Kaip išspręsti su „Google Play Instant“ susijusias problemas

Pastaba. „Android“ akimirksniu įkeliamos programėlės šiuo metu pasiekiamos tik kai kuriuose įrenginiuose. 

Problemų dėl akimirksniu įkeliamų programėlių sprendimo būdus galite rasti vadovaudamiesi toliau pateiktomis instrukcijomis. Jei kyla su jūsų įrenginyje įdiegta programėle susijusių problemų, aprašykite savo problemą puslapio viršuje pateiktame laukelyje, kuriame nurodyta „Ieškoti „Google Play“ pagalbos centre“ ir ieškokite pagalbos.

Pasirinkite, kokia problema iškilo

Noriu pakeisti akimirksniu įkeliamos programėlės nustatymus

„Google Play Instant“ įjungimas arba išjungimas

1. Atidarykite „Google Play“ programą .
2. Viršuje dešinėje palieskite profilio piktogramą.
3. Palieskite Nustatymai  Bendrieji  „Google Play Instant“.
4. Įjunkite arba išjunkite Google Play Instant.

Konkrečios akimirksniu įkeliamos programėlės duomenų išvalymas

Galite išvalyti naudotos akimirksniu įkeliamos programėlės duomenis atlikę toliau nurodytus veiksmus.

1. Įrenginyje atidarykite Nustatymų programą .
2. Palietus Programos ir pranešimai viršuje bus rodomos neseniai atidarytos programos.
3. Palieskite akimirksniu įkeliamą programėlę, kurios nustatymą norite pakeisti.
4. Palieskite Išvalyti programą. 

Patarimas: taip pat galite apsilankyti savo paskyros puslapyje, jei norite tvarkyti programas, kurias susiejote su savo „Google“ paskyra. Atminkite, kad visai informacijai, kurią bendrinate su kūrėju, taikoma kūrėjo privatumo politika, todėl susisiekite su kūrėju, jei norite tvarkyti šią informaciją.

Akimirksniu įkeliama programėlė fiksuojama, stringa ar neįkeliama

Patikrinkite savo žiniatinklio ryšį

Patikrinkite, ar yra „Wi-Fi“ ar mobiliųjų duomenų ryšys ir ar jis yra aktyvus. Tai lengvai patikrinsite atlikdami paiešką žiniatinklyje. Spustelėkite šią nuorodą, kad sistemoje „Google“ ieškotumėte pagal raktinį žodį „katės“. Jei pateikiama informacijos apie kates, tikriausiai problema susijusi ne su interneto ryšiu. 

Jei nepavyksta atlikti paieškos, problema gali būti susijusi su ryšiu. Pabandykite išspręsti ryšio problemas.

Pabandykite iš naujo įkelti programėlę

Įsitikinę, kad interneto ryšys veikia, dar kartą spustelėkite nuorodą ir patikrinkite, ar akimirksniu įkeliama programėlė įkeliama tinkamai. 

Naudokite žiniatinklį

Jei norite patikrinti ryšį ir bandėte iš naujo įkelti programėlę, bet ji vis tiek neveikia, turinį galite pasiekti naudodami žiniatinklio naršyklę (pvz., „Chrome“ arba „Firefox“) atlikę toliau nurodytus veiksmus.

Kyla problemų mokant už elementus akimirksniu įkeliamoje programėlėje

Mokėjimas nevykdomas

Jei kyla problemų mokant už kažką akimirksniu įkeliamoje programėlėje, išbandykite nurodytus dažniausiai pasitaikančių mokėjimo problemų sprendimo būdus. 

Noriu naudoti kitą mokėjimo metodą ar parinktį

Akimirksniu įkeliamose programėlėse gali būti pasiekiamos ne visos mokėjimo parinktys. Jei norite naudoti mokėjimo metodą, kuris nepateiktas atsiskaitant, įdiekite programėlę įrenginyje arba naudokite žiniatinklį. 

Noriu peržiūrėti neseniai naudotas akimirksniu įkeliamas programėles

Galite peržiūrėti, kokias akimirksniu įkeliamas programėles naudojote pastaruoju metu, atlikę toliau nurodytus veiksmus.

1. Įrenginyje atidarykite Nustatymų programą .
2. Palietus „Programos ir pranešimai“ viršuje bus rodomos neseniai atidarytos programos.
   
3. Palieskite bet kurią programėlę, kad peržiūrėtumėte išsamią jos informaciją. Akimirksniu įkeliamos programėlės, kurias naudojote, taip pat bus rodomos naujausių programų sąraše telefono apžvalgos meniu .