Označavanje aplikacije ili recenzije na Google Playu

Ako naiđete na poteškoće s aplikacijom ili recenzijom na Google Playu, možete ih prijaviti našem timu pomoću opcija u nastavku. Vaše povratne informacije shvaćamo ozbiljno i cijenimo vašu pomoć za poboljšanje doživljaja Google Playa.

Slanje povratnih informacija o aplikaciji

Ako naiđete na problem, aplikaciju možete označiti na Google Playu. Pročitajte opcije u nastavku da biste razumjeli koje vrste problema pregledavamo.

Označavanje aplikacije na Google Playu

Ako niste zadovoljni aplikacijom koju ste pronašli na Google Playu, možete je označiti.

Označavanje aplikacije

1. Otvorite aplikaciju Google Play .
2. Otvorite stranicu s pojedinostima za aplikaciju ili igru.
3. Dodirnite Više Označi kao neprikladno.
4. Odaberite razlog.
5. Dodirnite Pošalji.

Savjet: da biste drugim korisnicima pružili povratne informacije o aplikaciji, možete objaviti javnu recenziju na Google Playu. Saznajte više o recenzijama.

Prijava aplikacije koja krši pravila za razvojne programere Google Playa

Ako smatrate da aplikacija krši jedno od naših programskih pravila za razvojne programere, možete je prijaviti.

Prijava aplikacije zbog nezakonitog sadržaja

Ako smatrate da aplikacija krši vaša prava ili mjerodavne zakone, možete je prijaviti.

Slanje povratnih informacija o recenziji

Možete poslati povratne informacije o komentaru ili recenziji koje je napisao neki drugi korisnik Google Playa. U nastavku pročitajte više o opcijama povratnih informacija. Saznajte više o tome kako obrađujemo recenzije aplikacija.

Označavanje komentara ili recenzije

1. Otvorite aplikaciju Google Play .
2. Pronađite komentar ili recenziju koje želite označiti.
3. Dodirnite Više Označi kao neprikladno.

Savjet: možda vam nećemo poslati pojedinačni odgovor, no vaše ćemo povratne informacije ipak možda upotrijebiti za poboljšanje doživljaja na Google Playu.

Prijava komentara razvojnog programera

Razvojni programeri mogu javno odgovoriti na komentare ili recenzije. Slijedite ove upute ako smatrate da ste primili odgovor koji nije u skladu s pravilima komentiranja za razvojne programere:

1. U primljenoj e-poruci s odgovorom razvojnog programera kliknite Prijavite odgovor razvojnog programera.
2. Ispunite ovaj obrazac. Svakako navedite izravnu vezu na relevantan komentar razvojnog programera, njegovo ime i kratak sažetak.