Jak zmienić kraj w Google Play

Od kraju lub regionu Google Play zależy, jakie treści znajdziesz w sklepie i aplikacjach. Dostępność aplikacji, gier i innych treści w sklepie i aplikacjach zależy od kraju lub regionu.

  • Kraj lub region w Google Play możesz zmienić tylko raz na rok. Gdy po raz pierwszy ustawisz lub zmienisz kraj lub region, musisz odczekać 12 miesięcy, zanim będzie można wprowadzić kolejną zmianę.
  • Aby ustawić nowy kraj lub region, musisz znajdować się w tej lokalizacji i utworzyć w nim formę płatności.
  • Jeśli jesteś członkiem grupy rodzinnej w Google, nie możesz zmienić kraju ani regionu w Google Play.

Co się stanie, gdy zmienisz kraj w Google Play

  • Po zmianie kraju lub regionu nie będzie można w nim używać salda Google Play ze starego kraju lub regionu.
  • Możesz utracić dostęp do niektórych książek, filmów, seriali, programów telewizyjnych, gier i aplikacji.
  • Twoje obecne subskrypcje pozostaną aktywne w poprzednim profilu płatności, chyba że zostaną anulowane.
  • Aby korzystać z subskrypcji w nowym kraju z nowym profilem płatności, anuluj aktualną subskrypcję i ponownie zasubskrybuj usługi lub treści.

Wskazówki:

  • Niektóre subskrypcje mogą być niedostępne w Twoim nowym kraju lub regionie.
  • Deweloperzy mogą też anulować subskrypcję, jeśli nie oferują jej w danej lokalizacji.

Zmienianie kraju w Google Play

  1. Na urządzeniu z Androidem otwórz aplikację Sklep Google Play Google Play.
  2. W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
  3. Kliknij Ustawienia a potem Ogólne a potem Ustawienia konta i urządzenia a potem Kraj i profile.
  4. Kliknij kraj, w którym chcesz dodać konto.
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dodać formę płatności w tym kraju.
Wskazówka: zaktualizowanie profilu może potrwać do 48 godzin.
Zmienianie istniejących profili krajów lub regionów
  1. Na urządzeniu z Androidem otwórz aplikację Sklep Google Play Google Play.
  2. W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
  3. Kliknij Ustawienia a potem Ogólne a potem Ustawienia konta a potem Kraj i profile.
  4. Aby zmienić kraj, wybierz jego nazwę.
Wskazówka: zaktualizowanie profilu może potrwać do 48 godzin.
Nie mogę znaleźć opcji dodawania lub zmieniania kraju w Google Play

Ta opcja może być niedostępna, jeśli:

  • kraj lub region został zmieniony w ciągu ostatniego roku,
  • nie znajdujesz się obecnie w nowym kraju ani regionie,
  • należysz do grupy rodzinnej w Google.

Rozwiązywanie problemów z aktualizacją kraju w Google Play

Jeśli nie możesz zmienić kraju w Google Play lub nie możesz znaleźć takiej opcji, wypróbuj te czynności:

Aktualizowanie kraju w Google Play w grupie rodzinnej
  • Jeśli jesteś członkiem grupy rodzinnej w Google, nie możesz zmienić kraju ani regionu w Google Play.
  • Jeśli jesteś administratorem grupy rodzinnej w Google i chcesz zmienić kraj lub region w Google Play, usuń tę grupę.
Zarządzanie profilem płatności
  1. Zaloguj się w Google Pay.
  2. U góry strony kliknij Ustawienia.
  3. W sekcji „Profil płatności” odszukaj „Kraj/region”.
    • W tej sekcji wyświetla się bieżący kraj w Google Play.
  4. Jeśli aktualny kraj jest nieprawidłowy, utwórz nowy profil na potrzeby obecnego kraju.

Jak zmienić kraj w Google Play

Wskazówka: jeśli od niedawna przebywasz w innym kraju, poczekaj co najmniej 48 godzin na zastosowanie zmian.

Czyszczenie pamięci podręcznej i danych
  1. Na telefonie lub tablecie otwórz aplikację Ustawienia Aplikacja Ustawienia.
  2. Kliknij Aplikacje i powiadomienia a potem Wyświetl wszystkie aplikacje.
  3. Przewiń w dół i kliknij Sklep Google Play Google Play.
  4. Kliknij Pamięć a potem Wyczyść pamięć podręczną.
  5. Kliknij Wyczyść pamięć a potem OK.
Sprawdzanie, czy aplikacja jest zaktualizowana
  1. Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Sklep Google Play Google Play.
  2. Kliknij Menu Menu a potem Ustawienia.
  3. Kliknij Wersja Sklepu Play.Aplikacja zaktualizuje się lub poinformuje, że jest aktualna.

Więcej sposobów rozwiązywania problemów

Jeśli od wykonania wszystkich powyższych czynności minęły ponad 24 godziny, wypróbuj te rozwiązania.

Czyszczenie pamięci podręcznej i danych Usług Google Play
  1. Na urządzeniu otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Aplikacje i powiadomienia a potem Informacje o aplikacji lub Wyświetl wszystkie aplikacje.
  3. Aby znaleźć aplikację „Usługi Google Play”, przewiń w dół.
  4. Kliknij Usługi Google Play a potem Pamięć a potem Wyczyść pamięć podręczną.
  5. Kliknij Wyczyść pamięć wewnętrzną a potem Wyczyść wszystkie dane a potem OK.
Czyszczenie pamięci podręcznej i danych w Menedżerze pobierania
  1. Na urządzeniu otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Aplikacje i powiadomienia a potem Informacje o aplikacji lub Wyświetl wszystkie aplikacje.
  3. Aby znaleźć aplikację „Menedżer pobierania”, przewiń w dół.
  4. Kliknij Menedżer pobierania a potem Pamięć a potem Wyczyść pamięć podręczną.
  1. Kliknij Wyczyść pamięć wewnętrzną a potem Wyczyść wszystkie dane a potem OK.
Odinstalowywanie i ponowne instalowanie aktualizacji Sklepu Play
  1. Upewnij się, że masz stabilne połączenie z siecią Wi-Fi.
  2. Na ekranie głównym urządzenia lub ekranie aplikacji znajdź aplikację Sklep Play Google Play.
  3. Naciśnij i przytrzymaj aplikację Sklep Play Google Play.
  4. Kliknij Informacje o aplikacji Informacje.
  5. U góry kliknij Więcej Więcej a potem Odinstaluj aktualizacje.
  6. Jeśli pojawi się pytanie, czy chcesz przywrócić aplikację Sklep Play do wersji fabrycznej, kliknij OK.
Usuwanie i ponowne dodawanie konta Google

Gdy usuniesz konto, niektóre dane zostaną wykasowane z urządzenia, dlatego nie zapomnij utworzyć kopii zapasowej ważnych informacji.

Jak usunąć i ponownie dodać konto

Co się stanie, gdy zmienisz kraj

Co się stanie z saldem w Google Play po zmianie kraju

Twoje saldo w Google Play jest powiązane z krajem ustawionym w tej usłudze. Jeśli masz saldo Google Play i zmienisz kraj, nie będzie można go używać w nowym kraju.

Saldo będzie nadal powiązane ze starym krajem. Jeśli przełączysz się na stary kraj, saldo będzie znowu dostępne.

Co się stanie z punktami Google Play po zmianie kraju
Punkty Google Play są powiązane z krajem ustawionym w Google Play. Po zmianie kraju stracisz wszystkie punkty, a Twój poziom nie zostanie przeniesiony do nowego kraju.
Google Play Pass

Twoja subskrypcja Google Play Pass będzie dalej odnawiać się automatycznie.

Jeśli subskrypcja Play Pass jest dostępna w nowym kraju: Twój dostęp się nie zmieni.

Jeśli subskrypcja Play Pass nie jest dostępna: nadal będziesz mieć dostęp do aplikacji zainstalowanych na urządzeniu, ale nie będziesz w stanie przeglądać ani instalować innych aplikacji w ramach Play Pass. Dowiedz się, jak zarządzać subskrypcją Google Play Pass

Wskazówka: niektóre aplikacje nie są dostępne w określonych krajach.

Przydatne materiały

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne