Ezt az oldalt problémamegoldásra használhatod olyankor, amikor:
- Nem találod a kívánt e-könyvet vagy hangoskönyvet a könyvtáradban.
- E-könyv vagy hangoskönyv olvasásával vagy meghallgatásával kapcsolatos problémád támad.
- Nehezen olvasható a sárga árnyalatú képernyőkijelző
A kölcsönzött könyvekkel kapcsolatos problémák megoldása
Ha a kölcsönzött könyv nem jelent meg a könyvtáradban:
- Győződj meg arról, hogy ismét abba a Google-fiókba jelentkeztél be, amelyikkel kikölcsönözted a könyvet.
- Győződj meg arról, hogy a Google Play Könyvek alkalmazás legújabb verzióját használod.
Ha egyik sem oldja meg a problémát, próbálkozz ezekkel a problémamegoldási lépésekkel.
Könyv keresése a könyvtárban
Ha a megvásárolt e-könyvet vagy hangoskönyvet nem találod a könyvtáradban, kövesd ezeket a lépéseket:
1. lépés: Győződj meg arról, hogy a megfelelő fiókkal jelentkeztél be- Nyisd meg a Google Play Könyvek alkalmazást iPhone vagy iPad eszközön.
- A jobb felső sarokban koppints a profilképedre.
- Koppints a lefelé mutató nyílra .
- Válaszd ki az e-könyv vagy hangoskönyv megvásárlásához használt fiókot. Ha nem találod a fiókodat:
- Koppints a lefelé mutató nyíl Fiókok kezelése ezen az eszközön lehetőségre.
- Koppints a fiók Fiók eltávolítása lehetőségre.
- A fiók újbóli hozzáadása:
- Koppints a Fiók hozzáadása elemre.
- Írd be az e-mail-címedet, és koppints a Tovább gombra.
- Add meg jelszavadat, és koppints a Tovább gombra.
- Nyisd meg a Google Play Könyvek alkalmazást.
- Az oldal alján koppints a Könyvtár elemre.
- Válaszd a „Vásárlások” lehetőséget. Ha megvásároltad az e-könyvet vagy a hangoskönyvet, megjelenik a listában.
Az „elérted az eszközkorlátot” probléma megoldása
A legtöbb könyv korlátozza, hogy egyszerre hány eszközre lehet letölteni őket. Eltávolíthatod a könyvet az egyik eszközödről anélkül, hogy törölnéd a könyvtárból.
- Nyisd meg a Google Play Könyvek alkalmazást iPhone vagy iPad eszközön.
- Az oldal alján koppints a Könyvtár elemre.
- Keresd meg az eltávolítani kívánt e-könyvet vagy hangoskönyvet.
- Koppints a könyv borítója alatt található Letöltés eltávolítása Eltávolítás Törlés a könyvtárból Törlés elemre.
A hangoskönyvek lejátszásával kapcsolatos problémák kiküszöbölése
1. lépés: Ellenőrizd eszközöd hangbeállításait- Nyisd meg iPhone vagy iPad eszközöd Beállítások alkalmazását.
- Koppints a Hangok elemre.
- Győződj meg róla, hogy az eszköz hangereje nincs elnémítva.
Ha a hangoskönyv lejátszása váratlanul megszakad, előfordulhat, hogy ez azért történik, mert nincs elég hely az eszközön. Szabadíts fel helyet az eszközödön, majd töltsd le újra a könyvet.
3. lépés: Válaszd le a Bluetooth- vagy Cast-eszközt
Ha iPhone vagy iPad eszközöd Bluetooth- vagy Cast-eszközhöz van párosítva, próbálkozz a leválasztásukkal, majd a hangoskönyv újbóli lejátszásával.