Jika aplikasi Play Store tidak dimuat, mogok, atau tidak terbuka, coba langkah berikut:
Mulai ulang perangkat
- Matikan Chromebook, lalu nyalakan lagi.
Periksa sambungan Internet
- Sambungan internet yang buruk dapat menghentikan Play Store berfungsi dengan baik. Coba perbaiki sambungan Anda.
Update Chromebook
- Pastikan Anda memiliki software terbaru yang berjalan pada Chromebook. Update sistem operasi.
Coba solusi lain
- Coba perbaikan umum untuk Chromebook yang sering mogok. Ini dapat memperbaiki masalah dengan Play Store juga.