Ha Google Playen található valamelyik alkalmazással vagy véleménnyel kapcsolatban problémát tapasztalsz, az alábbi lehetőségekkel megjelölheted csapatunknak. Nagyon komolyan vesszük a visszajelzésedet, és nagyra értékeljük, hogy segítesz még jobb élménnyé tenni a Google Play használatát.
Visszajelzés küldése az alkalmazásról
Alkalmazás megjelölése
- Nyisd meg a Google Play
alkalmazást.
- Lépj az adott alkalmazás vagy játék részletes oldalára.
- Koppints a Továbbiak
Megjelölés kifogásolhatóként elemre.
- Válassz egy okot.
- Koppints a Küldés parancsra.
Tipp: Ha visszajelzést szeretnél küldeni az alkalmazásról más felhasználóknak, nyilvános véleményt írhatsz róla a Google Playen.További információ a véleményekről.
Visszajelzés küldése véleményről
Visszajelzést adhatsz egy másik Google Play-felhasználó által írt megjegyzésről vagy véleményről. Alább olvashatsz a visszajelzési lehetőségről.
- Nyisd meg a Google Play
alkalmazást.
- Keresd meg a megjelölni kívánt hozzászólást vagy véleményt.
- Koppints a Továbbiak
Megjelölés kifogásolhatóként elemre.
A fejlesztők nyilvánosan válaszolhatnak a megjegyzésekre vagy véleményekre. Kövesd az alábbi lépéseket, ha úgy gondolod, hogy olyan választ kaptál, amely nem felel meg a fejlesztői megjegyzések közzétételére vonatkozó irányelvnek:
- A fejlesztő válaszát tartalmazó e-mailben kattints a Fejlesztői válasz jelentése elemre.
- Töltsd ki ezt az űrlapot. Ne felejtsd el feltüntetni a vonatkozó fejlesztői megjegyzés közvetlen linkjét, a fejlesztő nevét és egy rövid összefoglalót.