Приобретая приложения и цифровой контент в Google Play, вы оплачиваете его в соответствии с настройками вашего аккаунта Google. Если вы совершаете покупку впервые, выбранный способ оплаты будет добавлен в ваш аккаунт Google.
Обновление настроек платежей и устранение неполадок
Поиск доступного способа оплаты
Доступные способы оплаты зависят от страны. Если вашей страны нет в списке, перейдите к разделу "Другие страны" внизу этой страницы.
В аккаунт можно добавить следующие кредитные или дебетовые карты:
- Mastercard;
- Visa;
- Visa Electron.
Примечание. В Google Play поддерживаются не все типы карт. Если ваша карта есть в списке поддерживаемых, но у вас все равно возникают проблемы с оплатой, обратитесь в свой банк или эмитенту карты. Если вы используете кредитную или дебетовую карту, в вашей выписке могут появиться временные списания.
Некоторые устройства и тарифные планы позволяют оплачивать покупки через оператора связи.
Поддерживаемые операторы связи (Индонезия)
- Indosat
- Smartfren
- Telkomsel
- XL/AXIS
- Tri
Информация о списании средств появится в детализации вашего счета через 15 минут после покупки.
Примечание. При регистрации такого способа оплаты вы можете получить SMS с пометкой DCB или DCB_Association. Это сообщение генерируется автоматически и подтверждает, что в вашем аккаунте Google Play включена оплата через оператора связи.
Устранение неполадок при оплате со счета телефонаЕсли оплата через оператора связи недоступна, обратите внимание на следующее:
- Этот способ доступен только в приложении "Google Play Маркет". Вы не можете оплачивать покупки через оператора связи на сайте Google Play, используя компьютер или мобильный браузер.
- Ваш мобильный номер должен иметь хорошую репутацию у оператора связи.
- Если вы используете устройство с двумя SIM-картами, вставьте карту нужного оператора в первый слот, а второй оставьте пустым.
- Оплата через оператора невозможна на устройствах с настроенным root-доступом.
- Через некоторых операторов нельзя оплачивать подписки.
Убедитесь, что:
- вы не превысили лимит ежемесячных расходов, установленный оператором;
- ваше устройство и тарифный план позволяют покупать премиум-контент;
- ваше устройство поддерживает оплату с мобильного счета.
Отмена покупок
Если при оплате контента или приложения через оператора не удалось выполнить авторизацию, покупка будет отменена. В таких случаях рекомендуем обращаться за помощью к оператору мобильной связи.
Вы можете использовать перечисленные ниже электронные кошельки для покупки приложений и цифрового контента в Google Play. Для этого вам понадобится аккаунт в электронном кошельке и достаточная сумма средств на балансе.
С помощью баланса Google Play вы можете:
- приобретать приложения и цифровой контент в Google Play;
- оплачивать подписки в Google Play.
Как пополнить баланс Google Play
Вы можете:
- Активировать подарочную карту или промокод.
- Внести наличные средства в ближайшем универсальном магазине шаговой доступности. Подробнее…
- В настоящее время наличные средства нельзя использовать для оплаты подписок.
Подробнее об использовании баланса Google Play и ограничениях на него…
Вы можете за наличные покупать приложения и цифровой контент в Google Pla и осуществлять платежи в указанных ниже универсальных магазинах шаговой доступности.
- Alfamart
- Alfamidi
- DAN+DAN
- Indomaret
- Lawson
Вы можете использовать виртуальный счет, чтобы совершать покупки в приложениях и пополнять баланс Google Play.
Транзакции с помощью виртуального счета можно выполнять через банкоматы и онлайн (на сайте или в приложении банка). Банки, с которыми вы работаете, могут взимать дополнительную комиссию.
- BCA.
- BRI.
- BSI.
- Mandiri.
- Permata.
Примечание. Оплачивать подписки с помощью виртуального счета нельзя.
Другие страны
Если вашей страны нет в списке, вам доступны способы оплаты, указанные ниже.
В аккаунт можно добавить следующие кредитные или дебетовые карты:
- American Express;
- Discover;
- Mastercard;
- Visa;
- Visa Electron.
Примечание. В Google Play поддерживаются не все типы карт. Если ваша карта есть в списке поддерживаемых, но у вас все равно возникают проблемы с оплатой, обратитесь в свой банк или эмитенту карты. Если вы используете кредитную или дебетовую карту, в вашей выписке могут появиться временные списания.