ניתן לקנות אפליקציות ותוכן דיגיטלי ב-Google Play על ידי שימוש באמצעי תשלום המוגדרים בחשבון Google שלכם. אם זו הרכישה הראשונה שלכם, אמצעי התשלום שיצויין יתווסף לחשבון Google שלכם.
עדכון הגדרות תשלום ופתרון בעיות
איך למצוא אמצעי תשלום שבהם ניתן להשתמש
אמצעי התשלום הזמינים משתנים בהתאם למדינה. אם המדינה שלכם אינה מופיעה ברשימה, יש לגלול למטה.
אתם יכולים להוסיף לחשבון שלכם כרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב מיידי מהסוגים הבאים:
- American Express
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
הערה: סוגי הכרטיסים שאפשר לשלם בהם ב-Google Play עשויים להשתנות. אם הכרטיס לא פועל למרות שהוא אמור לעבוד, אתם יכולים לפנות לבנק או למנפיק הכרטיס לקבלת עזרה. יכול להיות שתבחינו בהרשאות חיוב זמניות בחשבון כשתשתמשו בכרטיס אשראי או בכרטיס חיוב מיידי.
במכשירים ניידים מסוימים ובתוכניות שירות מסוימות, ניתן להוסיף חיובים על רכישות לחשבון הספק.
הספקים המשתתפים במקסיקו:
- AT&T Mexico
- Telcel – רק למשתמשים שמשלמים לאחר השימוש (postpay)
כשתקנו משהו, תראו את החיוב בחשבון הספק לאחר 15 דקות.
שימו לב:יכול להיות שתקבלו הודעת SMS (הודעת טקסט) בטלפון שתתחיל במילים "DCB" או "DCB_Association" אחרי ההרשמה לחיוב דרך ספק הסלולר. ההודעה הזו נוצרת באופן אוטומטי, ונשלחת כדי להשלים את ההרשמה לחיוב דרך ספק הסלולר בחשבון Google Play.
פתרון בעיות בחיוב דרך ספק הסלולראם לא רואים אפשרות לחיוב על ידי ספק, יש לזכור כי:
- חיוב בטלפון הנייד זמין רק באפליקציה של חנות Google Play. השירות לא זמין באתר של Google Play בדפדפן במחשב או בנייד.
- החשבון אצל הספק צריך להיות במצב ניהול תקין.
- אם משתמשים במכשיר שיש בו שני כרטיסי SIM, צריך להכניס את כרטיס ה-SIM המתאים בחריץ 1 ולהשאיר את חריץ 2 ריק.
- האפשרות לחיוב בטלפון הנייד לא זמינה במכשירים שעברו תהליך רוט (Root).
- חלק מהספקים של הטלפונים הניידים לא מאפשרים תשלום על מינויים.
יש לוודא מול הספק:
- שלא חרגתם ממגבלת ההוצאה החודשית שלכם אצל הספק.
- שהמכשיר ותוכנית השירות מאפשרים רכישות של תוכן פרימיום.
- שהמכשיר יכול להשתמש בחיוב בטלפון הנייד.
רכישות שבוטלו
רכישות שלא אושרו בהצלחה על ידי הספק יבוטלו באופן מיידי. לקבלת עזרה ברכישות שנכשלו בחיוב בטלפון הנייד תצטרכו לפנות לספק השירות לנייד.
אפשר להשתמש ביתרה ב-Google Play כדי:
- לרכוש אפליקציות ותוכן דיגיטלי ב-Google Play.
- לשלם על מינויים ב-Google Play.
איך לצבור יתרה ב-Google Play
תוכלו להוסיף ליתרה ב-Google Play מהמקורות הבאים:
- כרטיסי מתנה של Google Play וחלק מקודי השוברים.
- תשלום במזומן בחנות נוחות תמורת תוספת כסף ליתרה ב-Google Play. כך מוסיפים ליתרה ב-Play באמצעות כסף מזומן.
- בשלב זה, אי אפשר לשלם במזומן על מינויים.
למידע נוסף על שימושים והגבלות הקשורים ליתרת Google Play.
אפשר להשתמש ב-PayPal כדי לקנות אפליקציות ותוכן דיגיטלי ב-Google Play.
חשוב: אם מפתח האבטחה של PayPal מופעל, אתם צריכים להוסיף את PayPal לחשבון Google Play באמצעות מחשב או דפדפן אינטרנט לניידים. לא ניתן לקשר את החשבון באמצעות האפליקציה של חנות Play. כדי להוסיף את PayPal, בוחרים באפשרות 'הוספת אמצעי תשלום' בקטע 'אמצעי תשלום' ב-Google Play. אחרי שתוסיפו את PayPal, תוכלו להשתמש בו כדי לקנות פריטים באפליקציה של חנות Play ובחנות האינטרנט של Play.
טיפ: יש צורך בחשבון Mercado Pago כדי להשתמש בשירות ב-Google Play. עליכם להתקין את האפליקציה של חנות Google Play מגרסה 8.9 ואילך כדי להשתמש ב-Mercado Pago לקניית אפליקציות ותוכן דיגיטלי.
בחנויות נוחות מסוימות אפשר לשלם במזומן על רכישות מתוך אפליקציות או להוסיף כסף ליתרה ב-Google Play. יכול להיות שחנויות הנוחות יגבו עמלות נוספות. מידע נוסף על ביצוע רכישות מתוך האפליקציה או על הוספת מזומן ליתרה ב-Play
טיפ: אי אפשר לשלם במזומן על חידוש אוטומטי של מינויים.
| חנויות | תוקף מספרי אסמכתה |
| OxxO | 3 ימים |
| 7-Eleven | 3 ימים |
מדינות אחרות
אם המדינה שלכם לא מופיעה ברשימה, אמצעי התשלום הזמינים מפורטים למטה:
אתם יכולים להוסיף לחשבון שלכם כרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב מיידי מהסוגים הבאים:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
הערה: סוגי הכרטיסים שאפשר לשלם בהם ב-Google Play עשויים להשתנות. אם הכרטיס לא פועל למרות שהוא אמור לעבוד, אתם יכולים לפנות לבנק או למנפיק הכרטיס לקבלת עזרה. יכול להיות שתבחינו בהרשאות חיוב זמניות בחשבון כשתשתמשו בכרטיס אשראי או בכרטיס חיוב מיידי.