Tu saldo de Google Play es crédito que puedes usar para comprar apps, juegos y contenido digital en Google Play. Puedes agregar dinero y recargar tu saldo mediante estas opciones:
- Canjea tarjetas de regalo de Google Play.
- Canjea códigos de regalo digitales.
- Usa un código promocional.
- Canjea tus Puntos de Play por crédito de Play.
No se puede compartir ni transferir contenido entre cuentas de Google Play, incluso si ambas cuentas son tuyas. Si tienes varias cuentas en tu dispositivo, asegúrate de acceder a la cuenta que quieres usar antes de realizar una compra.
Los siguientes productos de Google Play no son reembolsables ni transferibles, a menos que lo exija la ley (por ejemplo, en casos que involucren cuentas de usuarios menores de edad):
- Tarjetas de regalo de Play
- Saldo prepago de Play
- Recargas de dinero
- Saldo promocional de Play
Las tarjetas de regalo de Google Play no se pueden usar como forma de pago familiar ni para cuentas de usuarios menores de edad.
Si compraste una app con la cuenta incorrecta, comunícate con el desarrollador. Es posible que te otorgue un reembolso para que puedas volver a comprar la app con la cuenta correcta.
Nota: Puedes compartir apps y contenido digital con tu familia si usas la Biblioteca familiar de Google Play.
Consulta qué puedes comprar en Google Play.
Cómo agregar dinero o crédito a tu saldo de Google Play
Canjea una tarjeta de regalo
Cuando canjeas una tarjeta de regalo, el importe se agrega a tu saldo de Google Play.
- Consulta dónde comprar tarjetas de regalo de Google Play.
- Obtén información para canjear una tarjeta de regalo de Google Play.
Cómo agregar dinero desde un minimercado
Puedes ir a un minimercado y agregar dinero a tu saldo de Google Play. Comprueba si esta función se encuentra disponible en tu país.
Nota: Es posible que el minimercado te cobre una tarifa adicional por agregar dinero a tu saldo de Google Play.
Cómo canjear Puntos de Play por crédito de Play
Obtén más información para canjear los Puntos de Play por crédito de Play.
Cómo consultar el saldo de Google Play
- Abre la app de Google Play .
- En la esquina superior derecha, presiona el ícono de perfil.
- Presiona Pagos y suscripciones Formas de pago Saldo de Google Play.