Hvis Play Butikk-appen ikke lastes inn eller åpnes, eller hvis den kræsjer, kan du prøve dette:
Start enheten på nytt
- Slå Chromebooken av og deretter på igjen.
Sjekk Internett-tilkoblingen din.
- Dårlige Internett-tilkoblinger kan føre til at Play-butikken ikke fungerer som den skal. Prøv å fikse tilkoblingen din.
Oppdater Chromebooken
- Kontrollér at du kjører den nyeste programvaren på Chromebooken. Oppdater operativsystemet.
Prøv andre løsninger
- Prøv vanlige løsninger for Chromebook-enheter som kræsjer ofte. Det kan hende at disse også løser problemer med Play-butikken.