Metode pembayaran yang diterima di Google Play

Anda dapat membeli aplikasi dan konten digital di Google Play menggunakan metode pembayaran dari akun Google. Jika ini pembelian pertama, metode pembayaran akan ditambahkan ke akun Google Anda.

Memperbarui setelan pembayaran & memperbaiki masalah

Menemukan metode pembayaran yang dapat Anda gunakan

Metode pembayaran yang tersedia dapat bervariasi menurut negara. Jika negara Anda tidak terdaftar, scroll ke bawah. 

 

Kartu kredit atau debit

Anda dapat menambahkan kartu kredit/debit berikut ke akun:

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa
  • Visa Electron

Catatan: Jenis kartu yang diterima melalui Google Play dapat bervariasi. Jika kartu Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, hubungi bank atau penerbit kartu Anda untuk mendapatkan bantuan. Anda mungkin melihat otorisasi sementara di akun saat menggunakan kartu kredit atau debit.

Tagihan ponsel

Di perangkat seluler dan paket pembelian tertentu, Anda dapat membebankan biaya pembelian ke tagihan operator.

Operator yang menyediakan layanan ini di Malaysia:

  • Celcom
  • Digi
  • Maxis
  • U Mobile
  • webe
  • Yes

Saat membeli sesuatu, 15 menit kemudian Anda akan melihat tagihan di akun operator.

Catatan: Anda mungkin menerima SMS (pesan teks) yang diawali dengan "DCB" atau "DCB_Association" di ponsel Anda saat mendaftar untuk tagihan ponsel. Pesan ini dibuat dan dikirim otomatis untuk menyelesaikan pendaftaran di tagihan ponsel untuk akun Google Play Anda.

Pemecahan masalah tagihan ponsel

Jika Anda tidak melihat opsi tagihan operator, harap diingat bahwa:

  • Tagihan ponsel hanya tersedia menggunakan aplikasi Google Play Store. Fitur ini tidak tersedia di situs Google Play di browser komputer atau seluler.
  • Akun dengan operator Anda harus memiliki reputasi yang baik.
  • Jika Anda menggunakan perangkat dengan kartu SIM ganda, pastikan untuk memasukkan kartu SIM yang benar di slot 1 dan biarkan slot 2 kosong.
  • Penagihan telepon seluler tidak tersedia pada perangkat yang telah di-root.
  • Beberapa operator ponsel tidak dapat digunakan untuk membayar langganan.

Hubungi operator untuk memastikan bahwa:

  • Anda belum melebihi batas penggunaan bulanan operator.
  • Perangkat dan paket layanan Anda memungkinkan pembelian konten premium.
  • Perangkat Anda dapat menggunakan penagihan telepon seluler.

Pembelian yang dibatalkan

Pembelian yang tidak berhasil diberi izin oleh operator akan segera dibatalkan. Untuk mendapatkan bantuan mengenai pembelian dengan penagihan ponsel yang tidak berhasil, hubungi penyedia layanan seluler Anda.

E-wallet
  • Boost: Anda dapat menggunakan Boost Wallet untuk membeli aplikasi dan konten digital di Google Play. Anda memerlukan akun Boost Wallet terdaftar dengan saldo yang cukup untuk menggunakan layanan ini.

  • Touch 'n Go: Anda dapat menggunakan Touch 'n Go eWallet untuk membeli aplikasi dan konten digital di Google Play. Anda perlu akun Touch 'n Go Wallet yang terdaftar dengan saldo yang cukup untuk menggunakan layanan ini di Google Play.
  • ShopeePay:  Anda dapat menggunakan ShopeePay untuk membeli aplikasi dan konten digital di Google Play. Anda perlu akun ShopeePay yang terdaftar dengan saldo yang cukup untuk menggunakan layanan ini di Google Play.
Perbankan Online

Pengguna di Malaysia dapat menggunakan Transfer Bank Financial Process Exchange (FPX) sebagai metode pembayaran di Play Store.

Bank yang tersedia

  • Affin Bank
  • Alliance Bank
  • AmBank
  • Bank Islam
  • Bank Rakyat
  • Bank Simpanan Nasional
  • CIMB Bank
  • Hong Leong Bank
  • HSBC Bank
  • Kuwait Finance House
  • Maybank
  • OCBC Bank
  • Public Bank
  • RHB Bank
  • Standard Chartered Bank
  • UOB Bank

Informasi perbankan online:

  • Google tidak menyimpan informasi rekening bank Anda seperti nama pengguna, sandi, atau nomor rekening.
  • Konfirmasi setiap transaksi melalui aplikasi atau situs bank Anda.
  • Perbankan online dapat digunakan di play.google.com atau dengan aplikasi Google Play Store versi 6.4.0 atau yang lebih baru.
  • Metode pembayaran perbankan online tidak dapat digunakan untuk langganan.
  • Perbankan online dapat digunakan untuk menambah Saldo Play Anda atau untuk melakukan pembelian. Gunakan Saldo Play Anda untuk membayar langganan.
  • Pengembalian dana akan dikirimkan ke Rekening bank pengguna.
Saldo Google Play dan kartu voucher Google Play

Anda dapat menggunakan Saldo Google Play untuk:

  • Membeli aplikasi dan konten digital di Google Play.
  • Membayar langganan di Google Play. 

Cara mendapatkan Saldo Google Play

Pelajari lebih lanjut penggunaan & pembatasan untuk saldo Google Play.

Uang Tunai

Di minimarket tertentu, Anda dapat menggunakan uang tunai untuk melakukan pembelian dalam aplikasi atau menambahkan uang ke saldo Google Play Anda. Minimarket yang Anda pilih mungkin mengenakan biaya tambahan. Pelajari cara melakukan pembelian dalam aplikasi atau menambahkan uang tunai ke saldo Play.

Tips: Anda tidak dapat menggunakan uang tunai untuk membayar langganan.

Jenis pembayaran yang tidak didukung

Google Play tidak dapat digunakan dengan:

  • Transfer kawat
  • Transfer bank
  • Western Union
  • Money Gram
  • Kartu Kredit Virtual (VCC)
  • Rekening Tabungan Kesehatan (HSA)
  • Kartu transit
  • Jenis pembayaran dana jaminan apa pun

 

Negara lainnya

Jika negara Anda tidak ada dalam daftar, metode pembayaran yang tersedia tercantum di bawah:

Kartu kredit atau debit

Anda dapat menambahkan kartu kredit/debit berikut ke akun:

  • MasterCard
  • Visa
  • Visa Electron

Catatan: Jenis kartu yang diterima melalui Google Play dapat bervariasi. Jika kartu Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, hubungi bank atau penerbit kartu Anda untuk mendapatkan bantuan. Anda mungkin akan melihat otorisasi sementara di akun saat menggunakan kartu kredit atau debit.

Jenis pembayaran yang tidak didukung

Google Play tidak dapat digunakan dengan:

  • Transfer kawat
  • Transfer bank
  • Western Union
  • Money Gram
  • Kartu Kredit Virtual (VCC)
  • Rekening Tabungan Kesehatan (HSA)
  • Kartu transit
  • Jenis pembayaran dana jaminan apa pun

 

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
84680
false
false