אם האפליקציה 'חנות Play' אינה נטענת, קורסת או אינה נפתחת, נסה את השלבים הבאים:
הפעלת המכשיר מחדש
- כבה את Chromebook והפעל אותו שוב.
בדיקת חיבור האינטרנט
- חיבור אינטרנט חלש עשוי לשבש את פעולתה של 'חנות Play'. נסה לתקן את החיבור.
עדכון ה-Chromebook
- ודא שהתוכנה הפועלת ב-Chromebook שלך היא העדכנית ביותר. עדכן את מערכת ההפעלה.
פתרונות אחרים
- נסה את התיקונים הנפוצים למכשירי Chromebook הקורסים לעתים קרובות. תיקונים אלה עשויים גם לפתור בעיות בחנות Play.