Google Play에서 앱 또는 리뷰 신고하기

Google Play에서 앱 또는 리뷰에 문제가 있는 경우 아래 옵션을 사용하여 문제를 신고할 수 있습니다. Google에서는 사용자의 의견을 매우 중요하게 생각합니다. Google Play 환경을 개선하는 데 도움을 주셔서 감사합니다.

앱에 관한 의견 보내기

목적: 이 메커니즘은 검토 및 잠재적 조치를 위해 문제 또는 정책 위반을 Google팀에 직접 신고하는 데‏ 사용됩니다.
신고 대상: 앱이 단순히 싫다는 이유가 아닌, Google Play 개발자 프로그램 정책 위반(예: 개발자가 허위 또는 대가성 리뷰로 앱 순위를 조작하려는 경우)이나 불법 콘텐츠 같은 문제가 있을 때 앱을 신고할 수 있습니다. 다른 사용자가 남긴 부적절한 댓글이나 리뷰 또는 개발자 댓글 게시 정책을 위반하는 개발자 답글을 신고할 수도 있습니다.

문제가 발견되면 Google Play에서 앱을 신고할 수 있습니다. Google에서 검토하는 문제의 유형을 알아보려면 아래 옵션을 참고하세요.

Google Play에서 발견한 앱이 불만족스럽다면 신고할 수 있습니다.

도움말: 다른 사용자에게 앱에 관한 의견을 제공하려면 Google Play에 공개 리뷰를 남기세요. 리뷰에 관해 자세히 알아보기

앱이 Google의 개발자 프로그램 정책을 위반한다고 생각되면 신고할 수 있습니다.

앱이 사용자의 권리 또는 관련 법률을 위반한다고 생각되면 신고할 수 있습니다.

목적: 이 메커니즘은 다른 사용자가 다운로드하거나 구매할 항목을 결정하는 데 도움이 되도록 앱 또는 게임에 대한 개인적인 경험을 공유하는 데 사용됩니다.
대상: 리뷰는 다른 Google Play 사용자 및 개발자에게 공개되며, 내 Google 계정의 이름과 이미지가 표시됩니다.
콘텐츠 가이드라인: 리뷰는 유용하고, 정보를 제공하며, 실제 경험을 반영해야 하며, 솔직하고 편견이 없어야 합니다. Google에서는 가짜 리뷰 또는 부정확한 리뷰, 반복적인 게시, 동일한 콘텐츠에 대한 여러 계정의 리뷰, 사용자를 오도하거나 평점을 조작하기 위한 리뷰를 명시적으로 금지합니다. 리뷰는 주제를 벗어나지 않아야 하며 프로모션과 관련된 내용이나 불법 콘텐츠, 증오심 표현을 포함해서는 안 됩니다.

다른 Google Play 사용자가 남긴 댓글이나 리뷰에 대해 의견을 제공할 수 있습니다. 아래의 의견 보내기 옵션을 읽어보세요. Google에서 앱 리뷰를 처리하는 방법 자세히 알아보기

도움말: 개별적으로 응답해 드리지는 못하지만 보내주신 의견을 활용하여 Google Play 환경을 개선하도록 노력할 것입니다.

개발자는 댓글이나 리뷰에 공개적으로 답변할 수 있습니다. 개발자 댓글 게시 정책을 준수하지 않는 답글을 받았다고 생각한다면 다음 단계를 따르세요.

Google Play에서 앱 또는 리뷰를 신고하는 것은 검토 및 잠재적 조치를 위해 조작 행위, 허위 리뷰, 불법 콘텐츠와 같은 특정 문제 또는 정책 위반을 신고하는 직접적인 메커니즘입니다.

사용자 리뷰를 남기는 것은 앱 또는 게임에 대한 개인적인 경험을 공유하는 공개 플랫폼처럼 작용하며, 다른 사용자가 다운로드하거나 구매할 항목에 대해 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.