Aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu možete platiti načinima plaćanja na Google računu. Ako prvi put kupujete, vaš će se način plaćanja dodati na Google račun.
Ažuriranje postavki plaćanja i rješavanje problema
Pronalaženje načina plaćanja koje možete upotrebljavati
Dostupnost načina plaćanja ovisi o zemlji. Ako vaša zemlja nije navedena, pomaknite se prema dolje.
Na svoj račun možete dodati sljedeće kreditne/debitne kartice:
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Napomena: vrste kartica koje se prihvaćaju na Google Playu mogu se razlikovati. Ako vaša kartica ne funkcionira, a mislite da bi trebala, zatražite pomoć od banke ili izdavatelja kartice. Kad budete upotrebljavali kreditnu ili debitnu karticu, možda ćete primijetiti privremene autorizacije na računu.
Neki mobilni uređaji i paketi usluga nude naplatu kupnji sadržaja putem mobilnog operatera.
Mobilni operateri u Indoneziji koji nude tu vrstu naplate:
- Indosat
- Smartfren
- Telkomsel
- XL/AXIS
- Tri
Kada nešto kupite, terećenje će se pojaviti na računu mobilnog operatera za 15 minuta.
Napomena: kada se registrirate za naplatu putem mobilnog telefona, možda ćete dobiti SMS (tekstnu poruku) koji počinje riječima "DCB" ili "DCB_Association". Ta se poruka generira automatski i šalje se kako biste za svoj račun na Google Playu dovršili registraciju za naplatu putem mobilnog telefona.
Rješavanje problema u vezi s naplatom putem mobilnog telefonaAko ne vidite opciju naplate putem mobilnog operatera, u obzir uzmite sljedeće:
- Naplata putem mobilnog telefona dostupna je samo putem aplikacije Trgovina Google Play. Nije dostupna na web-lokaciji Google Play u pregledniku na računalu ili mobilnom uređaju.
- Vaš račun kod mobilnog operatera mora imati dobru reputaciju.
- Ako upotrebljavate uređaj s dvije SIM kartice, provjerite jeste li umetnuli ispravnu SIM karticu u utor 1, a utor 2 ostavili prazan.
- Naplata putem mobilnog telefona nije dostupna na otključanim uređajima.
- Neki mobilni operateri ne nude mogućnost plaćanja pretplata.
Kod mobilnog operatera provjerite sljedeće:
- jeste li premašili mjesečno ograničenje potrošnje
- dopuštaju li vaš uređaj i vaš paket usluga kupnju premijskog sadržaja
- može li vaš uređaj upotrebljavati naplatu putem mobilnog telefona.
Otkazane kupnje
Kupnje koje vaš mobilni operater ne uspije autorizirati odmah se otkazuju. Za pomoć s neuspjelim kupnjama uz naplatu putem mobilnog telefona obratite se mobilnom operateru.
Aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu možete plaćati putem jednog od e-novčanika navedenih u nastavku. Da biste upotrebljavali tu uslugu na Google Playu, potreban vam je registrirani račun i dovoljno sredstava na e-novčaniku.
Uz saldo na Google Playu možete:
- kupovati aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu
- plaćati pretplate na Google Playu.
Načini dobivanja salda na Google Playu
Saldo na Google Playu možete dodati na sljedeći način:
- pomoću darovnih kartica Google Playa i nekih promotivnih kodova
- gotovinskom uplatom na saldo na Google Playu u trgovinama. Saznajte kako dodati saldo na Playu gotovinskom uplatom.
- Pretplate trenutačno ne možete plaćati gotovinski.
Saznajte više o upotrebama i ograničenjima za saldo na Google Playu.
Aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu možete plaćati gotovinom te dovršiti plaćanje na sljedećim lokacijama trgovina:
- Alfamart
- Alfamadi
- Dan+Dan
- Indomaret
- Lawson
Virtualnim bankovnim prijenosom računa možete plaćati kupnje putem aplikacije ili dodati novac na svoj saldo na Google Playu.
Plaćanje možete izvršiti pomoću virtualnog bankovnog prijenosa računa putem bankomata, interneta ili mobilnog bankarstva. Banke koje upotrebljavate mogu naplatiti dodatne naknade.
- BCA
- BRI
- BSI
- Mandiri
- Permata
Savjet: za plaćanje pretplata ne možete upotrebljavati virtualni bankovni prijenos računa.
Ostale zemlje
Ako vaša zemlja nije na popisu, dostupni načini plaćanja navedeni su u nastavku:
Na svoj račun možete dodati sljedeće kreditne/debitne kartice:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Napomena: vrste kartica koje se prihvaćaju na Google Playu mogu se razlikovati. Ako vaša kartica ne funkcionira, a mislite da bi trebala, zatražite pomoć od banke ili izdavatelja kartice. Kad budete upotrebljavali kreditnu ili debitnu karticu, možda ćete primijetiti privremene autorizacije na računu.