Se encontrar um problema com uma app ou uma crítica no Google Play, pode denunciá-lo à nossa equipa com as opções abaixo. Valorizamos bastante o seu feedback e agradecemos a sua ajuda para melhorar a experiência do Google Play.
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Sugestão: para fornecer feedback sobre a app a outros utilizadores, pode deixar uma crítica pública no Google Play. Saiba mais acerca das críticas.
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Pode enviar feedback sobre um comentário ou uma crítica deixada por outro utilizador do Google Play. Leia sobre as opções de feedback abaixo. Saiba como processamos as críticas às apps.
Denuncie um comentário ou uma críticaSe usar um Chromebook com a app Google Play instalada:
- Abra a app Google Play .
- Localize o comentário ou a crítica que quer denunciar.
- Clique em Mais Denunciar como impróprio.
Se não usar um Chromebook ou não tiver a app Google Play instalada:
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- Localize o comentário ou a crítica que quer denunciar.
- Clique em Mais Denunciar como impróprio.
Sugestão: podemos não lhe enviar uma resposta individual, mas, ainda assim, usar o seu feedback para melhorar a experiência do Google Play.
Os programadores podem responder publicamente a comentários ou críticas. Siga estes passos se considerar que recebeu uma resposta que não segue a Política de Publicação de Comentários para Programadores:
- No email que recebeu com a resposta do programador, clique em Denunciar resposta do programador.
- Preencha este formulário. Certifique-se de que inclui o link direto para o comentário do programador relevante, o nome do programador e um breve resumo.