W Google Play możesz kupować aplikacje i treści cyfrowe, używając form płatności ustawionych na swoim koncie Google. Jeśli robisz zakupy po raz pierwszy, forma płatności zostanie dodana do Twojego konta Google.
Aktualizowanie ustawień płatności i rozwiązywanie problemów
Znajdowanie form płatności, których możesz użyć
Dostępność form płatności zależy od kraju. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, przewiń w dół strony.
Do konta możesz dodać te karty kredytowe i debetowe:
- JCB
- Mastercard
- Visa
Uwaga: rodzaje kart akceptowanych w Google Play zależą od różnych czynników. Jeśli karta nie działa, mimo że powinna, poproś o pomoc bank lub jej wydawcę. Jeśli używasz karty kredytowej lub debetowej, na Twoim rachunku mogą pojawić się tymczasowe obciążenia.
Niektóre urządzenia mobilne i abonamenty umożliwiają dokonywanie zakupów przy użyciu płatności przez operatora.
W Indonezji umożliwiają to następujący operatorzy:
- Indosat
- Smartfren
- Telkomsel
- XL/AXIS
- Tri
Gdy coś kupisz, informację o obciążeniu zobaczysz na swoim koncie u operatora po 15 minutach.
Uwaga: gdy wybierzesz opcję płatności w ramach rachunku za telefon, możesz otrzymać SMS-a zaczynającego się od „DCB” lub „DCB_Association”. Jest on generowany automatycznie i służy do sfinalizowania rejestracji płatności w ramach rachunku za telefon na koncie Google Play.
Rozwiązywanie problemów z płatnościami w ramach rachunku za telefonJeśli nie widzisz opcji płatności przez operatora, weź pod uwagę, że:
- Płatności w ramach rachunku za telefon są dostępne tylko w aplikacji Sklep Google Play. Nie można z nich korzystać na stronie Google Play na komputerze ani w przeglądarce mobilnej.
- Twoje konto musi mieć dobrą opinię u operatora.
- Jeśli używasz urządzenia umożliwiającego jednoczesne korzystanie z dwóch kart SIM, pamiętaj, by umieścić kartę swojego operatora w gnieździe nr 1, a gniazdo nr 2 pozostawić puste.
- Płatności w ramach rachunku za telefon nie są dostępne na urządzeniach z dostępem do roota.
- Niektórzy operatorzy sieci komórkowych nie umożliwiają płacenia za subskrypcje.
Skontaktuj się z operatorem i sprawdź, czy:
- nie przekraczasz już miesięcznego limitu wydatków określonego przez operatora,
- Twoje urządzenie i abonament pozwalają na kupowanie płatnych treści,
- na swoim urządzeniu możesz korzystać z płatności w ramach rachunku za telefon.
Anulowane zakupy
Zakupy, które nie zostaną pomyślnie autoryzowane przez operatora, są od razu anulowane. Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej nieudanych zakupów opłaconych w ramach rachunku za telefon, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej.
Aplikacje i treści cyfrowe w Google Play możesz kupować za pomocą jednego z poniższych e-portfeli. Aby korzystać z tej usługi w Google Play, potrzebujesz zarejestrowanego konta i wystarczającej ilości środków w e-portfelu.
Za pomocą salda w Google Play możesz:
- kupować aplikacje i treści cyfrowe w Google Play,
- płacić za subskrypcje w Google Play.
Sposoby korzystania z salda w Google Play
Dodawanie środków do salda w Google Play:
- Użycie kart podarunkowych Google Play i niektórych kodów promocyjnych.
- Zasilenie salda gotówką podczas zakupów w sklepie osiedlowym. Jak zasilić saldo w Google Play gotówką
- Obecnie nie można płacić gotówką za subskrypcje.
Dowiedz się więcej o wykorzystywaniu środków z salda w Google Play oraz związanych z tym ograniczeniach.
Podczas zakupu aplikacji i treści cyfrowych w Google Play oraz dokonywania płatności w poniższych sklepach osiedlowych możesz używać gotówki:
- Alfamart
- Alfamidi
- Dan+Dan
- Indomaret
- Lawson
Za pomocą przelewu bankowego na konto wirtualne możesz robić zakupy w aplikacji lub dodawać środki do salda w Google Play.
Płatności za pomocą przelewu bankowego na konto wirtualne możesz realizować w bankomacie, internecie lub przy użyciu bankowości mobilnej. Bank może pobierać dodatkowe opłaty.
- BCA
- BRI
- BSI
- Mandiri
- Permata
Wskazówka: za pomocą przelewu bankowego na konto wirtualne nie możesz płacić za subskrypcje.
W Google Play możesz teraz używać płatności za pomocą kodu QR zgodnego ze standardem indonezyjskim (QRIS).
- Gdy dokonujesz zakupu za pomocą kodu QRIS, generowany jest kod QR.
- Pobierz kod QR płatności na urządzenie.
- Zaloguj się w aplikacji mobilnej banku lub e-portfela.
- Aby dokonać płatności, zeskanuj lub prześlij obraz kodu QR.
Inne kraje
Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, możesz skorzystać z tych form płatności:
Do konta możesz dodać te karty kredytowe i debetowe:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
Uwaga: rodzaje kart akceptowanych w Google Play zależą od różnych czynników. Jeśli karta nie działa, mimo że powinna, poproś o pomoc bank lub wydawcę karty. Jeśli używasz karty kredytowej lub debetowej, na Twoim rachunku mogą pojawić się tymczasowe obciążenia.