Segnalare un'app o una recensione su Google Play

Se riscontri un problema con un'app o una recensione su Google Play, puoi segnalarla al nostro team tramite le opzioni di seguito. Prendiamo in seria considerazione il tuo feedback e apprezziamo il tuo aiuto per migliorare l'esperienza su Google Play.

Fornire feedback su un'app

Puoi segnalare un'app su Google Play se rilevi un problema. Leggi le opzioni riportate di seguito per comprendere i tipi di problemi che esaminiamo.

Segnalare un'app su Google Play

Se hai trovato su Google Play un'app problematica, puoi segnalarla.

Segnalare un'app

1. Apri l'app Google Play .
2. Accedi alla pagina dei dettagli di un'app o un gioco.
3. Fai clic su Altro Segnala come inappropriata.
4. Seleziona un motivo.
5. Fai clic su Invia.

Suggerimento: per fornire un feedback sull'app ad altri utenti, puoi inserire una recensione pubblica su Google Play. Scopri di più sulle recensioni.

Segnalare un'app che viola le norme per gli sviluppatori di Google Play

Se ritieni che un'app violi una delle nostre Norme del programma per gli sviluppatori, puoi segnalarla.

Segnalare un'app in caso di contenuti illegali

Se ritieni che un'app violi i tuoi diritti o le leggi vigenti, puoi segnalarla.

Fornire feedback su una recensione

Puoi fornire feedback su un commento o una recensione lasciata da un altro utente di Google Play. Leggi informazioni sulle opzioni di feedback riportate di seguito. Scopri di più su come elaboriamo le revisioni delle app.

Segnalare un commento o una recensione

Se utilizzi un Chromebook su cui è installata l'app Google Play:

1. Apri l'app Google Play .
2. Individua il commento o la recensione che vuoi segnalare.
3. Fai clic su Altro Segnala come inappropriata.

Se non utilizzi Chromebook o non hai installato l'app Google Play:

1. Visita Google Play.
2. Individua il commento o la recensione che vuoi segnalare.
3. Fai clic su Altro Segnala come inappropriata.

Suggerimento: potremmo non inviarti una risposta individuale, ma utilizzeremo comunque il tuo feedback per migliorare l'esperienza relativa a Google Play.

Segnalare i commenti degli sviluppatori

Gli sviluppatori possono rispondere pubblicamente ai commenti o alle recensioni. Procedi come segue se pensi di aver ricevuto una risposta che non rispetta le Norme sulla pubblicazione di commenti degli sviluppatori:

1. Nell'email contenente la risposta dello sviluppatore, fai clic su Segnala risposta sviluppatore.
2. Compila questo modulo. Assicurati di includere il link diretto al commento dello sviluppatore pertinente, il nome dello sviluppatore e un breve riepilogo.