Bạn có thể mua ứng dụng và nội dung kỹ thuật số trên Google Play bằng các phương thức thanh toán trong Tài khoản Google của mình. Nếu đây là lần đầu tiên bạn mua hàng, chúng tôi sẽ thêm phương thức thanh toán bạn sử dụng vào Tài khoản Google của bạn.
Cập nhật phần cài đặt thanh toán và khắc phục vấn đề
- Thêm hoặc thay đổi phương thức thanh toán của bạn.
- Khắc phục vấn đề thanh toán trên tài khoản của bạn.
Tìm phương thức thanh toán bạn có thể dùng
Các phương thức thanh toán được chấp nhận sẽ khác nhau tùy theo quốc gia. Nếu quốc gia của bạn không có trong danh sách, hãy cuộn xuống.
Bạn có thể thêm các thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ sau đây vào tài khoản của mình:
- American Express
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Lưu ý: Các loại thẻ được Google Play chấp nhận có thể khác nhau với mỗi quốc gia. Nếu thẻ của bạn không hoạt động như mong muốn, hãy liên hệ với ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ để được hỗ trợ. Có thể bạn sẽ nhận thấy các khoản uỷ quyền tạm thời trên tài khoản của mình khi sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.
Với một số thiết bị di động và gói dịch vụ, bạn có thể tính phí giao dịch mua vào hóa đơn của nhà cung cấp dịch vụ di động.
Nhà cung cấp dịch vụ chấp nhận dịch vụ này ở Hà Lan:
- KPN
- Tele2
- T-Mobile
- Vodafone
Khi mua một sản phẩm bất kỳ, bạn sẽ thấy phí trên tài khoản nhà mạng của mình sau 15 phút.
Lưu ý: Bạn có thể thấy một tin nhắn SMS (tin nhắn văn bản) bắt đầu bằng "DCB" hoặc "DCB_Association" trên điện thoại khi đăng ký thanh toán qua điện thoại di động. Tin nhắn này do hệ thống tự động tạo và gửi để hoàn tất quá trình đăng ký tính năng này cho tài khoản Google Play của bạn.
Khắc phục vấn đề thanh toán qua điện thoại di độngNếu bạn không thấy lựa chọn thanh toán qua nhà mạng, xin lưu ý những điều sau:
- Bạn chỉ có thể thanh toán qua nhà mạng trên ứng dụng Cửa hàng Google Play. Trang web Google Play trên trình duyệt dành cho máy tính hay thiết bị di động sẽ không hỗ trợ phương thức thanh toán này.
- Tài khoản của bạn với nhà mạng phải ở trạng thái tốt.
- Nếu bạn sử dụng thiết bị có hai thẻ SIM, hãy đảm bảo đặt thẻ SIM thích hợp vào khe 1 và để trống khe 2.
- Bạn không thể thanh toán qua nhà cung cấp dịch vụ di động trên các thiết bị bị can thiệp hệ thống.
- Không thể thanh toán các gói đăng ký qua mạng của một số nhà mạng điện thoại di động.
Hãy liên hệ với nhà mạng của bạn để đảm bảo rằng:
- Bạn chưa vượt quá giới hạn chi tiêu hằng tháng của nhà mạng.
- Thiết bị và gói dịch vụ của bạn cho phép mua nội dung trả phí.
- Bạn có thể sử dụng tính năng thanh toán qua điện thoại di động trên thiết bị này.
Giao dịch mua bị hủy
Nếu nhà mạng không phê duyệt giao dịch mua thì chúng tôi sẽ hủy giao dịch đó ngay lập tức. Để yêu cầu trợ giúp khi bạn không thực hiện được giao dịch mua bằng phương thức thanh toán qua điện thoại di động, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn.
Phạm vi cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến:
- Tên: iDEAL
- Không thể sử dụng iDeal để thanh toán các gói đăng ký.
- Các ngân hàng áp dụng:
- ABN AMRO
- ASN Bank
- bunq
- ING
- Knab
- Rabobank
- RegioBank
- SNS
- Triodos
- Van Lanschot
Thông tin về ngân hàng trực tuyến:
- Google không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng của bạn như tên người dùng, mật khẩu hay số tài khoản.
- Mọi giao dịch đều phải hoàn thành bước xác nhận qua ứng dụng hay trang web của ngân hàng đang cung cấp dịch vụ cho bạn.
- Bạn có thể sử dụng ngân hàng trực tuyến khi truy cập vào play.google.com hoặc thông qua ứng dụng Cửa hàng Google Play phiên bản 6.4.0 trở lên.
- Phương thức thanh toán qua ngân hàng trực tuyến không dùng cho gói đăng ký được.
- Bạn có thể dùng ngân hàng trực tuyến để mua hàng hoặc nạp tiền vào số dư trên tài khoản Play. Số dư trên Play có thể dùng để mua gói đăng ký.
Bạn có thể sử dụng số dư trong tài khoản Google Play để:
- Mua ứng dụng và nội dung kỹ thuật số trên Google Play.
- Thanh toán cho các gói đăng ký trên Google Play.
- Bạn không thể sử dụng số dư trong tài khoản Google Play cho gói đăng ký Google Play Newsstand
Tìm hiểu thêm về công dụng và hạn chế của số dư trong tài khoản Google Play.
Bạn có thể sử dụng PayPal để mua ứng dụng và nội dung kỹ thuật số trên Google Play.
Lưu ý quan trọng: Nếu đã bật PayPal Security Key (Khoá bảo mật PayPal), bạn phải thêm PayPal vào tài khoản Google Play qua trình duyệt web trên máy tính hoặc thiết bị di động. Bạn không thể liên kết phương thức này qua ứng dụng Cửa hàng Play. Để thêm PayPal, hãy chọn "Thêm phương thức thanh toán" bên dưới phương thức thanh toán của bạn trên Google Play. Sau khi thêm PayPal, bạn có thể sử dụng phương thức này để mua hàng trên ứng dụng Cửa hàng Play và Cửa hàng Play trên web.
Google Play không hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
- Chuyển khoản ngân hàng
- Chuyển khoản điện tử
- Western Union
- Money Gram
- Thẻ tín dụng ảo (VCC)
- Tài khoản tiết kiệm y tế (HSA)
- Thẻ chuyển tuyến
- Mọi hình thức ủy thác thanh toán
Các quốc gia khác
Nếu quốc gia của bạn không có trong danh sách, thì các phương thức thanh toán được chấp nhận sẽ được liệt kê bên dưới:
Bạn có thể thêm các thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ sau đây vào tài khoản của mình:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Lưu ý: Các loại thẻ được Google Play chấp nhận có thể thay đổi. Nếu thẻ của bạn không hoạt động như mong muốn, hãy liên hệ với ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ của bạn để được trợ giúp. Có thể bạn sẽ nhận thấy các khoản uỷ quyền tạm thời trên tài khoản của mình khi sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.