Semnalează o aplicație sau o recenzie pe Google Play

Dacă observi o problemă legată de o aplicație sau o recenzie pe Google Play, poți să o semnalezi echipei noastre folosind opțiunile de mai jos. Tratăm cu seriozitate feedbackul tău și apreciem ajutorul oferit pentru îmbunătățirea experienței Google Play.

Oferă feedback despre o aplicație

Poți semnala o aplicație din Google Play dacă identifici o problemă. Consultă opțiunile de mai jos pentru a înțelege ce tipuri de probleme examinăm.

Semnalează o aplicație pe Google Play

Dacă o aplicație găsită pe Google Play te nemulțumește, o poți semnala.

Semnalează o aplicație

1. Deschide aplicația Google Play .
2. Accesează pagina cu detalii a aplicației sau a jocului.
3. Dă clic pe Mai multe Semnalează ca neadecvată.
4. Alege un motiv.
5. Dă clic pe Trimite.

Sfat: pentru a trimite feedback despre aplicație altor utilizatori, poți să scrii o recenzie publică în Google Play. Află mai multe despre recenzii.

Raportează o aplicație care încalcă Politica Google Play privind dezvoltatorii

Dacă crezi că o aplicație încalcă una dintre Politicile de produs pentru dezvoltatori, o poți raporta.

Raportează o aplicație pentru conținut ilegal

Dacă crezi că o aplicație îți încalcă drepturile sau legile aplicabile, o poți raporta.

Trimite feedback despre o recenzie

Poți oferi feedback despre un comentariu sau o recenzie scrisă de alt utilizator Google Play. Citește mai jos despre opțiunile de feedback. Află mai multe despre modul în care procesăm recenziile aplicațiilor.

Semnalează un comentariu sau o recenzie

Dacă folosești un Chromebook cu aplicația Google Play instalată:

1. deschide aplicația Google Play ;
2. găsește comentariul sau recenzia pe care dorești să o semnalezi;
3. dă clic pe Mai multe Semnalează ca neadecvată.

Dacă nu folosești un Chromebook sau nu ai aplicația Google Play instalată:

1. accesează Google Play;
2. găsește comentariul sau recenzia pe care dorești să o semnalezi;
3. dă clic pe Mai multe Semnalează ca neadecvată.

Sfat: este posibil să nu îți trimitem un răspuns individual, dar putem folosi feedbackul tău pentru a îmbunătăți experiența în Google Play.

Raportează comentariile dezvoltatorilor

Unii dezvoltatori pot răspunde public la comentarii sau recenzii. Urmează pașii de mai jos dacă ești de părere că ai primit un răspuns care nu respectă Politica privind postarea comentariilor de către dezvoltatori:

1. în e-mailul primit cu răspunsul dezvoltatorului, dă clic pe Raportează răspunsul dezvoltatorului;
2. completează acest formular. Trebuie să incluzi linkul direct către comentariul relevant al dezvoltatorului, numele dezvoltatorului și un scurt rezumat al situației.