Претплатите се на услуге или садржај

Уз Google Play можете да се претплатите на премијум услуге и функције у одређеним апликацијама.

Када се претплатите:

  • Претплата траје неограничено и биће вам наплаћено на почетку сваког обрачунског периода, у складу са условима претплате, на пример, једном недељно, годишње или у неком другом периоду.
  • Ако прихватите понуду пробног периода, добићете имејл пре него што се тај период заврши.
    • На крају пробног периода почиње први обрачунски период и аутоматски вам наплаћујемо износ у условима претплате.
    • Да бисте избегли наплату, откажите претплату пре него што пробни период истекне.
  • Задржавање средстава ради одобрења може да се обави на начину плаћања до 48 сати пре почетка следећег периода обнове или до 5 дана пре следећег периода обнове ако се налазите у Индији или Бразилу. Да бисте уклонили задржавање износа, откажите претплату пре него што почне следећи обрачунски циклус.
  • Претплату можете да откажете у било ком тренутку у одељку Претплате на Google Play-у. Када откажете, изгубићете приступ претплати на крају актуелног обрачунског периода ако нисте купили претплату са планом плаћања. Погледајте одељак „Зауставите аутоматско обнављање плана плаћања“ у наставку да бисте сазнали какав је процес отказивања за планове плаћања.
  • За одређене надлежности имате следеће опције:
  • На Google Play налог можете да додате и други начин плаћања да не би дошло до прекида у пружању услуге на коју сте претплаћени у случају да примарни начин плаћања истекне или да не успе наплата са њега. Сазнајте како да додате резервни начин плаћања.
  • Ако уплата не успе, можда имате додатни рок за ажурирање начина плаћања. Током додатног рока и даље можете да користите претплату. Када се додатни рок заврши или ако нема додатног рока, можемо да обуставимо налог до 60 дана током којих не можете да користите претплату. Током додатног рока и периода привремене суспензије налога, Play ће повремено поново покушавати да обави плаћање. Ако се проблем са плаћањем не реши пре завршетка додатног рока и периода привремене суспензије налога, претплата се аутоматски отказује.
  • Неке апликације и игре су ограничене на основу оцене садржаја јер циљају само кориснике који имају најмање 18 година или јер су програмери апликација одлучили да их не чине доступним корисницима млађим од 18 година. То значи да су видљивост апликације и куповине, укључујући регистрације за претплате, ограничене на кориснике који испуњавају критеријуме за узраст. Програмери могу да промене критеријуме за узраст у било ком тренутку, а претплате подлежу отказивању ако се подешавања налога или програмера промене и више не одговарају критеријумима.
  • Google може да дели податке о претплатама који вас не идентификују лично са програмерима да би им помогао да понуде претплате.
  • Промотивни попусти повезани са претплатом се губе при отказивању претплате.

Савет: Ако користите Chromebook на ком је инсталирана Google Play продавница, додирните Android.

Претплаћујте се на услуге и садржај у апликацијама

  1. На Android телефону или таблету отворите апликацију Google Play продавница Google Play.
  2. Уверите се да сте пријављени на исправан Google налог.
  3. Пронађите и отворите апликацију која нуди премијум услуге за накнаду.
  4. Додирните Претплати ме.
  5. Изаберите опцију претплате и прегледајте детаље о претплати и пакету.
  6. Изаберите начин плаћања.
  7. Додирните Претплати ме.

Савет: Да бисте отказали пробну претплату и избегли наплату, откажите претплату пре него што се пробни период заврши.

Претплатите се на апликацију помоћу промотивног кода

Постоје 2 типа промотивних кодова.

Ако кôд користи речи и бројеве, на пример HAPPYHOLIDAYS2020
  1. На Android телефону или таблету преузмите и инсталирајте апликацију.
  2. У апликацији за претплату пронађите претплату на коју се односи ваш кôд.
  3. Пратите процес плаћања док не видите да је наведен начин плаћања.
    • Ако немате начин плаћања: додајте га.
  4. Поред начина плаћања додирните стрелицу надесно стрелица удесно.
  5. Додирните Искористите кôд.
  6. Унесите кôд, па пратите упутства на екрану.
  7. Потврдите да куповина користи промоцију.
  8. Додирните Претплати ме.
  1. Отворите апликацију Google Play Google Play.
  2. У горњем десном углу додирните икону профила.
  3. Додирните Плаћања и претплате па Искористите поклон кôд.
  4. Унесите кôд
  5. Додирните Искористи.
  6. Преузмите и инсталирајте апликацију за претплату.
  7. У апликацији пронађите тип претплате на који се односи кôд.
  8. Да бисте потврдили да куповина користи промотивни кôд, проверите корпу.
  9. Пратите кораке у апликацији.
  10. Да бисте довршили претплату, отворите апликацију.

Ако не можете да искористите промотивни кôд или да се претплатите помоћу њега, сазнајте како да решите проблеме са кодовима.

Плаћајте претплате помоћу подељеног плаћања

Шта је то подељено плаћање за претплате?
Када се први пут претплатите на услуге или садржај или надоградите ниво претплате на Google Play-у, опција Подељено плаћање вам омогућава да комбинујете актуелно Google Play стање са другим начином плаћања, као што је кредитна картица или PayPal, да бисте покрили трошкове почетне регистрације за претплату или надоградњу. То вам омогућава да користите преостало Google Play стање за куповину.
Примена Google Play стања

Ако је цена почетне регистрације за претплату или надоградње већа од доступног Google Play стања, актуелно Google Play стање ће се подразумевано применити на почетно плаћање. Преостали износ који треба да платите биће наплаћен преко другог начина плаћања по вашем избору.

Комбинације плаћања
Google Play стање можете да комбинујете са било којим другим прихваћеним начином плаћања. Међутим, не можете да поделите плаћање између два начина плаћања који нису Google Play стање. Не можете да изаберете да примените само део Google Play стања. Морате да примените цело преостало стање.
Почетно плаћање у односу на обнове
Опција подељеног плаћања се примењује само на прво регистровање за претплату или плаћање надоградње. За сва плаћања накнадних обнова претплате ће се користити само примарни начин плаћања и резервни начини плаћања које сте конфигурисали без поновног коришћења подељеног начина плаћања.
Како да користите подељено плаћање
  1. Идите у апликацију Google Play Google Play.
  2. Уверите се да сте пријављени на исправан Google налог.
  3. Пронађите и отворите апликацију на коју желите да се претплатите.
  4. Додирните Претплати ме.
  5. Изаберите опцију претплате.
  6. Прегледајте детаље о претплати и пакету.
  7. Ако вам је доступно Google Play стање, требало би да се аутоматски прикаже као један од два начина плаћања у корпи за куповину.
  8. Ако се доступно Google Play стање не приказује, а желите да користите подељено плаћање:
    1. Да бисте отворили екран за избор начина плаћања, додирните приказани начин плаћања.
    2. Укључите Google Play стање.
    3. Ако не желите да користите Google Play стање, искључите га.
  9. Да бисте довршили плаћање, додирните Претплати ме.
Када не можете да користите поделу плаћања
Подељено плаћање није доступно за претплате које обухватају бесплатан пробни период или други попуст или промоцију, нити за припејд претплатничке пакете.

Претплатите се уз сезонску пропусницу

Сезонска пропусница је претплата која се понавља или не понавља и која вам омогућава приступ читавој сезони садржаја. Ако купите сезонску пропусницу која се понавља, она се аутоматски обнавља на почетку следеће сезоне, на датум који одреди програмер. Неке сезонске пропуснице могу да се купе помоћу пакета за плаћање. 

Увек можете да откажете сезонску пропусницу. Када откажете сезонску пропусницу, изгубићете приступ претплати на крају актуелног обрачунског периода или, ако сте купили претплату са месечним пакетом за плаћање, на крају пакета за плаћање. Више информација о понашању при отказивању сезонских пропусница за пакете за плаћање потражите у одељку „Зауставите аутоматску обнову пакета за плаћање“ у наставку.

За више детаља о сезонској пропусници посетите Претплате на Google Play-у или се обратите програмеру апликације.

Претплатите се помоћу пакета за плаћање

Када се претплатите на садржај помоћу плана плаћања, обавезујете се на више плаћања у одређеном периоду. Ако садржај купите помоћу плана редовног плаћања, он ће се аутоматски обновити на датум обнове. Имате и могућност да у било ком тренутку унапред платите цео преостали износ.

Информације о доступности плана плаћања потражите у одељку Испуњавање услова за локацију за претплатничке пакете. Ако користите план плаћања, посетите Претплате на Google Play-у или прегледајте имејл признаницу да бисте пронашли информације о плану. Планови плаћања подлежу условима коришћења услуге Google Play плана плаћања.

Зауставите аутоматску обнову пакета за плаћање

Када задужимо ваш начин плаћања за један износ из плана плаћања, не можете да откажете преостала плаћања за тај план плаћања. Међутим, можете да одаберете да обуставите аутоматску обнову плана плаћања. То значи да вам нећемо наплатити на следећи датум обнове претплате, који можете да видите у одељку Претплате на Google Play-у или на признаници имејлом, а до тада можете да наставите да приступате садржају. Ако одлучите да прекинете обнављање плана плаћања, и даље ћете бити одговорни за сва преостала плаћања у оквиру актуелног плана плаћања. Google Play неће издавати рефундирања осим ако је другачије наведено у Google Play смерницама за рефундирање.

Претплатите се помоћу припејд пакета

Припејд пакети су претплате са фиксним трајањем које нуде неке апликације и не обнављају се аутоматски. Ако начин плаћања не подржава претплате које се понављају, припејд пакет може да буде добра опција за вас.

За разлику од стандардних претплата, припејд пакети се користе за куповину приступа претплатама у одређеном периоду. Када се период заврши, губите приступ претплати.

Ако желите да наставите са претплатом када се припејд период заврши, можете:

  • да продужите припејд пакет.
  • да промените пакет на претплату која се понавља.

Опција са припејд пакетом није доступна у свим апликацијама. Припејд пакети не подржавају пробне периоде без накнаде.

Да бисте се регистровали за припејд претплатнички пакет:

  1. Отворите апликацију Google Play Google Play.
  2. Уверите се да сте пријављени на исправан Google налог.
  3. Пронађите и отворите апликацију која нуди припејд пакете уз одређену накнаду.
  4. Додирните Претплати ме.
  5. Одаберите припејд пакет који желите да купите.
  6. Изаберите подржани начин плаћања.
  7. Додирните Купите.

Аутоматске куповине засноване на стању

Као алтернативу појединачним куповинама артикла, неки програмери могу да нуде пакет који аутоматски купује артикал на основу вашег коришћења. Ове пакете за аутоматску куповину можете да откажете у било ком тренутку у одељку Претплате на Google Play-у. Сазнајте више о аутоматским куповинама заснованим на стању.

Започните претплату преко веб-сајта 

  1. На веб-сајту који нуди претплату изаберите Претплата помоћу Google налога или Претплата уз Google.
  2. Уверите се да сте пријављени на исправан Google налог.
  3. Изаберите понуду претплате, на пример, годишњу или месечну. То може да зависи од типова претплата које се нуде на веб-сајту.
  4. Потврдите начин плаћања и адресу за обрачун.

Сазнајте како да додате постојећу претплату на Google налог.

Претрага
Обриши претрагу
Затвори претрагу
Google апликације
Главни мени
12063812920667371243
true
Центар за помоћ за претрагу
false
true
true
true
true
true
84680
false
false
false
false