Приобретая приложения и цифровой контент в Google Play, вы оплачиваете его в соответствии с настройками вашего аккаунта Google. Если вы совершаете покупку впервые, выбранный способ оплаты будет добавлен в ваш аккаунт Google.
Обновление настроек платежей и устранение неполадок
Поиск доступного способа оплаты
Доступные способы оплаты зависят от страны. Если вашей страны нет в списке, перейдите к разделу "Другие страны" внизу этой страницы.
В аккаунт можно добавить следующие кредитные или дебетовые карты:
- American Express;
- Mastercard;
- Visa.
Примечание. В Google Play поддерживаются не все типы карт. Если ваша карта есть в списке поддерживаемых, но у вас все равно возникают проблемы с оплатой, обратитесь в свой банк или банк-эмитент карты. Если вы используете кредитную или дебетовую карту, в вашей выписке могут появиться временные списания.
Некоторые устройства и тарифные планы позволяют оплачивать покупки через оператора связи.
Поддерживаемые операторы связи в Мексике
- AT&T Mexico
- Telcel (только постоплата)
Информация о списании средств появится в детализации вашего счета через 15 минут после покупки.
Примечание. При регистрации этого способа оплаты вы можете получить SMS со словами "DCB" или "DCB_Association". Это сообщение генерируется автоматически и подтверждает, что в вашем аккаунте Google Play включена оплата через оператора связи.
Устранение неполадок при оплате через оператора связиЕсли оплата через оператора связи недоступна, обратите внимание на следующее:
- Этот способ доступен только в приложении "Google Play Маркет". Вы не можете оплачивать покупки через оператора связи на сайте Google Play, используя компьютер или мобильный браузер.
- Ваш мобильный номер должен иметь хорошую репутацию у оператора связи.
- Если вы используете устройство с двумя SIM-картами, вставьте карту нужного оператора в первый слот, а второй оставьте пустым.
- Оплата через оператора невозможна на устройствах с настроенным root-доступом.
- Через некоторых операторов нельзя оплачивать подписки.
- Ваш оператор может не поддерживаться. Если это так, вам не будет доступна оплата через него.
- Мобильные номера с предоплатой могут не поддерживаться.
Убедитесь, что:
- вы не превысили лимит ежемесячных расходов, установленный оператором;
- ваше устройство и тарифный план позволяют покупать премиум-контент;
- ваше устройство поддерживает оплату с мобильного счета.
Отмена покупок
Если при оплате контента или приложения через оператора не удалось выполнить авторизацию, покупка будет отменена. В таких случаях обращайтесь за помощью к оператору.
С помощью баланса Google Play вы можете:
- приобретать приложения и цифровой контент в Google Play;
- оплачивать подписки в Google Play.
- Баланс Google Play нельзя использовать для покупки подарочных карт Google Play или сторонних подарочных карт.
Как пополнить баланс Google Play
Вы можете:
- Активировать подарочную карту или промокод.
Подробнее о том, в каких случаях можно и нельзя использовать баланс Google Play…
С помощью PayPal можно покупать приложения и цифровой контент в Google Play.
Важно! Если у вас активирован электронный ключ PayPal, то вам необходимо добавить PayPal в аккаунт Google Play через браузер на компьютере или мобильном устройстве. Для этого выберите "Добавить способ оплаты" в разделе Способы оплаты в Google Play. Затем вы сможете оплачивать покупки в приложении и на сайте Google Play с помощью PayPal.
Примечание. Вам понадобится аккаунт Mercado Pago и приложение Google Play версии 8.9 или более поздней.
В некоторых мини-маркетах вы можете оплачивать покупки в приложениях наличными и пополнять баланс Google Play. Магазины могут взимать дополнительную комиссию. Подробнее о том, как совершать покупки в приложениях и пополнять баланс Google Play наличными…
Примечание. Наличные средства нельзя использовать для оплаты автоматически продлеваемых подписок.
| Магазины | Срок действия идентификационного номера |
| OXXO | 3 дня. |
| 7-Eleven | 3 дня. |
Другие страны
Если вашей страны нет в списке, вам доступны способы оплаты, указанные ниже.
В аккаунт можно добавить следующие кредитные или дебетовые карты:
- American Express;
- Discover;
- Mastercard;
- Visa.
Примечание. В Google Play поддерживаются не все типы карт. Если ваша карта есть в списке поддерживаемых, но у вас все равно возникают проблемы с оплатой, обратитесь в свой банк или эмитенту карты. Если вы используете кредитную или дебетовую карту, в вашей выписке могут появиться временные списания.