Je kunt apps en digitale content kopen op Google Play met de betaalmethoden in je Google-account. Als dit je eerste aankoop is, wordt je betaalmethode aan je Google-account toegevoegd.
Betalingsinstellingen updaten en problemen oplossen
Betaalmethoden vinden die je kunt gebruiken
De beschikbare betaalmethoden verschillen per land. Scroll omlaag als jouw land niet wordt vermeld.
Je kunt de volgende creditcards/pinpassen aan je account toevoegen:
- American Express
- Mastercard
- Visa
Opmerking: De typen kaarten die worden geaccepteerd via Google Play, kunnen verschillen. Als je kaart onverwachts niet werkt, neem je contact op met je bank of kaartuitgever voor hulp. Er kunnen tijdelijke reserveringen in je account staan als je een creditcard of pinpas gebruikt.
Bij sommige apparaten en abonnementen kun je aankopen laten factureren via je mobiele provider.
Deelnemende providers in Maleisië:
- CelcomDigi
- Maxis
- TuneTalk
- U Mobile
- Unifi Mobile
Als je iets koopt, zie je de afschrijving na ongeveer 15 minuten in je account bij de mobiele provider.
Opmerking: Als je je aanmeldt voor facturering via je mobiele provider, krijg je misschien een sms die begint met DCB of DCB_Association. Dit bericht wordt automatisch gegenereerd en verstuurd om de aanmelding voor facturering via je mobiele provider voor je Google Play-account af te ronden.
Problemen met facturering via mobiele provider oplossenAls er geen optie voor facturering via provider wordt weergegeven, moet je rekening houden met het volgende:
- Facturering via je mobiele provider is alleen beschikbaar via de Google Play Store-app. De optie is niet beschikbaar op de website van Google Play op een computer of in een mobiele browser.
- Je account bij je provider moet een goede reputatie hebben.
- Als je een dualsim-apparaat gebruikt, zorg je dat je de juiste simkaart in sleuf 1 plaatst en sleuf 2 leeg laat.
- Facturering via je mobiele provider is niet beschikbaar op apparaten met roottoegang.
- Sommige mobiele providers kunnen niet worden gebruikt om te betalen voor abonnementen.
- Niet alle providers worden ondersteund. Als je provider niet wordt ondersteund, vind je de optie voor facturering via mobiele telefoon niet.
- Prepaid mobiele nummers worden misschien niet ondersteund.
Controleer het volgende bij uw provider:
- Je hebt de maandelijkse bestedingslimiet voor je provider niet overschreden.
- Je apparaat en abonnement staan aankopen van premium content toe.
- Je apparaat kan facturering via je mobiele provider gebruiken.
Geannuleerde aankopen
Aankopen die niet kunnen worden geautoriseerd via je provider, worden onmiddellijk geannuleerd. Voor hulp bij mislukte aankopen met facturering via je mobiele provider neem je contact op met je mobiele provider.
-
Boost: Je kunt Boost Wallet gebruiken om apps en digitale content te kopen op Google Play. Je hebt een geregistreerd Boost Wallet-account nodig met voldoende saldo om deze service te gebruiken.
- Touch 'n Go: Je kunt Touch 'n Go Wallet gebruiken om apps en digitale content te kopen op Google Play. Je hebt een geregistreerd Touch 'n Go Wallet-account nodig met voldoende saldo om deze service op Google Play te gebruiken.
- ShopeePay: Je kunt ShopeePay gebruiken om apps en digitale content te kopen op Google Play. Je hebt een geregistreerd ShopeePay-account nodig met voldoende saldo om deze service op Google Play te gebruiken.
Gebruikers in Maleisië kunnen overboeking via Financial Process Exchange (FPX) gebruiken als betaalmethode in de Play Store.
Beschikbare banken:
- Affin Bank
- Alliance Bank
- AmBank
- Bank Islam
- Bank Rakyat
- Bank Simpanan Nasional
- CIMB Bank
- Hong Leong Bank
- HSBC Bank
- Kuwait Finance House
- Maybank
- OCBC Bank
- Public Bank
- RHB Bank
- Standard Chartered Bank
- UOB Bank
Informatie over internetbankieren:
- Google slaat je bankrekeninggegevens niet op, zoals gebruikersnaam, wachtwoord of rekeningnummer.
- Bevestig elke transactie via de app of website van je bank.
- Internetbankieren kan worden gebruikt op play.google.com of met versie 6.4.0 of hoger van de Google Play Store-app.
- Je kunt internetbankieren niet gebruiken als betaalmethode voor abonnementen.
- Terugbetalingen worden teruggestort op de bankrekening van de gebruiker.
Belangrijk: Vanaf 1 februari 2026 zijn Google Play-cadeaukaarten en prepaid Play-saldo verlopen in Maleisië. Je kunt je prepaidsaldo van Play niet meer besteden, maar je kunt een terugbetaling aanvragen door contact op te nemen met Google Play-support.
De andere betaalmethoden die Google Play accepteert, zijn:
- Creditcards of pinpassen
- Facturering via mobiele provider
- E-wallets
- Internetbankieren
Als je alleen Google Play-saldo als betaalmethode hebt, kun je andere betaalmethoden toevoegen aan je Google-account.
Meer informatie over geaccepteerde betaalmethoden.
Je Google Play-betaalmethoden toevoegen, verwijderen of bewerken.
Tip: Promotietegoed voor Google Play wordt nog steeds uitgegeven of vastgehouden met de toepasselijke vervaldatums. Check je resterende Play-saldo.
Belangrijk: Vanaf 1 februari 2026 is de optie om contant geld toe te voegen aan je Play-saldo niet meer beschikbaar in Maleisië. Ook is je prepaid Play-saldo verlopen. Je kunt je prepaidsaldo van Play niet meer besteden, maar je kunt een terugbetaling aanvragen door contact op te nemen met Google Play-support.
Je kunt nog steeds contant geld gebruiken voor een in-app aankoop bij bepaalde supermarkten. De supermarkt kan extra kosten in rekening brengen. Meer informatie over hoe je een in-app aankoop doet met contant geld.
Beschikbare supermarkten:
- 7-Eleven
Tips:
- Promotietegoed voor Google Play wordt nog steeds uitgegeven of vastgehouden met de toepasselijke vervaldatums. Check je resterende Play-saldo.
- Je kunt contant geld niet gebruiken om te betalen voor abonnementen.
Andere landen
Als je land niet in de lijst staat, worden de beschikbare betaalmethoden hieronder vermeld:
Je kunt de volgende creditcards/pinpassen aan je account toevoegen:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
Opmerking: De typen kaarten die worden geaccepteerd via Google Play, kunnen verschillen. Als je kaart onverwachts niet werkt, neem je contact op met je bank of kaartuitgever voor hulp. Er kunnen tijdelijke reserveringen in je account staan als je een creditcard of pinpas gebruikt.