با استفاده از روش‌های پرداختی که در «حساب Google» خود دارید، می‌توانید از Google Play برنامه و محتوای دیجیتال بخرید. اگر اولین بارتان است که خرید می‌کنید، روش پرداخت به «حساب Google» شما اضافه می‌شود.
به‌روزرسانی تنظیمات پرداخت و برطرف کردن مشکلات
پیدا کردن روش‌های پرداختی که می‌توانید استفاده کنید
روش‌های پرداخت در دسترس به کشور بستگی دارد. اگر کشور شما در فهرست نیست، به پایین پیمایش کنید.
می‌توانید کارت‌های اعتباری/نقدی زیر را به حسابتان اضافه کنید:
- American Express
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
توجه: نوع کارت‌های موردپذیرش در Google Play ممکن است متفاوت باشد. اگر فکر می‌کنید کارتتان باید کار کند اما کار نمی‌کند، برای دریافت راهنمایی با بانک یا صادرکننده کارت تماس بگیرید. هنگام استفاده از کارت اعتباری یا نقدی، ممکن است مجوزهای موقتی در حسابتان ببینید.
در برخی دستگاه‌های همراه و طرح‌های خدماتی، می‌توانید هزینه خریدها را به‌صورت‌حساب شرکت مخابراتی‌تان اضافه کنید.
شرکت‌های مخابراتی شرکت‌کننده در مالزی:
- Celcom
- Digi
- Maxis
- TuneTalk
- U Mobile
- Unifi Mobile
وقتی چیزی می‌خرید، کسر هزینه را بعداز ۱۵ دقیقه در حساب شرکت مخابراتی‌تان خواهید دید.
توجه: ممکن است هنگام ثبت‌نام برای دریافت صورت‌حساب تلفن همراه، پیامکی در تلفنتان دریافت کنید که با «DCB» یا «DCB_Association» شروع می‌شود. این پیام به‌طور خودکار ایجاد و ارسال می‌شود تا ثبت‌نام صورت‌حساب تلفن همراه برای حساب Google Play شما کامل شود.
عیب‌یابی صورت‌حساب تلفن همراهاگر گزینه صورت‌حساب شرکت مخابراتی را نمی‌بینید، به این موارد توجه کنید:
- صورت‌حساب تلفن همراه تنها بااستفاده از برنامه «فروشگاه Google Play» در دسترس است. این صورت‌حساب در وب‌سایت Google Play در رایانه یا مرورگر تلفن همراه در دسترس نیست.
- باید نزد شرکت مخابراتی‌تان خوش‌حساب باشید.
- اگر از دستگاهی با امکان نصب دو سیم‌کارت استفاده می‌کنید، مطمئن شوید سیم‌کارت درست را در شیار ۱ قرار دهید و شیار ۲ خالی باشد.
- صورت‌حساب تلفن همراه در دستگاه‌های با دسترسی ریشه‌ای در دسترس نیست.
- نمی‌توان از برخی شرکت‌های مخابراتی تلفن همراه برای پرداخت هزینه اشتراک استفاده کرد.
با شرکت مخابراتی‌تان تماس بگیرید و مطمئن شوید:
- از محدودیت هزینه ماهیانه شرکت مخابراتی فراتر نرفته باشید.
- دستگاه و طرح خدماتی‌تان اجازه خرید محتوای ویژه را می‌دهد.
- دستگاهتان می‌تواند از صدور صورت‌حساب دستگاه همراه استفاده کند.
خریدهای لغوشده
خریدهای غیرمجاز ازنظر شرکت مخابراتی‌تان، فوراً لغو می‌شود. برای راهنمایی درباره خریدهای ناموفقی که ازطریق صدور صورت‌حساب دستگاه همراه انجام شده است، با ارائه‌دهنده خدمات همراهتان تماس بگیرید.
-
Boost: می‌توانید از Boost Wallet برای خرید برنامه و محتوای دیجیتال در Google Play استفاده کنید. برای استفاده از این سرویس باید حساب ثبت‌شده Boost Wallet با تراز کافی داشته باشید.
- Touch 'n Go: برای خرید برنامه و محتوای دیجیتال در Google Play می‌توانید از Touch 'n Go Wallet استفاده کنید. برای استفاده از این سرویس در Google Play، باید حساب Touch 'n Go Wallet ثبت‌شده با تراز کافی داشته باشید.
- ShopeePay: برای خرید برنامه و محتوای دیجیتال در Google Play می‌توانید از ShopeePay استفاده کنید. برای استفاده از این سرویس در Google Play، باید حساب ShopeePay ثبت‌شده با تراز کافی داشته باشید.
کاربران ساکن در مالزی می‌توانند از انتقال بانکی Financial Process Exchange (FPX) به‌عنوان روش پرداخت در «فروشگاه Play» استفاده کنند.
بانک‌های دردسترس:
- بانک آفین
- بانک الاینس
- اِی‌ام‌بانک
- بانک اسلام
- بانک راکیات
- بانک سیمپانان ناسیونال
- بانک سی‌آی‌ام‌بی
- بانک هونگ لیونگ
- بانک اچ‌اس‌بی‌سی
- مجلس بودجه کویت
- مای‌بانک
- بانک اوسی‌بی‌سی
- بانک پابلیک
- بانک آراچ‌بی
- بانک استاندارد چارترد
- بانک یواوبی
اطلاعات بانکداری آنلاین:
- Google اطلاعات حساب بانکی را، مثل نام کاربری، گذرواژه، یا شماره حساب، ذخیره نمی‌کند.
- هر تراکنشی را ازطریق برنامه یا وب‌سایت بانکتان به‌تأیید برسانید.
- بانکداری آنلاین را می‌توان در play.google.com یا با نسخه‌های ۶.۴.۰ یا بالاتر برنامه «فروشگاه Google Play» استفاده کرد.
- از روش پرداخت بانکداری آنلاین نمی‌توان برای اشتراک‌ها استفاده کرد.
- می‌توانید از بانکداری آنلاین برای افزودن موجودی به «موجودی Play» یا خرید کردن استفاده کنید. از «تراز Play» برای پرداخت هزینه اشتراک‌ها استفاده کنید.
- بازپرداخت‌ها به حساب بانکی کاربر برگردانده می‌شوند.
می‌توانید از موجودی Google Play برای این کارها استفاده کنید:
- خرید برنامه و محتوای دیجیتالی در Google Play.
- پرداخت وجه اشتراک‌ها در Google Play.
راه‌هایی برای دریافت «موجودی Google Play»
- کارت هدیه و برخی کدهای تبلیغاتی Google Play.
- ازطریق دکه بقالی و پرداخت نقدی برای افزودن پول به «موجودی Google Play». با نحوه افزودن پول به «موجودی Google Play» آشنا شوید.
با کاربردها و محدودیت‌های موجودی Google Play آشنا شوید.
در دکه‌های بقالی منتخب، می‌توانید از پول نقد برای خرید درون‌برنامه استفاده کنید یا به تراز Google Play خود پول اضافه کنید. دکه بقالی‌ای که استفاده می‌کنید ممکن است کارمزد اضافی دریافت کند. با نحوه خرید درون‌برنامه یا افزودن پول نقد به تراز Play آشنا شوید.
دکه‌های بقالی دردسترس:
- 7-Eleven
نکته: نمی‌توانید از پول نقد برای پرداخت هزینه اشتراک‌ها استفاده کنید.
کشورهای دیگر
اگر کشور شما در فهرست نیست، روش‌های پرداخت در دسترس در زیر فهرست شده است:
می‌توانید کارت‌های اعتباری/نقدی زیر را به حسابتان اضافه کنید:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
توجه: نوع کارت‌های موردپذیرش در Google Play ممکن است متفاوت باشد. اگر زمانی که باید کارتتان کار کند کار نمی‌کند، برای دریافت راهنمایی با بانک یا صادرکننده کارت تماس بگیرید. هنگام استفاده از کارت اعتباری یا نقدی، ممکن است مجوزهای موقتی در حسابتان ببینید.