Khắc phục ứng dụng Android đã cài đặt nhưng không hoạt động

Kiểm tra xem có bản cập nhật cho ứng dụng Máy ảnh hay không:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play .
2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Hồ sơ.
3. Nhấn vào Quản lý các ứng dụng và thiết bị.
4. Trong phần "Có bản cập nhật", hãy cài đặt bản cập nhật hiện có dành cho Camera Pixel.

Kiểm tra xem có Bản cập nhật hệ thống Android hay không:

1. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
2. Nhấn vào System (Hệ thống).
3. Nhấn vào Bản cập nhật phần mềm.
4. Nhấn vào Bản cập nhật hệ thống.
5. Nhấn vào Kiểm tra để tìm bản cập nhật.

Thông thường, bạn có thể buộc một ứng dụng dừng hoạt động thông qua ứng dụng Cài đặt trên điện thoại. Ứng dụng Cài đặt có thể khác nhau tùy theo điện thoại. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để biết thêm thông tin.

Mẹo: Nếu sự cố tiếp diễn sau khi bạn buộc dừng ứng dụng, thì bạn có thể phải liên hệ với nhà phát triển ứng dụng. Tìm hiểu cách liên hệ với nhà phát triển.

• Thông thường, bạn có thể xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của một ứng dụng thông qua ứng dụng Cài đặt trên điện thoại. Ứng dụng Cài đặt có thể khác nhau tùy theo điện thoại. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để biết thêm thông tin.

• Tạm thời giải phóng dung lượng bằng cách xóa dữ liệu trong bộ nhớ đệm. Đây là giải pháp ngắn hạn. Theo thời gian, dữ liệu trong bộ nhớ đệm sẽ lại đầy lên.

Mẹo: Nếu sau khi xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng mà sự cố vẫn xảy ra, thì bạn có thể cần phải liên hệ với nhà phát triển ứng dụng đó. Tìm hiểu cách liên hệ với một nhà phát triển.

Lưu ý quan trọng: Các chế độ cài đặt có thể khác nhau tùy theo điện thoại. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để biết thêm thông tin.

1. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
2. Nhấn vào Hệ thống  Ngày và giờ.
3. Tắt các tùy chọn Múi giờ tự động và Ngày và giờ tự động.
4. Thay đổi ngày và giờ để ngày và giờ bị sai.
5. Bật các tùy chọn Múi giờ tự động và Ngày và giờ tự động.

1. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
2. Nhấn vào Ứng dụng Xem tất cả ứng dụng.
3. Nhấn vào ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt.
4. Nhấn vào Gỡ cài đặt OK.

Lưu ý quan trọng: Nếu bạn đã thử các bước khắc phục này nhưng vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc nhà phát triển ứng dụng.

• Nếu bạn không thể cập nhật bất kỳ ứng dụng nào hoặc nếu bạn gặp sự cố với các ứng dụng của Google, hãy liên hệ với Google Play.
• Nếu bạn gặp sự cố với một ứng dụng nhưng có thể sử dụng các ứng dụng khác mà không gặp vấn đề gì, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng.