В целях профилактики распространения коронавируса COVID-19 среди сотрудников службы поддержки Google мы ограничиваем ее работу. Ожидание ответа наших специалистов может занять больше времени. Благодарим за понимание. Если вам нужна дополнительная информация по вашей проблеме, ознакомьтесь со статьями Справочного центра.

Одобрение покупок в Google Play

Родители могут запретить другим участникам своей семейной группы покупать или скачивать контент в Google Play без разрешения.

Как изменить настройки одобрения покупок

Администратор семейной группы может выбирать настройки одобрения покупок для любого участника, а родитель – только для тех, чьими аккаунтами он управляет с помощью Family Link.

  1. На устройстве iPhone или iPad откройте приложение Google Play Google Play.
  2. Выберите Семья затем Семейная группа.
  3. В разделе "Семейная группа" нажмите на имя участника семейной группы.
  4. Выберите Любой контент, Только платный контент, Только покупки в приложениях или Подтверждение не требуется.

Как одобрять и отклонять запросы

Если вы родитель в семейной группе, то можете одобрять и отклонять запросы на скачивание контента из Google Play.

Когда участник семейной группы совершит покупку, администратор получит квитанцию по электронной почте.

Включить или отключить одобрение рекомендованных приложений, скачиваемых в Google Kids Space, можно в настройках этого сервиса.

Платный контент
  1. Совершая покупку, участник семейной группы увидит на экране своего устройства всплывающее окно с запросом вашего пароля.
  2. Просмотрите запрос.
  3. Чтобы одобрить запрос, введите на этом устройстве пароль от своего аккаунта Google.
  4. Нажмите Одобрить.
Бесплатный контент

Если ребенку, аккаунтом которого с помощью Family Link управляют родители, потребуется одобрение на скачивание контента из Google Play, на экране его устройства появятся два варианта действия, описанные ниже.

Отправить сообщение

  1. Запрос придет на ваш смартфон.
  2. Нажмите на запрос или на название приложения, чтобы узнать подробности.
  3. Нажмите Разрешить или Отклонить.

Спросить сейчас

  1. Просмотрите запрос на устройстве ребенка.
  2. Чтобы одобрить запрос, введите на этом устройстве пароль от своего аккаунта Google.
  3. Нажмите Разрешить.
Как посмотреть необработанные запросы на скачивание бесплатного контента
  1. На устройстве iPhone или iPad откройте приложение Family Link Family Link.
  2. В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню Меню затем Запросы на одобрение.
Примечание. На смартфоне одобренные и необработанные запросы на скачивание бесплатного контента доступны только для просмотра.

Подробнее о настройках одобрения покупок…

Любой контент

Если выбран этот вариант, участникам семейной группы младше 18 лет, аккаунты которых управляются с помощью Family Link, требуется ваше разрешение на скачивание любого контента, даже бесплатного. Участник семейной группы, которому уже исполнилось 18 лет, может использовать общий способ оплаты для покупки фильмов и сериалов без одобрения.

Примечание. Контент Семейной библиотеки не требует одобрения, даже если он был добавлен до того, как в семейной группе появились участники с управляемыми аккаунтами.
Все покупки, для которых был использован общий способ оплаты

Если выбран этот вариант, членам семьи необходимо получать от вас разрешение на все покупки, для которых используется общий способ оплаты (включая приложения и платный контент). Участник семейной группы, которому уже исполнилось 18 лет, может использовать общий способ оплаты для покупки фильмов и сериалов без разрешения.

Эта настройка недоступна участникам семейной группы, которые достигли 18 лет и чьи аккаунты не управляются с помощью Family Link.

Совет. Если в вашей семейной группе есть участники, не достигшие 18 лет, но выбрать вариант "Весь платный контент" для них не удается, проверьте данные их аккаунта, в том числе дату рождения.

Только контент, купленный в приложениях, для которого был использован общий способ оплаты
Если выбран этот вариант, членам семейной группы требуется ваше разрешение на использование общего способа оплаты только для совершения покупок в приложениях (например, игровой валюты).
Подтверждение не требуется
Если выбран этот вариант, участникам семейной группы не требуется одобрение для совершения покупок с помощью общего способа оплаты.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
84680
false