Aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu možete platiti načinima plaćanja na Google računu. Ako prvi put kupujete, vaš će se način plaćanja dodati na Google račun.
Ažuriranje postavki plaćanja i rješavanje problema
Pronalaženje načina plaćanja koje možete upotrebljavati
Dostupnost načina plaćanja ovisi o zemlji. Ako vaša zemlja nije navedena, pomaknite se prema dolje.
Na svoj račun možete dodati sljedeće kreditne/debitne kartice:
- American Express
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Napomena: vrste kartica koje se prihvaćaju na Google Playu mogu se razlikovati. Ako vaša kartica ne funkcionira, a mislite da bi trebala, zatražite pomoć od banke ili izdavatelja kartice. Kada budete upotrebljavali kreditnu ili debitnu karticu, možda ćete primijetiti privremene autorizacije na računu.
Neki mobilni uređaji i paketi usluga nude naplatu kupnji sadržaja putem mobilnog operatera.
Mobilni operateri u Maleziji koji nude tu vrstu naplate:
- Celcom
- Digi
- Maxis
- TuneTalk
- U Mobile
- Unifi Mobile
Kada nešto kupite, terećenje će se pojaviti na računu mobilnog operatera za 15 minuta.
Napomena: kada se registrirate za naplatu putem mobilnog telefona, možda ćete dobiti SMS (tekstnu poruku) koji počinje riječima "DCB" ili "DCB_Association". Ta se poruka generira automatski i šalje se kako biste za svoj račun na Google Playu dovršili registraciju za naplatu putem mobilnog telefona.
Rješavanje problema u vezi s naplatom putem mobilnog telefonaAko ne vidite opciju naplate putem mobilnog operatera, u obzir uzmite sljedeće:
- Naplata putem mobilnog telefona dostupna je samo putem aplikacije Trgovina Google Play. Nije dostupna na web-lokaciji Google Play u pregledniku na računalu ili mobilnom uređaju.
- Vaš račun kod mobilnog operatera mora imati dobru reputaciju.
- Ako upotrebljavate uređaj s dvije SIM kartice, provjerite jeste li umetnuli ispravnu SIM karticu u utor 1, a utor 2 ostavili prazan.
- Naplata putem mobilnog telefona nije dostupna na otključanim uređajima.
- Neki mobilni operateri ne nude mogućnost plaćanja pretplata.
Kod mobilnog operatera provjerite sljedeće:
- jeste li premašili mjesečno ograničenje potrošnje
- dopuštaju li vaš uređaj i vaš paket usluga kupnju premijskog sadržaja
- može li vaš uređaj upotrebljavati naplatu putem mobilnog telefona.
Otkazane kupnje
Kupnje koje vaš mobilni operater ne uspije autorizirati odmah se otkazuju. Za pomoć s neuspjelim kupnjama uz naplatu putem mobilnog telefona obratite se mobilnom operateru.
-
Pojačanje: aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu možete plaćati putem novčanika usluge Boost. Za upotrebu te usluge potreban vam je registrirani račun za novčanik Boosta s dovoljno sredstava.
- Touch 'n Go: aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu možete plaćati putem usluge Touch 'n Go Wallet. Da biste upotrebljavali tu uslugu na Google Playu, potreban vam je registrirani račun za Touch 'n Go Wallet s dovoljno sredstava.
- ShopeePay: aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu možete plaćati putem usluge ShopeePay. Da biste upotrebljavali tu uslugu na Google Playu, potreban vam je registrirani ShopeePay račun s dovoljno sredstava.
Korisnici u Maleziji mogu upotrebljavati bankovni prijenos Financial Process Exchange (FPX) kao oblik plaćanja u Trgovini Play.
Dostupne banke:
- Affin Bank
- Alliance Bank
- AmBank
- Bank Islam
- Bank Rakyat
- Bank Simpanan Nasional
- CIMB Bank
- Hong Leong Bank
- HSBC Bank
- Kuwait Finance House
- Maybank
- OCBC Bank
- Public Bank
- RHB Bank
- Standard Chartered Bank
- UOB Bank
Informacije o internetskom bankarstvu:
- Google ne pohranjuje podatke o vašem bankovnom računu kao što su korisničko ime, zaporka ili broj računa.
- Potvrdite svaku transakciju putem aplikacije ili web-lokacije banke.
- Internetsko bankarstvo može se upotrebljavati na stranici play.google.com ili s aplikacijom Trgovina Google Play 6.4.0 ili novijim verzijama.
- Internetsko bankarstvo ne može se upotrebljavati kao način plaćanja za pretplate.
- Internetsko bankarstvo može se koristiti za dodavanje sredstava na saldo na Playu ili za kupnju. Koristite saldo na Playu za plaćanje pretplata.
- Povrati novca uplaćuju se na korisnikov bankovni račun.
Uz saldo na Google Playu možete:
- kupovati aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu
- plaćati pretplate na Google Playu.
Načini dobivanja salda na Google Playu
- Darovne kartice Google Playa i neki promotivni kodovi
- Gotovinska uplata na saldo na Google Playu u trgovinama. Saznajte kako dodati novac na svoj saldo na Google Playu.
Saznajte više o upotrebama i ograničenjima za saldo na Google Playu.
U odabranim trgovinama možete upotrijebiti gotovinu za kupnju putem aplikacije ili dodati novac na svoj saldo na Google Playu. Trgovina koju koristite može naplatiti dodatne naknade. Saznajte kako izvršiti kupnju putem aplikacije ili dodati novac na saldo na Playu.
Dostupne trgovine:
- 7-Eleven
Savjet: pretplate ne možete plaćati gotovinom.
Ostale zemlje
Ako vaša zemlja nije na popisu, dostupni načini plaćanja navedeni su u nastavku:
Na svoj račun možete dodati sljedeće kreditne/debitne kartice:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Napomena: vrste kartica koje se prihvaćaju na Google Playu mogu se razlikovati. Ako vaša kartica ne funkcionira, a mislite da bi trebala, zatražite pomoć od banke ili izdavatelja kartice. Kad budete upotrebljavali kreditnu ili debitnu karticu, možda ćete primijetiti privremene autorizacije na računu.