Zmienianie kraju w Google Play

Jeśli przeprowadzisz się do nowego kraju, możesz zmienić kraj ustawiony w Google Play. Od tego zależy, jakie treści widzisz w sklepie. Dostępność aplikacji, gier i innych treści w Google Play zależy od kraju.

  • Kraj ustawiony w Google Play możesz zmienić tylko raz na rok. Oznacza to, że po zmianie kraju będzie go można zmienić ponownie dopiero po roku.
  • Po zmianie kraju nie będzie można w nim używać salda Google Play ze starego kraju.

Zmienianie kraju w Google Play

Aby ustawić nowy kraj w Google Play, musisz znajdować się na terenie tego kraju i utworzyć w nim formę płatności.

  1. Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz Sklep Google Play Google Play.
  2. Kliknij Menu Menu a potem Konto a potem Kraj i profile.
  3. Kliknij kraj, w którym chcesz dodać konto.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, by dodać formę płatności do tego kraju.
  5. Pierwsza forma płatności musi być utworzona w kraju, dla którego profil tworzysz. Po utworzeniu profilu możesz dodać formy płatności z innych krajów.
  6. Powstanie nowy profil Google Payments przypisany do nowego kraju. Sklep Google Play automatycznie przełączy się na nowy kraj. Zastosowanie tej zmiany może potrwać 24 godziny.

Przełączanie się między profilami kraju

Jeśli masz już ustawiony profil w nowym kraju, możesz przełączać się między starym i nowym kontem.

  1. Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz Sklep Google Play Google Play.
  2. Kliknij Menu Menu a potem Konto a potem Kraj i profile. Zobaczysz dwa kraje: ten używany w Google Play i ten, w którym obecnie się znajdujesz.
  3. Kliknij kraj, na który chcesz się przełączyć. Pełne przejście na nowy kraj może zająć maksymalnie 24 godziny.

Uwaga: kraj ustawiony w Google Play możesz zmienić tylko raz na rok. Oznacza to, że po zmianie kraju będzie go można zmienić ponownie dopiero po roku.

Brak opcji dodawania kraju

Ta opcja może być niedostępna, jeśli:
  • W ciągu ostatniego roku kraj został już zmieniony.
  • Nie znajdujesz się obecnie w nowym kraju. Twoja lokalizacja jest ustalana na podstawie adresu IP.
  • Należysz do Biblioteki rodzinnej Google Play.

Co się stanie z saldem Google Play po zmianie kraju

Twoje saldo Google Play jest powiązane z krajem ustawionym w Google Play. Jeśli masz saldo Google Play i zmienisz kraj, nie będzie można go używać w nowym kraju.
Saldo będzie nadal powiązane ze starym krajem. Jeśli przełączysz się na stary kraj, saldo będzie znowu dostępne.
Uwaga: kraj ustawiony w Google Play możesz zmienić tylko raz na rok. Oznacza to, że po zmianie kraju będzie go można zmienić ponownie dopiero po roku.

Rozwiązywanie problemów ze zmianą kraju w Google Play

Jeśli nie udaje Ci się zmienić kraju w Google Play lub nie widzisz tej opcji, wykonaj te czynności:

Wyczyść pamięć podręczną i dane

  1. Na telefonie lub tablecie otwórz aplikację Ustawienia Aplikacja Ustawienia.
  2. Kliknij Aplikacje i powiadomienia a potem Wyświetl wszystkie aplikacje.
  3. Przewiń w dół i kliknij Sklep Google Play Google Play.
  4. Kliknij Pamięć a potem Wyczyść pamięć podręczną.
  5. Kliknij Wyczyść pamięć a potem OK.

Sprawdź, czy aplikacja jest zaktualizowana

  1. Otwórz aplikację Sklep Google Play Google Play.
  2. Kliknij Menu Menu a potem Moje gry i aplikacje.
  3. Gry, dla których są dostępne aktualizacje, mają etykietę „Aktualizuj”. Możesz też wyszukać konkretną grę. 
  4. Kliknij Aktualizuj.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?