A Google Play Könyvek használatával kapcsolatos problémák megoldása

Ezt az oldalt problémamegoldásra használhatod olyankor, amikor:

• Nem találod a kívánt e-könyvet vagy hangoskönyvet a könyvtáradban.
• E-könyv vagy hangoskönyv olvasásával vagy meghallgatásával kapcsolatos problémád támad.
• Nehezen olvasható a sárga árnyalatú képernyőkijelző

Ha a könyv nem töltődik be vagy nem nyílik meg, próbálkozz a Könyv betöltésével kapcsolatos problémák megoldása című cikkben ismertetett problémamegoldó lépésekkel.

Fontos: Ha intézményhez tartozó, például munkahelyi vagy iskolai Google-fiókot használsz, akkor előfordulhat, hogy bizonyos funkciók nem működnek. Ha további információt szeretnél kapni, lépj kapcsolatba szervezeted technikai csapatával. További információ a Google-szolgáltatások bekapcsolásáról.

Könyv keresése a könyvtárban

Ha a megvásárolt e-könyvet vagy hangoskönyvet nem találod a könyvtáradban, kövesd ezeket a lépéseket:

1. lépés: Győződj meg arról, hogy a megfelelő fiókkal jelentkeztél be

1. Nyisd meg a Google Play Könyvek alkalmazást androidos telefonon vagy táblagépen.
2. Az éppen használt fiók megkereséséhez koppints alul a Főoldal Profil elemre.
3. Válaszd ki az e-könyv vagy hangoskönyv megvásárlásához használt fiókot. Ha nem jelenik meg a fiókod, hozzá kell adnod az eszközhöz.

2. lépés: Ellenőrizd, hogy megvásároltad-e a könyvet

1. Androidos telefonodon vagy táblagépeden keresd fel a Play Áruházat.
2. Keress rá az e-könyvre vagy a hangoskönyvre.
3. Koppints a borítóra.
4. Keresd meg a kék gombot.
   • Ha „Olvasás” felirat látható rajta, akkor már megvetted az e-könyvet vagy a hangoskönyvet.
   • Ha a „Vásárlás” feliratot látod, akkor meg kell venned az e-könyvet vagy a hangoskönyvet, hogy elolvashasd, illetve meghallgathasd.

A kölcsönzött könyvekkel kapcsolatos problémák megoldása

Ha a kölcsönzött könyv nem jelent meg a könyvtáradban:

1. Győződj meg arról, hogy ismét abba a Google-fiókba jelentkeztél be, amelyikkel kikölcsönözted a könyvet.
2. Győződj meg arról, hogy a Google Play Könyvek alkalmazás legújabb verzióját használod.

Ha egyik sem oldja meg a problémát, próbálkozz ezekkel a problémamegoldási lépésekkel.

Az „elérted az eszközkorlátot” probléma megoldása

A legtöbb könyv korlátozza, hogy egyszerre hány eszközre lehet letölteni őket. Egy-egy könyvet jellemzően 3–5 eszközre lehet letölteni, ez azonban a kiadótól függően változhat. A legtöbb tankönyv egyszerre egy eszközre korlátozza a letöltést. Ez a korlátozás minden eszköztípusra és operációs rendszerre vonatkozik.

A probléma megoldásához eltávolíthatod az e-könyvet vagy a hangoskönyvet az egyik eszközről, és letöltheted egy másikra, vagy kikapcsolhatod a Könyvek szinkronizálását a ritkán használt eszközökön.

Letöltött könyv eltávolítása

1. Nyisd meg a Google Play Könyvek alkalmazást androidos telefonon vagy táblagépen.
2. Keresd meg az eltávolítani kívánt e-könyvet vagy hangoskönyvet.
3. Koppints az Offline  Eltávolítás elemre.

A Könyvek szinkronizálásának kikapcsolása Android-eszközön

1. Nyisd meg a Beállítások alkalmazást androidos telefonodon vagy táblagépeden.
2. Koppints a Fiókok Google lehetőségre.
3. Kapcsold ki a „Google Play Könyvek” elemet. 

A hangoskönyvek lejátszásával kapcsolatos problémák kiküszöbölése

1. lépés: Ellenőrizd eszközöd hangbeállításait

1. Nyisd meg a Beállítások alkalmazást androidos telefonodon vagy táblagépeden.
2. Koppints a Hangok elemre.
3. Győződj meg róla, hogy a média hangereje nincs lenémítva. 

2. lépés: Ellenőrizd eszközöd tárhelyét

 Ha a hangoskönyv lejátszása váratlanul megszakad, előfordulhat, hogy ez azért történik, mert nincs elég hely az eszközön. 

1. Nyisd meg a Beállítások alkalmazást androidos telefonodon vagy táblagépeden.
2. Koppints a Tárhely  Tárhely felszabadítása lehetőségre.
3. Töltsd le újra a hangoskönyvet.

3. lépés: Válaszd le a Bluetooth- vagy Chromecast eszközt

1. Nyisd meg a Beállítások alkalmazást androidos telefonodon vagy táblagépeden.
2. Koppints a Társított eszközök elemre, majd válassz a lehetőségek közül:
   • A Bluetooth-eszközről való leválasztáshoz koppints a Bluetooth elemre, majd válaszd le a párosított eszközt.
   • A Chromecastról való leválasztáshoz, koppints a Cast elemre, majd válaszd le a párosított eszközt.

 Hiányzó vagy helytelen oldalszámok kijavítása

A Google Play Könyvek szolgáltatásban található legtöbb e-könyv alkalmazkodik a képernyőhöz, ha megváltoztatod az oldal tulajdonságait, például a betűméretet vagy a sortávolságot. Ez a következőket jelenti:

• Ugyanaz az oldalszám több oldalon is megjelenhet.
• A megjelenő oldalszám eltérő lehet a könyv részleteinek oldalán feltüntetett oldalszámtól.

Hiányzó oldalakkal kapcsolatos problémák megoldása

1. Előfordulhat, hogy az e-könyv nem töltődött le megfelelően. Eltávolíthatod, majd újra letöltheted az e-könyvet.
2. Nyisd meg androidos telefonodon vagy táblagépeden a Google Play Könyvek alkalmazást.
3. A hibás e-könyv borítóján koppints a Letöltés eltávolítása  OK lehetőségre.
4. Győződj meg arról, hogy csatlakozol Wi-Fi- vagy mobilhálózathoz.
5. Koppints az újra letölteni kívánt e-könyv borítójára.

A sárga ányalatú képernyővel kapcsolatos problémák megoldása

A Play Könyvek Olvasáshoz való Éjszakai fényének kikapcsolása:

1. Nyisd meg androidos telefonodon vagy táblagépeden a Google Play Könyvek alkalmazást.
2. Nyisd meg valamelyik könyvet.
3. Koppints a képernyő tetején a Megjelenítési beállítások Világítás elemre.
4. Kapcsold ki az Olvasáshoz való Éjszakai fény beállítást.

Ha androidos telefonodon vagy táblagépeden be van kapcsolva az Éjszakai fény vagy a Sötét téma, próbálkozz a következőkkel:

1. Nyisd meg a Beállítások alkalmazást androidos telefonodon vagy táblagépeden
2. Koppints a Kijelző lehetőségre.
3. Kapcsold ki az Éjszakai fény vagy a Sötét téma beállítást.

Ha Samsung eszközöd van, akkor előfordulhat, hogy a Play Könyvek sárga árnyalatú képernyővel jelenik meg. Ha ellenőrizni szeretnéd, hogy be van-e kapcsolva az Éjszakai fény funkció:

1. Nyisd meg a Gyorsbeállítások panelt.
2. Csúsztasd gyorsan lefelé két ujjadat a képernyő tetejéről.
3. Koppints a Sötét mód vagy az Éjszakai mód ikonra.
   • A mód bekapcsolását követően az ikon világít.
4. A mód kikapcsolásához koppints ismét az ikonra.

Ha ez nem működik, keresd meg a Kékfényszűrő, az Adaptív fényerő vagy az Olvasási mód lehetőséget, és ellenőrizd, hogy a Samsung eszköz rendszerbeállításai között engedélyezve van-e.

1. Nyisd meg Samsung telefonodon vagy táblagépeden a Beállítások alkalmazást.
2. Koppints a Kijelző lehetőségre.

• A Kékfényszűrő esetében: Kapcsold ki a beállítást.
  Tipp: Ha bekapcsolva szeretnéd tartani, módosítsd az átlátszatlanságot.

• Az Olvasási mód esetében: A „Kijelző” szakaszban távolítsd el a „Play Könyvek” alkalmazást.
• Az Adaptív fényerő esetében: Módosítsd a megjelenítési beállításokat az „Élénk” értékről a „Természetes” értékre.