Претплатите се на услуге или садржај

Уз Google Play можете да се претплатите на премијум услуге и функције у одређеним апликацијама.

Када се претплатите:

• Претплата траје неограничено и биће вам наплаћено на почетку сваког обрачунског периода, у складу са условима претплате, на пример, једном недељно, годишње или у неком другом периоду.
• Ако прихватите понуду пробног периода, добићете имејл пре него што се тај период заврши.
  • На крају пробног периода почиње први обрачунски период и аутоматски вам наплаћујемо износ у условима претплате.
  • Да бисте избегли наплату, откажите претплату пре него што пробни период истекне.
• На начину плаћања можете видети задржавање износа до 24 сата пре почетка следећег обрачунског периода, али ћемо износ наплатити тек на датум обнове обрачунског периода. Да бисте уклонили задржавање износа, откажите претплату пре него што почне следећи обрачунски циклус.
• Претплату можете да откажете у било ком тренутку у одељку Претплате на Google Play-у. Када откажете, изгубићете приступ претплати на крају актуелног обрачунског периода ако нисте купили претплату са планом плаћања. Погледајте одељак „Зауставите аутоматско обнављање плана плаћања“ у наставку да бисте сазнали какав је процес отказивања за планове плаћања.
• За одређене надлежности имате следеће опције:
  • Откажите претплату, што одмах ступа на снагу, и изгубићете приступ.
  • Откажите претплату на крају актуелног обрачунског циклуса.Сазнајте како да откажете претплату.
• На Google Play налог можете да додате и други начин плаћања да не би дошло до прекида у пружању услуге на коју сте претплаћени у случају да примарни начин плаћања истекне или да не успе наплата са њега. Сазнајте како да додате резервни начин плаћања.
• Ако уплата не успе, можда имате додатни рок за ажурирање начина плаћања. Током додатног рока и даље можете да користите претплату. Када се додатни рок заврши или ако нема додатног рока, можемо да обуставимо налог до 60 дана током којих не можете да користите претплату. Током додатног рока и периода привремене суспензије налога, Play ће повремено поново покушавати да обави плаћање. Ако се проблем са плаћањем не реши пре завршетка додатног рока и периода привремене суспензије налога, претплата се аутоматски отказује.
• Неке апликације и игре су ограничене на основу оцене садржаја јер циљају само кориснике који имају најмање 18 година или јер су програмери апликација одлучили да их не чине доступним корисницима млађим од 18 година. То значи да су видљивост апликације и куповине, укључујући регистрације за претплате, ограничене на кориснике који испуњавају критеријуме за узраст. Програмери могу да промене критеријуме за узраст у било ком тренутку, а претплате подлежу отказивању ако се подешавања налога или програмера промене и више не одговарају критеријумима.
  • Сазнајте више о оценама садржаја за апликације и игре на Google Play-у и како да подесите родитељски надзор на Google Play-у.
• Google може да дели податке о претплатама који вас не идентификују лично са програмерима да би им помогао да понуде претплате.

Савет: Ако користите Chromebook на ком је инсталирана Google Play продавница, додирните Android.

Важне информације за кориснике PayTM-а у Индији

Важно: Од 15. јула PayTM е-новчаник више неће бити доступан као прихваћени начин плаћања на Google Play-у.

Корисницима препоручујемо да додају алтернативни начин плаћања на Play налог. Корисницима препоручујемо и да ажурирају постојеће претплате алтернативним начином плаћања да би избегли прекиде. Сазнајте како да управљате начинима плаћања и листом прихваћених начина плаћања на Google Play-у у Индији.

Важне информације за кориснике плаћања преко рачуна за мобилни телефон у Индији

Важно: Од 31. јула 2024. Idea и Vodafone плаћање преко рачуна за мобилни телефон ће бити суспендовано као прихваћен начин плаћања на Google Play-у.

Корисницима се препоручује да додају алтернативни начин плаћања на Play налог. Корисницима препоручујемо и да ажурирају постојеће претплате алтернативним начином плаћања да би избегли прекиде. Сазнајте како да управљате начинима плаћања и листом прихваћених начина плаћања на Google Play-у у Индији.

Претплатите се на услуге и садржај у апликацијама

1. На Android телефону или таблету отворите апликацију Google Play продавница .
2. Уверите се да сте пријављени на исправан Google налог.
3. Пронађите и отворите апликацију која нуди премијум услуге за накнаду.
4. Додирните Претплати ме.
5. Изаберите опцију претплате и прегледајте детаље о претплати и пакету.
6. Изаберите начин плаћања.
7. Додирните Претплати ме.

Савет: Да бисте отказали пробну претплату и избегли наплату, откажите претплату пре него што се пробни период заврши.

Претплатите се на апликацију помоћу промотивног кода

Постоје 2 типа промотивних кодова.

Ако кôд користи речи и бројеве, на пример HAPPYHOLIDAYS2020

1. На Android телефону или таблету преузмите и инсталирајте апликацију.
2. У апликацији за претплату пронађите претплату на коју се односи ваш кôд.
3. Пратите процес плаћања док не видите да је наведен начин плаћања.
   • Ако немате начин плаћања: додајте га.
4. Поред начина плаћања додирните стрелицу надесно .
5. Додирните Искористите кôд.
6. Унесите кôд, па пратите упутства на екрану.
7. Потврдите да куповина користи промоцију.
8. Додирните Претплати ме.

1. Отворите апликацију Google Play .
2. У горњем десном углу додирните икону профила.
3. Додирните Плаћања и претплате  Искористите поклон кôд.
4. Унесите кôд
5. Додирните Искористи.
6. Преузмите и инсталирајте апликацију за претплату.
7. У апликацији пронађите тип претплате на који се односи кôд.
8. Да бисте потврдили да куповина користи промотивни кôд, проверите корпу.
9. Пратите кораке у апликацији.
10. Да бисте довршили претплату, отворите апликацију.

Ако не можете да искористите промотивни кôд или да се претплатите помоћу њега, сазнајте како да решите проблеме са кодовима.

Претплатите се уз сезонску пропусницу

Сезонска пропусница је претплата која се понавља или не понавља и која вам омогућава приступ читавој сезони садржаја. Ако купите сезонску пропусницу која се понавља, она се аутоматски обнавља на почетку следеће сезоне, на датум који одреди програмер. Неке сезонске пропуснице могу да се купе помоћу пакета за плаћање. 

Увек можете да откажете сезонску пропусницу. Када откажете сезонску пропусницу, изгубићете приступ претплати на крају актуелног обрачунског периода или, ако сте купили претплату са месечним пакетом за плаћање, на крају пакета за плаћање. Више информација о понашању при отказивању сезонских пропусница за пакете за плаћање потражите у одељку „Зауставите аутоматску обнову пакета за плаћање“ у наставку.

За више детаља о сезонској пропусници посетите Претплате на Google Play-у или се обратите програмеру апликације.

Претплатите се помоћу пакета за плаћање

Када се претплатите на садржај помоћу пакета за плаћања, обавезујете се на више плаћања у одређеном периоду. Ако купите пакет за плаћање који се понавља, он ће се аутоматски обновити на датум обнове. 

Информације о доступности пакета за плаћање потражите у одељку Испуњавање услова за локацију за претплатничке пакете. Ако користите пакет за плаћање, посетите Претплате на Google Play-у или прегледајте имејл признаницу да бисте пронашли информације о пакету. Пакети за плаћање подлежу условима коришћења услуге Google Play пакет за плаћање.

Зауставите аутоматску обнову пакета за плаћање

Када задужимо ваш начин плаћања за један износ из плана плаћања, не можете да откажете преостала плаћања за тај план плаћања. Међутим, можете да одаберете да обуставите аутоматску обнову плана плаћања. То значи да вам нећемо наплатити на следећи датум обнове претплате, који можете да видите у одељку Претплате на Google Play-у или на признаници имејлом, а до тада можете да наставите да приступате садржају. Ако одлучите да прекинете обнављање плана плаћања, и даље ћете бити одговорни за сва преостала плаћања у оквиру актуелног плана плаћања. Google Play неће издавати рефундирања осим ако је другачије наведено у Google Play смерницама за рефундирање.

Претплатите се помоћу припејд пакета

Припејд пакети су претплате са фиксним трајањем које нуде неке апликације и не обнављају се аутоматски. Ако начин плаћања не подржава претплате које се понављају, припејд пакет може да буде добра опција за вас.

За разлику од стандардних претплата, припејд пакети се користе за куповину приступа претплатама у одређеном периоду. Када се период заврши, губите приступ претплати.

Ако желите да наставите са претплатом када се припејд период заврши, можете:

• да продужите припејд пакет.
• да промените пакет на претплату која се понавља.

Опција са припејд пакетом није доступна у свим апликацијама. Припејд пакети не подржавају пробне периоде без накнаде.

Да бисте се регистровали за припејд претплатнички пакет:

1. Отворите апликацију Google Play .
2. Уверите се да сте пријављени на исправан Google налог.
3. Пронађите и отворите апликацију која нуди припејд пакете уз одређену накнаду.
4. Додирните Претплати ме.
5. Одаберите припејд пакет који желите да купите.
6. Изаберите подржани начин плаћања.
7. Додирните Купите.

Започните претплату преко веб-сајта 

1. На веб-сајту који нуди претплату изаберите Претплата помоћу Google налога или Претплата уз Google.
2. Уверите се да сте пријављени на исправан Google налог.
3. Изаберите понуду претплате, на пример, годишњу или месечну. То може да зависи од типова претплата које се нуде на веб-сајту.
4. Потврдите начин плаћања и адресу за обрачун.

Сазнајте како да додате постојећу претплату на Google налог.