Rakendusega Google Play raamatud seotud probleemide lahendamine

Kasutage seda lehte veaotsinguks järgmistel juhtudel.

• Te ei leia oma kogust e-raamatut ega audioraamatut.
• Teil on e-raamatu või audioraamatu lugemise või kuulamisega raskusi.
• Teil on kollasel ekraanikuval lugemisega raskusi.

Kui teie raamatut ei laadita või see ei avane, proovige jaotises Raamatu laadimisega seotud probleemide lahendamine olevaid veaotsingu juhiseid.

Tähtis. Kui kasutate Google'i kontot, mis on seotud mõne asutusega (nt töökoha või kooliga), ei pruugi mõned funktsioonid töötada. Lisateabe saamiseks võtke ühendust oma organisatsiooni tehnilise personaliga. Vaadake, kuidas Google'i teenused sisse lülitada.

Kogus oleva raamatu leidmine

Kui te ei leia ostetud e-raamatut või audioraamatut oma kogust, järgige neid juhiseid.

1. toiming: veenduge, et oleksite sisse logitud õigele kontole

1. Avage Android-telefonis või -tahvelarvutis rakendus Google Play raamatud .
2. Puudutage kasutatava konto leidmiseks allosas valikuid Avakuva Profiil.
3. Valige konto, mida kasutasite e-raamatu või audioraamatu ostmiseks. Kui te oma kontot ei näe, peate selle seadmesse lisama.

2. toiming: kontrollige, kas olete raamatu ostnud

1. Avage oma Android-telefonis või -tahvelarvutis Play pood.
2. Otsige e-raamatut või audioraamatut.
3. Puudutage kaant.
4. Leidke sinine nupp.
   • Kui sellel on kiri „Loe”, olete juba raamatu omanik.
   • Kui sellel on kiri „Osta”, peate e-raamatu või audioraamatu lugemiseks või kuulamiseks ostma.

Õpikute laenutamisega seotud probleemide lahendamine

Kui laenutatud õpikut ei kuvata teie kogus, toimige järgmiselt.

1. Veenduge, et oleksite logitud sisse sellele Google'i kontole, mida kasutasite raamatu laenutamiseks.
2. Veenduge, et oleksite rakenduse Google Play raamatud värskendanud uusimale versioonile.

Kui probleem ei lahene, proovige neid veaotsingu toiminguid.

Probleemi „Seadmete limiit on täis” lahendamine

Enamiku raamatute puhul kehtib piirang selle kohta, mitmesse seadmesse neid saab korraga alla laadida. Eemaldage e-raamat või audioraamat mõnest oma seadmest ja laadige see teise seadmesse alla või lülitage raamatute sünkroonimine välja seadmetes, mida kasutate harva.

Allalaaditud raamatu eemaldamine

1. Avage Android-telefonis või -tahvelarvutis rakendus Google Play raamatud .
2. Otsige üles eemaldatav e-raamat või audioraamat.
3. Puudutage valikuid Võrguühenduseta  Eemalda.

Teenuse Raamatud sünkroonimise väljalülitamine Androidis

1. Avage oma Android-telefonis või -tahvelarvutis rakendus Seaded.
2. Puudutage valikuid Kontod Google.
3. Lülitage teenus „Google Play raamatud” välja. 

Audioraamatute esitamisega seotud probleemide lahendamine

1. toiming: kontrollige seadmes heliseadeid

1. Avage oma Android-telefonis või -tahvelarvutis rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Helid.
3. Veenduge, et meediasisu helitugevus ei oleks vaigistatud. 

2. toiming: kontrollige seadme salvestusruumi

 Kui teie audioraamatu esitamine katkeb järsult, on teie seadmes võib-olla liiga vähe ruumi. 

1. Avage oma Android-telefonis või -tahvelarvutis rakendus Seaded.
2. Puudutage valikuid Salvestusruum  Ruumi vabastamine.
3. Laadige audioraamat uuesti alla.

3. toiming: Bluetoothi või Chromecasti seadme ühenduse katkestamine

1. Avage oma Android-telefonis või -tahvelarvutis rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Ühendatud seadmed ja tehke üks järgmistest valikutest.
   • Bluetoothi seadme ühenduse katkestamiseks puudutage valikut Bluetooth ja seejärel katkestage ühendus seotud seadmega.
   • Chromecasti seadme ühenduse katkestamiseks puudutage valikut Ülekandmine ja seejärel katkestage ühendus seotud seadmega.

 Puuduvate või valede leheküljenumbrite probleemi lahendamine

Enamik e-raamatuid teenuses Google Play raamatud sobitatakse ekraanile, kui muudate lehe funktsioone, nt fondi suurust või reavahet. See tähendab, et:

• sama lehenumber võidakse kuvada mitmel lehel;
• kuvatav lehekülgede arv võib erineda raamatu üksikasjade lehel toodud lehekülgede arvust.

Puuduvate lehtede probleemi lahendamine

1. E-raamatut ei pruugitud korralikult alla laadida. Saate e-raamatu eemaldada ja uuesti alla laadida.
2. Avage Android-telefonis või -tahvelarvutis rakendus Google Play raamatud .
3. Puudutage valesti toimiva e-raamatu kaanel valikuid Menüü Eemalda allalaadimine  OK.
4. Veenduge, et seade oleks ühendatud WiFi- või mobiilsidevõrguga.
5. Puudutage uuesti allalaaditava e-raamatu kaant.

Kollase ekraanikuvaga seotud probleemide lahendamine

Rakenduse Play raamatud lugemise öövalguse väljalülitamiseks tehke järgmist.

1. Avage Android-telefonis või -tahvelarvutis rakendus Google Play raamatud .
2. Avage raamat.
3. Puudutage ekraanikuva ülaosa Kuvavalikud Valgustus.
4. Lülitage valik Lugemise öövalgus välja.

Kui teie Android-telefonis või -tahvelarvutis on funktsioon Öövalgus või Tume teema sisse lülitatud, proovige see välja lülitada.

1. Avage oma Android-telefonis või -tahvelarvutis rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Ekraan.
3. Lülitage funktsioon Öövalgus või Tume teema välja.

Kui teil on Samsungi seade, võib tunduda, et rakenduses Play raamatud on kollane ekraanikuva. Selleks et kontrollida, kas funktsioon Öövalgus on lubatud, tehke järgmist.

1. Avage paneel Kiirseaded.
2. Tõmmake ekraanikuva ülaosast kahe sõrmega alla.
3. Puudutage ikooni Tume režiim või Öörežiim.
   • Kui režiim on lubatud, süttib vastav ikoon.
4. Režiimi väljalülitamiseks puudutage uuesti ikooni.

Kui see ei tööta, leidke valik Sinise valguse filter, Kohanduv kuva või Lugemisrežiim ja kontrollige, kas see on Samsungi seadme süsteemi seadetes lubatud.

1. Avage Samsungi telefonis või tahvelarvutis rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Ekraan.

• Sinise valguse filter: väljalülitamiseks puudutage lülitit.
  Nõuanne. Kui soovite selle sisselülitatuks jätta, muutke läbipaistmatust.

• Lugemisrežiim: eemaldage jaotises „Ekraan“ rakendus „Play raamatud“.
• Kohanduv kuva: määrake kuvaseade „Ergas“ asemel seade „Loomulik“.