Si l'application Play Store ne se charge pas, ne s'ouvre pas ou si elle plante, essayez de suivre ces étapes :
Redémarrez l'appareil
- Éteignez, puis rallumez votre Chromebook.
Vérifiez votre connexion Internet
- Une mauvaise connexion Internet peut empêcher l'application Play Store de fonctionner correctement. Essayez de résoudre vos problèmes de connexion
Mettez à jour votre Chromebook
- Assurez-vous que vous disposez de la dernière version du logiciel sur votre Chromebook. Mettez à jour votre système d'exploitation.
Essayez d'autres solutions
- Suivez ces étapes de dépannage courantes pour les Chromebooks qui plantent fréquemment. Elles peuvent vous permettre de résoudre les problèmes rencontrés avec l'application Play Store.