W Google Play możesz kupować aplikacje i treści cyfrowe, używając form płatności ustawionych na swoim koncie Google. Jeśli robisz zakupy po raz pierwszy, forma płatności zostanie dodana do Twojego konta Google.
Aktualizowanie ustawień płatności i rozwiązywanie problemów
Znajdowanie form płatności, których możesz użyć
Dostępność form płatności zależy od kraju. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, przewiń w dół strony.
Do konta możesz dodać te karty kredytowe i debetowe:
- American Express
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Uwaga: rodzaje kart akceptowanych w Google Play zależą od różnych czynników. Jeśli karta nie działa, mimo że powinna, poproś o pomoc bank lub wydawcę karty. Jeśli używasz karty kredytowej lub debetowej, na Twoim rachunku mogą pojawić się tymczasowe obciążenia.
Niektóre urządzenia mobilne i abonamenty umożliwiają dokonywanie zakupów przy użyciu płatności przez operatora.
W Malezji umożliwiają to następujący operatorzy:
- Celcom
- Digi
- Maxis
- TuneTalk
- U Mobile
- Unifi Mobile
Gdy coś kupisz, informację o obciążeniu zobaczysz na swoim koncie u operatora po 15 minutach.
Uwaga: gdy wybierzesz opcję płatności w ramach rachunku za telefon, możesz otrzymać SMS-a zaczynającego się od „DCB” lub „DCB_Association”. Jest on generowany automatycznie i służy do sfinalizowania rejestracji płatności w ramach rachunku za telefon na koncie Google Play.
Rozwiązywanie problemów z płatnościami w ramach rachunku za telefonJeśli nie widzisz opcji płatności przez operatora, weź pod uwagę, że:
- Płatności w ramach rachunku za telefon są dostępne tylko w aplikacji Sklep Google Play. Nie można z nich korzystać na stronie Google Play na komputerze ani w przeglądarce mobilnej.
- Twoje konto musi mieć dobrą opinię u operatora.
- Jeśli używasz urządzenia umożliwiającego jednoczesne korzystanie z dwóch kart SIM, pamiętaj, by umieścić kartę swojego operatora w gnieździe nr 1, a gniazdo nr 2 pozostawić puste.
- Płatności w ramach rachunku za telefon nie są dostępne na urządzeniach z dostępem do roota.
- Niektórzy operatorzy sieci komórkowych nie umożliwiają płacenia za subskrypcje.
Skontaktuj się z operatorem i sprawdź, czy:
- nie przekraczasz już miesięcznego limitu wydatków określonego przez operatora,
- Twoje urządzenie i abonament pozwalają na kupowanie płatnych treści,
- na swoim urządzeniu możesz korzystać z płatności w ramach rachunku za telefon.
Anulowane zakupy
Zakupy, które nie zostaną pomyślnie autoryzowane przez operatora, są od razu anulowane. Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej nieudanych zakupów opłaconych w ramach rachunku za telefon, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej.
-
Boost: za aplikacje i treści cyfrowe w Google Play możesz płacić za pomocą portfela Boost. Aby móc korzystać z tej usługi, musisz mieć zarejestrowane konto portfela Boost z wystarczającą ilością środków.
- Touch 'n Go: za aplikacje i treści cyfrowe w Google Play możesz płacić portfelem Touch 'n Go. Aby móc korzystać z tej usługi w Google Play, musisz mieć zarejestrowane konto portfela Touch 'n Go z wystarczającą ilością środków.
- ShopeePay: za aplikacje i treści cyfrowe w Google Play możesz płacić, używając ShopeePay. Aby móc korzystać z tej usługi w Google Play, musisz mieć zarejestrowane konto ShopeePay z wystarczającą ilością środków.
Użytkownicy w Malezji jako formy płatności w Sklepie Play mogą używać przelewu bankowego FPX (Financial Process Exchange).
Dostępne banki:
- Affin Bank
- Alliance Bank
- AmBank
- Bank Islam
- Bank Rakyat
- Bank Simpanan Nasional
- CIMB Bank
- Hong Leong Bank
- HSBC Bank
- Kuwait Finance House
- Maybank
- OCBC Bank
- Public Bank
- RHB Bank
- Standard Chartered Bank
- UOB Bank
Informacje o bankowości internetowej:
- Google nie przechowuje informacji o Twoim koncie bankowym, takich jak nazwa użytkownika, hasło czy numer rachunku bankowego.
- Każdą transakcję należy potwierdzić w aplikacji banku lub na jego stronie.
- Z bankowości internetowej można korzystać na play.google.com i w aplikacji Sklep Google Play w wersji 6.4.0 lub nowszej.
- Bankowości internetowej nie można używać jako formy płatności za subskrypcje.
- Za pomocą bankowości internetowej można zasilać saldo w Google Play lub robić zakupy. Używaj salda w Google Play, aby płacić za subskrypcje.
- Zwroty środków trafiają na konto bankowe użytkownika.
Za pomocą salda Google Play możesz:
- kupować aplikacje i treści cyfrowe w Google Play,
- płacić za subskrypcje w Google Play.
Sposoby korzystania z salda w Google Play
- Użycie kart podarunkowych Google Play i niektórych kodów promocyjnych
- Zasilenie salda w Google Play gotówką podczas zakupów w sklepie osiedlowym. Więcej informacji o zasilaniu salda w Google Play gotówką
Dowiedz się więcej o wykorzystywaniu środków z salda w Google Play oraz związanych z tym ograniczeniach.
W wybranych sklepach osiedlowych możesz płacić gotówką za zakupy w aplikacji lub doładowanie salda w Google Play. Sklepy obsługujące takie transakcje mogą pobierać dodatkowe opłaty. Dowiedz się, jak dokonać zakupu w aplikacji lub dodać środki do salda w Google Play.
Wskazówka: nie możesz płacić gotówką za subskrypcje.
Inne kraje
Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, możesz skorzystać z tych form płatności:
Do konta możesz dodać te karty kredytowe i debetowe:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Uwaga: rodzaje kart akceptowanych w Google Play zależą od różnych czynników. Jeśli karta nie działa, mimo że powinna, poproś o pomoc bank lub wydawcę karty. Jeśli używasz karty kredytowej lub debetowej, na Twoim rachunku mogą pojawić się tymczasowe obciążenia.