Διόρθωση προβλημάτων με τη χρήση των Βιβλίων Google Play

Χρησιμοποιήστε αυτήν τη σελίδα για αντιμετώπιση προβλημάτων εάν:

• Δεν μπορείτε να βρείτε ebook ή ηχητικά βιβλία στη βιβλιοθήκη σας
• Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ανάγνωση ή την ακρόαση ενός ebook ή ενός ηχητικού βιβλίου
• Δεν μπορείτε να διαβάσετε με την προβολή κίτρινης οθόνης

Εάν το βιβλίο σας δεν φορτώνει ή δεν ανοίγει, δοκιμάστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στην ενότητα Διόρθωση προβλημάτων με τη φόρτωση ενός βιβλίου.

Σημαντικό: Εάν χρησιμοποιείτε έναν Λογαριασμό Google που συσχετίζεται με έναν οργανισμό, όπως η εργασία ή το σχολείο σας, ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην λειτουργούν. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το τεχνικό προσωπικό του οργανισμού σας. Μάθετε πώς να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες Google.

Εύρεση βιβλίου στη βιβλιοθήκη

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα ebook ή ένα ηχητικό βιβλίο που έχετε αγοράσει στη βιβλιοθήκη σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον σωστό λογαριασμό

1. Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Βιβλία Google Play .
2. Για να βρείτε τον λογαριασμό που χρησιμοποιείτε, στο κάτω μέρος πατήστε Αρχική σελίδα Προφίλ.
3. Επιλέξτε τον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε, για να αγοράσετε το ebook ή το ηχητικό βιβλίο. Εάν ο λογαριασμός δεν εμφανίζεται, θα πρέπει να τον προσθέσετε στη συσκευή σας.

Βήμα 2: Δείτε εάν αγοράσατε το βιβλίο

1. Σε τηλέφωνο ή tablet Android, μεταβείτε στο Play Store.
2. Αναζητήστε το ebook ή το ηχητικό βιβλίο.
3. Πατήστε το εξώφυλλο.
4. Βρείτε το μπλε κουμπί.
   • Εάν έχει την ένδειξη Ανάγνωση, το βιβλίο σάς ανήκει ήδη.
   • Εάν έχει την ένδειξη Αγορά, θα πρέπει να αγοράσετε το ebook ή το ηχητικό βιβλίο για να το διαβάσετε ή να το ακούσετε.

Διόρθωση προβλημάτων με τις ενοικιάσεις εγχειριδίων

Εάν το εγχειρίδιο που νοικιάσατε δεν εμφανίστηκε στη βιβλιοθήκη σας:

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον Λογαριασμό Google που χρησιμοποιήσατε για να νοικιάσετε το βιβλίο.
2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει την εφαρμογή Βιβλία Google Play στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Εάν καμία από αυτές τις ενέργειες δεν διορθώνει το πρόβλημα, δοκιμάστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Διόρθωση προβλήματος "το όριο συσκευών συμπληρώθηκε"

Για τα περισσότερα βιβλία ισχύει όριο για τον αριθμό των συσκευών στις οποίες μπορείτε να τα κατεβάσετε ταυτόχρονα. Καταργήστε το ebook ή το ηχητικό βιβλίο από μία από τις συσκευές σας και κατεβάστε το σε μια άλλη ή απενεργοποιήστε τον συγχρονισμό για τα Βιβλία στις συσκευές που δεν χρησιμοποιείτε συχνά.

Κατάργηση βιβλίου που έχετε κατεβάσει

1. Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Βιβλία Google Play .
2. Βρείτε το ebook ή το ηχητικό βιβλίο που θέλετε να καταργήσετε.
3. Πατήστε την επιλογή Εκτός σύνδεσης  Κατάργηση.

Απενεργοποίηση συγχρονισμού για τα Βιβλία στο Android

1. Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Λογαριασμοί Google.
3. Απενεργοποιήστε την επιλογή Βιβλία Google Play. 

Διόρθωση προβλημάτων με την αναπαραγωγή ηχητικών βιβλίων

Βήμα 1: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου στη συσκευή σας

1. Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Ήχοι.
3. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει τεθεί σε σίγαση η ένταση ήχου πολυμέσων. 

Βήμα 2: Ελέγξτε τον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής

 Εάν η αναπαραγωγή του ηχητικού βιβλίου διακοπεί απότομα, μπορεί ο χώρος της συσκευής να μην επαρκεί. 

1. Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Αποθηκευτικός χώρος  Απελευθέρωση χώρου.
3. Κατεβάστε ξανά το ηχητικό βιβλίο.

Βήμα 3:  Αποσυνδεθείτε από μια συσκευή Bluetooth ή Chromecast

1. Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Συνδεδεμένες συσκευές και ορίστε μια επιλογή:
   • Για να αποσυνδεθείτε από μια συσκευή Bluetooth, πατήστε Bluetooth και έπειτα αποσυνδεθείτε από τη συζευγμένη συσκευή.
   • Για να αποσυνδεθείτε από μια συσκευή Chromecast, πατήστε Μετάδοση και έπειτα αποσυνδεθείτε από τη συζευγμένη συσκευή.

 Διόρθωση αριθμών σελίδων που λείπουν ή είναι εσφαλμένοι

Τα περισσότερα ebook στα Βιβλία Google Play προσαρμόζονται έτσι ώστε να ταιριάζουν ακριβώς στην οθόνη σας, όταν αλλάζετε τα χαρακτηριστικά σελίδας, όπως το μέγεθος γραμματοσειράς ή το διάστιχο. Αυτό συνεπάγεται τα εξής:

• Ο ίδιος αριθμός σελίδας μπορεί να εμφανίζεται σε περισσότερες από μία σελίδες
• Ο αριθμός σελίδων που βλέπετε μπορεί να διαφέρει από τον αριθμό σελίδων στη σελίδα λεπτομερειών του βιβλίου.

Διόρθωση προβλημάτων σχετικά με σελίδες που λείπουν

1. Το ebook μπορεί να μην έχει κατεβεί σωστά. Μπορείτε να καταργήσετε και να κατεβάσετε ξανά το ebook.
2. Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Βιβλία Google Play .
3. Στο εξώφυλλο του ebook που δεν λειτουργεί, πατήστε Κατάργηση λήψης  OK.
4. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας.
5. Πατήστε το εξώφυλλο του ebook για να το κατεβάσετε ξανά.

Επίλυση προβλημάτων σχετικά με την προβολή κίτρινης οθόνης

Απενεργοποιήστε τον Νυχτερινό φωτισμό ανάγνωσης στα Βιβλία Play:

1. Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Βιβλία Google Play .
2. Ανοίξτε ένα βιβλίο.
3. Πατήστε το επάνω μέρος της οθόνης Επιλογές προβολής Φωτισμός.
4. Απενεργοποιήστε την επιλογή Νυχτερινός φωτισμός ανάγνωσης.

Εάν το τηλέφωνο ή το tablet Android που χρησιμοποιείτε έχει ενεργοποιημένο τον Νυχτερινό φωτισμό ή το Σκούρο θέμα, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε:

1. Στο τηλέφωνο ή το tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Προβολή.
3. Απενεργοποιήστε τον Νυχτερινό φωτισμό ή το Σκούρο θέμα.

Αν έχετε συσκευή Samsung, τα Βιβλία Play μπορεί να προβάλλονται με κίτρινη οθόνη. Για να ελέγξετε εάν ο Νυχτερινός φωτισμός είναι ενεργοποιημένος:

1. Ανοίξτε το πλαίσιο Γρήγορες ρυθμίσεις.
2. Από το επάνω μέρος της οθόνης, σύρετε προς τα κάτω με 2 δάχτυλα.
3. Πατήστε το εικονίδιο Λειτουργία χαμηλού φωτισμού ή Νυχτερινή λειτουργία.
   • Όταν η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, το εικονίδιο θα λάμπει.
4. Για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία, πατήστε ξανά το εικονίδιο.

Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, βρείτε τις επιλογές Φίλτρο μπλε φωτός, Προσαρμοστική προβολή ή Λειτουργία ανάγνωσης και ελέγξτε εάν είναι ενεργοποιημένες στις ρυθμίσεις συστήματος της συσκευής Samsung.

1. Στο τηλέφωνο ή το tablet, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Προβολή.

• Για το φίλτρο μπλε φωτός: Πατήστε τον διακόπτη για να το απενεργοποιήσετε.
  Συμβουλή: Εάν θέλετε να το διατηρήσετε ενεργοποιημένο, αλλάξτε την αδιαφάνεια.

• Για τη λειτουργία ανάγνωσης: Στην ενότητα Προβολή, καταργήστε τα Βιβλία Play ως εφαρμογή.
• Για την προσαρμοστική προβολή: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις προβολής από Ζωντανή σε Φυσική.