คุณซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play ได้ตามวิธีการชำระเงินที่กำหนดไว้ในบัญชี Google หากเป็นการซื้อครั้งแรก ระบบจะบันทึกวิธีการชำระเงินที่เลือกลงในบัญชี Google
อัปเดตการตั้งค่าการชำระเงินและแก้ไขปัญหา
ดูวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ได้
วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้ในแต่ละประเทศอาจแตกต่างกัน หากประเทศของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้เลื่อนลง
คุณสามารถเพิ่มบัตรเครดิต/บัตรเดบิตต่อไปนี้ลงในบัญชี
- American Express
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
หมายเหตุ: ประเภทบัตรที่ Google Play ยอมรับอาจแตกต่างกันไป หากใช้งานบัตรไม่ได้ทั้งที่คิดว่าควรใช้ได้ โปรดติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณอาจสังเกตเห็นวงเงินที่กันไว้ชั่วคราวในบัญชีของคุณเมื่อใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่บางรุ่นและแผนบริการบางประเภท คุณชำระค่าสินค้าโดยใช้การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือได้
ผู้ให้บริการในมาเลเซียที่เข้าร่วมมีดังนี้
- Celcom
- Digi
- Maxis
- TuneTalk
- U Mobile
- Unifi Mobile
เมื่อซื้อสินค้า คุณจะเห็นการเรียกเก็บเงินในบัญชีของผู้ให้บริการหลังจากผ่านไป 15 นาที
หมายเหตุ: คุณอาจจะได้รับ SMS (ข้อความ) ที่ขึ้นต้นด้วย "DCB" หรือ "DCB_Association" ทางโทรศัพท์เมื่อสมัครใช้บริการการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือ ข้อความนี้สร้างขึ้นและส่งโดยอัตโนมัติเพื่อลงทะเบียนการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือสำหรับบัญชี Google Play ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์
การแก้ปัญหาการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือหากคุณไม่เห็นตัวเลือกการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือ โปรดทราบว่า
- การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือใช้ได้ผ่านแอป Google Play Store เท่านั้น และใช้ในเว็บไซต์ Google Play บนคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์อุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ได้
- บัญชีที่คุณมีอยู่กับผู้ให้บริการมือถือต้องอยู่ในสถานะดี
- หากคุณใช้อุปกรณ์ระบบซิมการ์ดคู่ โปรดตรวจสอบว่าได้ใส่ซิมการ์ดที่ถูกต้องในช่อง 1 และปล่อยช่อง 2 ว่างไว้
- การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือจะใช้ไม่ได้ในอุปกรณ์ที่รูท
- ผู้ให้บริการมือถือบางรายจะใช้ชำระค่าสมัครใช้บริการไม่ได้
ตรวจสอบกับผู้ให้บริการมือถือเพื่อให้แน่ใจว่า
- คุณไม่ได้ใช้จ่ายเกินขีดจำกัดต่อเดือนของผู้ให้บริการมือถือ
- อุปกรณ์และแผนบริการอนุญาตการซื้อเนื้อหาพรีเมียม
- อุปกรณ์ใช้การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือได้
การซื้อที่ยกเลิก
ระบบจะยกเลิกการซื้อที่ไม่ได้รับอนุมัติจากผู้ให้บริการมือถือโดยทันที หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซื้อแบบเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือที่ไม่สำเร็จ โปรดติดต่อผู้ให้บริการมือถือ
-
Boost: คุณสามารถใช้ Boost Wallet เพื่อซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play โดยจะต้องมีบัญชี Boost Wallet ที่ลงทะเบียนแล้วและมียอดคงเหลือเพียงพอที่จะใช้บริการนี้
- Touch 'n Go: คุณใช้ Touch 'n Go eWallet เพื่อซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play ได้ โดยต้องมีบัญชี Touch 'n Go eWallet ที่ลงทะเบียนแล้วพร้อมยอดคงเหลือที่เพียงพอจึงจะใช้บริการนี้ใน Google Play ได้
- ShopeePay: คุณใช้ ShopeePay เพื่อซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play ได้ โดยต้องมีบัญชี ShopeePay ที่ลงทะเบียนแล้วพร้อมยอดคงเหลือที่เพียงพอจึงจะใช้บริการนี้ใน Google Play ได้
ผู้ใช้ในมาเลเซียสามารถใช้การโอนเงินผ่านธนาคารของ Financial Process Exchange (FPX) เป็นรูปแบบการชำระเงินใน Play Store
ธนาคารที่ให้บริการ ได้แก่
- Affin Bank
- Alliance Bank
- AmBank
- Bank Islam
- Bank Rakyat
- Bank Simpanan Nasional
- CIMB Bank
- Hong Leong Bank
- HSBC Bank
- Kuwait Finance House
- Maybank
- OCBC Bank
- Public Bank
- RHB Bank
- Standard Chartered Bank
- UOB Bank
ข้อมูลธนาคารออนไลน์มีดังนี้
- Google ไม่จัดเก็บข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือหมายเลขบัญชี
- โปรดยืนยันธุรกรรมทุกรายการผ่านแอปหรือเว็บไซต์ของธนาคาร
- คุณสามารถใช้ธนาคารออนไลน์ที่ play.google.com หรือแอป Google Play Store เวอร์ชัน 6.4.0 ขึ้นไป
- ไม่สามารถใช้วิธีการชำระเงินผ่านธนาคารออนไลน์กับการสมัครใช้บริการ
- สามารถใช้วิธีการชำระเงินผ่านธนาคารออนไลน์เพื่อเติมยอดเงินคงเหลือใน Play หรือซื้อสินค้า ใช้ยอดเงินคงเหลือใน Play เพื่อชำระค่าสมัครใช้บริการ
- ระบบจะคืนเงินไปยังบัญชีธนาคารของผู้ใช้
คุณใช้ยอดเงินคงเหลือใน Google Play ได้ดังนี้
- ซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play
- ชำระค่าสมัครใช้บริการใน Google Play
วิธีรับยอดเงินคงเหลือใน Google Play
- บัตรของขวัญ Google Play และรหัสโปรโมชันบางรายการ
- ร้านสะดวกซื้อและชำระเงินสดเพื่อเติมเงินในยอดเงินคงเหลือใน Google Play ดูวิธีเพิ่มเงินสดลงในยอดคงเหลือใน Google Play
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานและข้อจำกัดของยอดเงินคงเหลือใน Google Play
คุณใช้เงินสดเพื่อทำการซื้อในแอปหรือเติมยอดเงินคงเหลือใน Google Play ได้ที่ร้านสะดวกซื้อบางแห่ง โดยร้านที่คุณใช้บริการอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ดูวิธีทำการซื้อในแอปหรือเติมยอดเงินคงเหลือใน Google Play ด้วยเงินสด
ร้านสะดวกซื้อที่พร้อมให้บริการมีดังนี้
- 7-Eleven
เคล็ดลับ: คุณชำระค่าสมัครใช้บริการด้วยเงินสดไม่ได้
ประเทศอื่นๆ
หากประเทศของคุณไม่อยู่ในรายการข้างต้น จะใช้วิธีการชำระเงินต่อไปนี้ได้
คุณสามารถเพิ่มบัตรเครดิต/บัตรเดบิตต่อไปนี้ลงในบัญชี
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
หมายเหตุ: ประเภทบัตรที่ Google Play ยอมรับอาจแตกต่างกันไปหากใช้งานบัตรไม่ได้ทั้งที่คิดว่าควรใช้ได้ โปรดติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณอาจสังเกตเห็นวงเงินที่กันไว้ชั่วคราวในบัญชีของคุณเมื่อใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต