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Modificare il paese in Google Play

Se ti trasferisci in un altro paese, può essere opportuno modificare il paese in Google Play. I contenuti mostrati nello store dipendono dal paese di Google Play. Le app, i giochi e gli altri contenuti dello store possono variare in base al paese.

  • Puoi modificare il paese in Google Play solo una volta all'anno. Se modifichi il paese, non potrai tornare a quello precedente per un anno.
    • Se modifichi il paese, non potrai usare il saldo di Google Play relativo al paese precedente per il nuovo paese.
    • Potresti non avere più accesso ad alcuni libri, film, programmi TV, giochi e app.
  • Per modificare il paese, devi impostarne uno nuovo in Google Play.
    • Per farlo, devi essere in tale paese e avere un metodo di pagamento registrato nel paese in questione.

Modificare il paese in Google Play

  1. Apri l'app Google Play Store Google Play.
  2. In alto a destra, tocca l'icona del profilo.
  3. Tocca Impostazioni e poi Generali e poi Preferenze account e dispositivo e poi Paese e profili.
  4. Tocca il paese in cui vuoi aggiungere un account.
  5. Segui le istruzioni sullo schermo per aggiungere un metodo di pagamento per quel paese.
Suggerimento: l'aggiornamento del tuo profilo può richiedere fino a 48 ore.
Passare dal profilo di un paese esistente a un altro
Importante: puoi modificare il paese in Google Play una volta all'anno. Se modifichi il paese, dovrai attendere un anno prima di poterlo fare di nuovo.
  1. Apri l'app Google Play Store Google Play.
  2. In alto a destra, tocca l'icona del profilo.
  3. Tocca Impostazioni e poi Generali e poi Preferenze account e poi Paese e profili.
  4. Per modificare il paese, tocca il nome di quello che preferisci.
Suggerimento: l'aggiornamento del tuo profilo può richiedere fino a 48 ore.
Non trovo l'opzione per aggiungere un paese
Potresti non trovare questa opzione se:
  • Hai modificato il paese nell'ultimo anno.
  • Al momento non sei in un nuovo paese. Il paese viene stabilito in base al tuo indirizzo IP.
  • Condividi una Raccolta di famiglia di Google Play.

Risolvere i problemi di aggiornamento del paese in Google Play

Se non riesci a modificare il tuo paese in Google Play o non trovi l'opzione per farlo, prova a svolgere i passaggi che seguono:

Svuotare la cache e cancellare i dati
  1. Sul tuo telefono o tablet, apri l'app Impostazioni App Impostazioni.
  2. Tocca App e notifiche e poi Mostra tutte le app.
  3. Scorri verso il basso e tocca Google Play Store Google Play.
  4. Tocca Spazio di archiviazione e poi Svuota cache.
  5. Tocca Cancella spazio di archiviazione e poi OK.
Controllare se l'app è aggiornata
  1. Apri l'app Google Play Store Google Play sul tuo telefono o tablet Android.
  2. Tocca Menu Menu e poi Impostazioni.
  3. Tocca Versione Play Store. L'app viene aggiornata oppure un messaggio ti avvisa che la versione è già aggiornata.
Eliminare un profilo pagamenti

Se riscontri problemi quando tenti di aggiornare il paese in Google Play, la soluzione potrebbe essere:

  1. Creare un nuovo profilo pagamenti.
  2. Eliminare il vecchio profilo pagamenti specifico per paese.

Che cosa succede se cambi il paese

Cosa succede al tuo saldo di Google Play se modifichi il paese
Importante: puoi cambiare il paese di Play una volta all'anno. Se cambi il paese, dovrai attendere un anno prima di poterlo modificare di nuovo.

Il saldo di Google Play è collegato al paese di Google Play. Se hai un saldo di Google Play e modifichi il paese, non potrai usare tale saldo nel nuovo paese.

Il saldo continuerà a essere collegato al paese precedente. Se ripristini il paese precedente potrai utilizzare di nuovo il saldo.

Cosa succede ai tuoi punti di Google Play Points se modifichi il paese
I punti di Google Play Points sono collegati al tuo paese di Google Play. Se cambi paese, perdi tutti i punti e il tuo livello non viene trasferito al nuovo paese.
Google Play Pass

Il tuo abbonamento Google Play Pass continuerà a essere rinnovato automaticamente. 

Se Play Pass è disponibile nel tuo nuovo paese: l'accesso rimarrà invariato.

Se Play Pass non è disponibile: potrai comunque accedere alle app installate sul dispositivo, ma non potrai sfogliare o installare altre app Play Pass. Scopri come gestire il tuo abbonamento Google Play Pass.

Suggerimento: alcune app non sono disponibili in determinati paesi.
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