अगर आपको Google Play पर मौजूद किसी ऐप्लिकेशन या समीक्षा में कोई समस्या मिलती है, तो यहां दिए गए विकल्पों का इस्तेमाल करके उसे हमारी टीम को फ़्लैग किया जा सकता है. हम आपके सुझाव, शिकायत या राय को गंभीरता से लेते हैं और Google Play इस्तेमाल करने के अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करने की सराहना करते हैं.
किसी ऐप्लिकेशन की शिकायत करना
किसी ऐप्लिकेशन को फ़्लैग करना
- Google Play ऐप्लिकेशन
खोलें.
- ऐप्लिकेशन या गेम की ज़्यादा जानकारी वाले पेज पर जाएं.
- ज़्यादा
'सही नहीं है' के तौर पर फ़्लैग करें पर टैप करें.
- कोई वजह चुनें.
- सबमिट करें पर टैप करें.
'सही नहीं है' के तौर पर फ़्लैग करें पर टैप करें.अहम जानकारी: अन्य उपयोगकर्ताओं को ऐप्लिकेशन के बारे में अपनी राय या सुझाव देने के लिए, Google Play पर सार्वजनिक समीक्षा को पोस्ट किया जा सकता है. समीक्षाओं के बारे में ज़्यादा जानें.
किसी समीक्षा की शिकायत करना
आपके पास Google Play के किसी अन्य उपयोगकर्ता की टिप्पणी या समीक्षा की शिकायत करने का विकल्प होता है. यहां दिए गए, शिकायत के विकल्पों के बारे में जानें. ऐप्लिकेशन की समीक्षाओं को प्रोसेस करने के हमारे तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
किसी टिप्पणी या समीक्षा को फ़्लैग करना- Google Play ऐप्लिकेशन
- उस टिप्पणी या समीक्षा को ढूंढें जिसे आपको फ़्लैग करना है.
- ज़्यादा
डेवलपर, टिप्पणियों या समीक्षाओं के जवाब सार्वजनिक रूप से दे सकते हैं. अगर आपको डेवलपर ने कोई ऐसा जवाब दिया है जो आपके हिसाब से, डेवलपर के लिए टिप्पणी पोस्ट करने की नीति के मुताबिक नहीं है, तो यह तरीका अपनाएं:
- डेवलपर ने जिस ईमेल से जवाब दिया है उसी में डेवलपर के जवाब की शिकायत करें पर क्लिक करें.
- यह फ़ॉर्म भरें. इसमें, आपत्ति वाली टिप्पणी का लिंक, डेवलपर का नाम, और टिप्पणी के बारे में कम शब्दों में जानकारी ज़रूर शामिल करें.