群組，系統會透過電子郵件或簡訊傳送邀請給您。您可以按照邀請上的操作說明加入家庭群組。

家庭成員可以查看彼此的哪些資訊

加入家庭群組後，你的家庭成員可以查看你的名稱、相片和電子郵件地址。

家庭群組管理員負責支付家庭成員使用家庭群組付款方式消費的款項，因此會收到你使用家庭群組付款方式購物的收據。

家庭成員可以看到家庭媒體庫新增的內容。

如果家庭群組共享 Google One 會員方案，則家庭成員可以查看你用了多少共用儲存空間，但無法共用你的檔案。請參閱這篇文章，瞭解如何透過 Google One 開始或停止與家庭群組分享服務。

加入家庭群組的必備條件

如要加入家庭群組，您必須：

• 擁有 Google 帳戶。您無法使用公司、學校或其他機構的 Google 帳戶加入家庭群組。
• 居住地與家庭群組管理員位於同一個國家/地區。
• 未加入其他家庭群組。
• 在過去 12 個月內沒有更換過家庭群組。

退出或更換家庭群組

您必須先退出目前所屬的家庭群組，才能更換家庭群組。

重要事項：您每年只能更換一次家庭群組。如果您加入或建立了新的家庭群組，接下來 12 個月將無法加入其他家庭群組。

退出家庭群組的後續影響

• 每年只能更換一次家庭群組。如果從原本的家庭群組退出後，改加入新的家庭群組，必須經過 12 個月才能再加入其他家庭群組。但只在使用 Google 付費訂閱服務 (例如 Google One 或 YouTube Premium) 時，才適用這項 12 個月的規則。
• 你將無法使用家庭群組付款方式購物。如果有任何待付款的購物交易，系統仍然會向你收取費用。
• 你將無法存取 Google Play 家庭媒體庫以及任何由家庭成員新增的項目。
• 所有由你加入 Google Play 家庭媒體庫的購買項目都會遭到移除，你的家庭成員將無法再存取這些項目。
• 如果家庭群組一起共用 Google One 會員方案，而你是 Google One 方案管理員，那麼其他家庭成員將無法再使用你的共用儲存空間。如果家庭群組中有成員的儲存空間已用盡，該成員的檔案仍會留存，但將無法再儲存新項目。進一步瞭解儲存空間用盡會有什麼影響。
  • 你的家庭群組也將失去額外的會員福利，且無法享有 Google 專家的支援服務。
• 如果家庭群組一起共用 Google One 會員方案，而擔任 Google One 方案管理員的是其他成員，那麼你將無法再使用家庭群組的共用儲存空間、享有額外會員福利，也無法取得 Google 專家支援。
• 你可保留自己的 Google 帳戶和先前使用家庭群組付款方式購買的任何內容。

退出家庭群組

重要事項：如果你是家庭群組管理員，則無法退出你的家庭群組。

行動或網路瀏覽器

1. 造訪你的 Google 家庭群組頁面。
2. 捲動至並選取「退出家庭群組」「退出」。

重要事項：如果是在其他 Google 產品 (Play 商店、Family Link、Google One) 中設置家庭群組，你也可以按照以下操作說明透過這些產品退出家庭群組。

Play 商店應用程式

1. 開啟 Play 商店應用程式 。
2. 依序輕觸右上方的個人資料圖示 「設定」「家庭」「查看家庭成員」。
3. 依序輕觸右上方的「更多」圖示 「退出家庭群組」「退出群組」。
4. 輸入你的密碼，然後輕觸「確認」。

Google One 應用程式 (Android)​

1. 在 Android 手機或平板電腦上開啟 Google One 應用程式 。
2. 依序輕觸「選單」圖示 「設定」「查看家庭群組」。
3. 輕觸「管理家庭群組」。
4. 依序輕觸右上方的「更多」圖示 「退出家庭群組」「退出群組」。
5. 輕觸「確認」。

Google One 應用程式 (iPhone 和 iPad)

1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟 Google One 應用程式 。
2. 依序輕觸「選單」圖示 「設定」「家庭群組設定」「查看家庭群組」。
3. 如果收到系統提示，請登入你的 Google 帳戶。
4. 捲動至「要退出家庭群組嗎？」，然後輕觸「退出家庭群組」。
5. 輸入密碼，然後輕觸「下一步」。
6. 輕觸「退出」。

排解問題

邀請的相關問題

邀請已經使用過了

每封邀請都會提供一個專屬的註冊連結，僅限使用一次。

如果您將邀請轉寄給其他使用者，對方可以使用您的專屬連結加入家庭群組。

如果您是在登入其他 Google 帳戶時使用了邀請，可以先退出家庭群組，然後請家庭群組管理員再次重送邀請，讓您使用別的電子郵件地址加入群組。

邀請已過期

家庭群組邀請的有效期限為 2 週。

如果你的邀請已過期，請與家庭群組管理員聯絡，請對方傳送新的邀請給你。

收到錯誤訊息

無法加入家庭群組

• 更換家庭群組：您每年只能更換一次家庭群組。
• 國家/地區限制：您的居住地必須與家庭群組管理員位於同一個國家/地區。

您的家庭群組已停用

請通知您的家庭群組管理員前往 myaccount.google.com 還原帳戶。

您已經是某個家庭群組的成員了

您無法同時加入不同的家庭群組。如果你想加入其他家庭群組，必須先退出目前所屬的家庭群組，才能加入新的家庭群組。

家庭群組管理員刪除了我們的家庭群組

家庭群組管理員刪除家庭群組後的影響：

• 您將無法使用家庭群組付款方式購物。如果有任何待付款的購物交易，系統仍然會向您收取費用。
• 您將無法存取 Google Play 家庭媒體庫以及任何由家庭成員新增的項目。
• 系統會移除由你加入 Google Play 家庭媒體庫的購買項目，你的家庭成員將無法存取這些項目。
• 如果您的家庭群組分享了 Google One 會員資格，而且您是 Google One 方案管理員，那麼您的家庭成員將無法再使用您的共用儲存空間。如果家庭群組中有成員的儲存空間已用盡，該成員的檔案仍會留存，但將無法再儲存新項目。進一步瞭解儲存空間用盡會有什麼影響。
  • 您的家庭群組也將失去額外的會員福利，且無法享有 Google 專家的支援服務。
• 如果您的家庭群組分享了 Google One 會員資格，而擔任 Google One 方案管理員的是其他成員，那麼您將無法再使用家庭群組的共用儲存空間、享有額外會員福利，也無法取得 Google 專家支援。
• 你可保留自己的 Google 帳戶和先前使用家庭群組付款方式購買的任何內容。