Pode comprar aplicações e conteúdo digital no Google Play com os métodos de pagamento da sua Conta Google. Se for a sua primeira compra, o método de pagamento é adicionado à sua Conta Google.
Atualize as definições de pagamento e corrija problemas
Encontre métodos de pagamento que pode utilizar
Os métodos de pagamento disponíveis variam consoante o país. Se o seu país não estiver listado, desloque-se para baixo.
Pode adicionar os seguintes cartões de crédito/débito à sua conta:
- American Express
- Mastercard
- Visa
Nota: os tipos de cartões aceites no Google Play podem variar. Se o seu cartão não funcionar em circunstâncias em que, na sua opinião, não deveria falhar, contacte o seu banco ou o emissor do cartão para obter ajuda. É possível que verifique a existência de autorizações temporárias na sua conta quando usar um cartão de crédito ou débito.
Em alguns dispositivos móveis e planos de serviço, pode fazer compras através da faturação da operadora.
Operadoras aderentes no México:
- AT&T Mexico
- Telcel – apenas utilizadores em regime pós-pago
Quando compra algo, vê a cobrança na conta da operadora após 15 minutos.
Nota: pode receber uma SMS (mensagem de texto) começada por "DCB" ou "DCB_Association" no telemóvel ao inscrever-se na faturação da operadora móvel. A mensagem é gerada e enviada automaticamente para concluir a inscrição na faturação da operadora móvel referente à sua conta do Google Play.
Resolução de problemas de faturação da operadora móvelSe não vir qualquer opção de faturação do operador, tenha em atenção:
- A faturação do operador móvel só está disponível através da app Google Play Store. Não está disponível no Website do Google Play num computador ou navegador para dispositivos móveis.
- A sua conta no operador tem de estar em conformidade.
- Se utilizar um dispositivo dual SIM, certifique-se de que coloca o cartão SIM correto na ranhura 1 e deixa a ranhura 2 vazia.
- A faturação do operador móvel não está disponível em dispositivos com acesso máximo.
- Não é possível utilizar alguns operadores de telemóvel para pagar subscrições.
- Nem todas as operadoras são compatíveis. Se a sua operadora não for compatível, não pode encontrar a opção de faturação da operadora móvel.
- Os números de telemóvel pré-pagos podem não ser compatíveis.
Consulte o seu operador para garantir que:
- Não ultrapassou o respetivo limite mensal.
- O seu dispositivo e o plano de serviço permitem compras de conteúdo premium.
- O seu dispositivo pode utilizar a faturação do operador móvel.
Compras canceladas
As compras que não forem devidamente autorizadas pelo seu operador são imediatamente canceladas. Para obter ajuda relativamente a compras com faturação do operador móvel sem êxito, contacte o seu fornecedor de serviços móveis.
Pode usar o Saldo do Google Play para:
- Comprar apps e conteúdo digital no Google Play.
- Pagar subscrições no Google Play.
- Não pode usar o Saldo do Google Play para comprar um vale de oferta Google Play ou um vale de oferta especial.
Formas de receber Saldo do Google Play
Pode adicionar Saldo do Google Play:
Saiba mais acerca das utilizações e restrições do Saldo do Google Play.
Pode utilizar o PayPal para comprar aplicações e conteúdo digital no Google Play.
Importante: se tiver a chave de segurança do PayPal ativada, tem de adicionar o PayPal à sua conta do Google Play a partir do computador ou de um navegador de Internet para dispositivos móveis. Não o pode associar a partir da app Play Store. Para adicionar o PayPal, selecione "Adicionar um método de pagamento" nos seus métodos de pagamento no Google Play. Depois de adicionar o PayPal, pode utilizá-lo para comprar itens a partir da aplicação Play Store e da loja online do Google Play.
Nota: precisa de uma conta do Mercado Pago para utilizar este serviço no Google Play. É necessária a versão 8.9 e superior da app Google Play Store para comprar apps e conteúdos digitais com o Mercado Pago.
Em lojas de conveniência selecionadas, pode usar numerário para fazer uma compra na app ou adicionar dinheiro ao seu Saldo do Google Play. A loja de conveniência que usar pode cobrar taxas adicionais. Saiba como fazer uma compra na app ou adicionar numerário ao seu Saldo do Google Play.
Dica: não pode pagar subscrições de renovação automática em numerário.
| Lojas | Validade dos números de referência |
| OxxO | 3 dias |
| 7-Eleven | 3 dias |
Outros países
Se o seu país não estiver na lista, os métodos de pagamento disponíveis estão indicados abaixo:
Pode adicionar os seguintes cartões de crédito/débito à sua conta:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
Nota: os tipos de cartões aceites no Google Play podem variar. Se o seu cartão não funcionar em circunstâncias em que, na sua opinião, não deveria falhar, contacte o seu banco ou o emissor do cartão para obter ajuda. É possível que verifique a existência de autorizações temporárias na sua conta quando usar um cartão de crédito ou débito.