A Google Play Instanttal kapcsolatos problémák megoldása

Megjegyzés: Az Android Instant Apps jelenleg csak bizonyos eszközökön áll rendelkezésre. 

Az alábbi lépések megoldást jelenthetnek az azonnali alkalmazásokkal kapcsolatos problémákra. Ha valamelyik, az eszközödre telepített alkalmazással kapcsolatban problémába ütközöl, a probléma leírását az oldal tetején található „Keresés a Google Play Súgóban” feliratú mezőben megadva kereshetsz segítséget.

A probléma kiválasztása

Módosítani szeretném az azonnali alkalmazások beállításait

Kapcsold be vagy ki a Google Play Instantot.

1. Nyisd meg a Google Play alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára.
3. Koppints a Beállítások Általános Google Play Instant lehetőségre.
4. Kapcsold be vagy ki a Google Play Instantot.

Adott azonnali alkalmazás adatainak törlése

Törölheted a használt azonnali alkalmazásokhoz tartozó adatokat:

1. Nyisd meg az eszközön a Beállítások alkalmazást.
2. Koppints az Alkalmazások és értesítések lehetőségre, amely legfelül a legutóbb megnyitott alkalmazásokat jeleníti meg.
3. Koppints arra az azonnali alkalmazásra, amelynek a beállításait módosítani szeretnéd.
4. Koppints az Alkalmazás törlése elemre.

Tipp: A Saját fiók oldalon kezelheted a Google-fiókodhoz kapcsolt alkalmazásokat is. Felhívjuk figyelmedet, hogy a fejlesztővel megosztott valamennyi információra a fejlesztő adatvédelmi irányelvei vonatkoznak, ezért a fejlesztővel kell kapcsolatba lépned, ha ezeket az információkat kezelni szeretnéd.

Valamelyik azonnali alkalmazás lefagy, összeomlik, vagy nem töltődik be

Ellenőrizd az internetkapcsolatot

Ellenőrizd, hogy rendelkezel-e aktív és működő Wi-Fi- vagy mobiladat-kapcsolattal. Ennek egy egyszerű módja, ha keresést indítasz az interneten. A link megnyitásával a Google keresést indít a macskákról. Ha a linkre kattintva macskákkal kapcsolatos információkat látsz, akkor nagy valószínűség szerint nincs probléma az internetkapcsolatoddal.

Ha nem működik a keresés, akkor az internetkapcsolat lehet a gond. Próbáld meg megoldani.

Töltsd be újra az alkalmazást

Miután megbizonyosodtál az internetkapcsolat működéséről, kattints újra a linkre, és ellenőrizd, hogy megfelelően betöltődik-e az azonnali alkalmazás.

Használj böngészőt

Ha ellenőrizted az internetkapcsolatot, és megpróbáltad újratölteni az alkalmazást, de továbbra sem működik, a tartalomhoz böngésző (például Chrome vagy Firefox) segítségével is hozzáférhetsz.

Problémába ütközöm, mikor valamelyik azonnali alkalmazásban fizetni szeretnék valamiért

Nem sikerül a kifizetés

Ha problémába ütközöl, miközben fizetni szeretnél valamelyik azonnali alkalmazásban valamiért, próbálkozz a gyakori fizetési problémákkal kapcsolatos megoldásokkal.

Másik fizetési módot/lehetőséget szeretnék használni

Nem biztos, hogy minden fizetési lehetőség rendelkezésre áll az azonnali alkalmazásokban. Ha a vásárlás befejezésekor nem találod a használni kívánt fizetési módot a listában, telepítsd az alkalmazást eszközödre, vagy használj böngészőt.

Szeretném megtekinteni a legutóbb használt azonnali alkalmazásokat

A következő módon tekintheted meg a legutóbb használt azonnali alkalmazásaid:

1. Nyisd meg az eszközön a Beállítások alkalmazást.
2. Koppints az Alkalmazások és értesítések lehetőségre, amely legfelül a legutóbb megnyitott alkalmazásokat jeleníti meg.
   
3. Az egyes alkalmazások részleteinek megtekintéséhez koppints az adott alkalmazásra. A használt azonnali alkalmazások a legutóbbi alkalmazások listájában is megjelennek a telefonod áttekintő menüjében .