Prihlásenie sa na odber služieb alebo obsahu

Na Google Play sa môžete prihlásiť na odber platených prémiových služieb a funkcií v určitých aplikáciách.

Po prihlásení na odber:

  • Odber je časovo neobmedzený. Na začiatku každého fakturačného obdobia vám naúčtujeme príslušný poplatok, a to v súlade so zmluvnými podmienkami daného odberu, napríklad platbu za týždeň, rok alebo iné obdobie.
  • Ak prijmete ponuku na využitie skúšobného obdobia, pred jeho ukončením dostanete správu.
    • Po ukončení skúšobného obdobia sa začne prvé fakturačné obdobie a automaticky vám bude naúčtovaná suma uvedená v zmluvných podmienkach odberu.
    • Ak chcete predísť poplatkom, zrušte odber pred vypršaním príslušného skúšobného obdobia.
  • V priebehu 24 hodín pred dátumom obnovenia sa môže vaším spôsobom platby objaviť autorizácia platby. Poplatok vám však bude naúčtovaný až v deň obnovenia fakturačného obdobia. Ak chcete autorizáciu platby odstrániť, do začatia ďalšieho fakturačného obdobia odber zrušte.
  • Odber môžete kedykoľvek zrušiť v sekcii Odbery na Google Play. Keď ho zrušíte, stratíte k nemu prístup na konci aktuálneho fakturačného obdobia, pokiaľ ste si nekúpili odber s platobnou tarifou. Ak chcete porozumieť, ako funguje zrušenie v prípade platobných taríf, pozrite si nižšie sekciu Ako zastaviť automatické obnovenie platobnej tarify.
  • V určitých jurisdikciách máte tieto možnosti:
    • Odber môžete zrušiť s okamžitou platnosťou a stratiť prístup.
    • Odber môžete zrušiť na konci aktuálneho fakturačného cyklu. Ako zrušiť odber
  • Do účtu Google Play si môžete pridať aj druhý spôsob platby. Umožní vám predísť prerušeniam predplatenej služby, keď vyprší váš hlavný spôsob platby alebo sa ním nepodarí platbu uskutočniť. Ako pridať záložný spôsob platby
  • Ak platba neprejde, môžete mať k dispozícii ochrannú lehotu na aktualizáciu spôsobu platby. Počas ochrannej lehoty budete môcť odber naďalej využívať. Keď sa skončí alebo ju nebudete mať k dispozícii, môže dôjsť k pozastaveniu vášho účtu až na 60 dní, počas ktorých nebudete môcť odber využívať. Počas ochrannej lehoty a obdobia pozastavenia účtu sa bude služba Play pravidelne o príslušnú platbu pokúšať. Ak sa problém s platbou nevyrieši pred koncom ochrannej lehoty a obdobia pozastavenia účtu, odber bude automaticky zrušený.
  • Google môže s vývojármi zdieľať údaje o odberoch, ktoré vás osobne neidentifikujú, aby im pomohol ponúkať odbery.

Tip: Ak používate Chromebook a máte nainštalovaný Obchod Google Play, klepnite na Android.

Prihlásenie sa na odber služieb a obsahu v aplikáciách

  1. V telefóne alebo tablete s Androidom otvorte aplikáciu Obchod Google Play Google Play.
  2. Skontrolujte, či ste sa prihlásili do správneho účtu Google.
  3. Nájdite a otvorte aplikáciu, ktorá poskytuje prémiové služby za poplatok.
  4. Klepnite na Odoberať.
  5. Vyberte možnosť odberu a skontrolujte podrobnosti odberu a tarify.
  6. Vyberte spôsob platby.
  7. Klepnite na Odoberať.

Tip: Ak chcete zrušiť odber počas vyskúšania bez peňažného poplatku a vyhnúť sa platbe, zrušte odber do konca skúšobného obdobia.

Prihlásenie sa na odber aplikácie promo kódom

Existujú dva typy promo kódov.

Ak kód obsahuje slová a číslice, napríklad VESELESVIATKYS2020
  1. V telefóne alebo tablete s Androidom si stiahnite aplikáciu a nainštalujte ju.
  2. V aplikácii s odberom nájdite odber, na ktorý sa vzťahuje kód.
  3. Prejdite procesom platenia, kým sa nezobrazí uvedený spôsob platby.
    • Ak nemáte spôsob platby: pridajte si ho.
  4. Vedľa spôsobu platby klepnite na šípku doprava Šípka doprava.
  5. Klepnite na Uplatniť kód.
  6. Zadajte kód a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
  7. Skontrolujte, či nákup používa promo.
  8. Klepnite na Prihlásiť sa na odber.
  1. Otvorte aplikáciu Google Play Google Play.
  2. Vpravo hore klepnite na ikonu profilu.
  3. Klepnite na Platby a odbery a potom Uplatniť darčekový kód.
  4. Zadajte kód
  5. Klepnite na Uplatniť.
  6. Stiahnite si aplikáciu s odberom a nainštalujte ju.
  7. V aplikácii nájdite typ odberu, na ktorý sa vzťahuje kód.
  8. V košíku skontrolujte, či sa na nákup použije promo kód.
  9. Postupujte podľa krokov v aplikácii.
  10. Odber dokončite otvorením aplikácie.

Ak promo kód nemôžete uplatniť ani sa ním prihlásiť na odber, zistite, ako riešiť problémy s kódmi.

Odber pomocou predplatného série

Predplatné série je opakovaný alebo neopakovaný odber, ktorý udeľuje prístup k sérii obsahu. Ak si kúpite opakovaný, bude sa automaticky obnovovať na začiatku ďalšej série, v dátum nastavený vývojárom. Niektoré predplatné série sa dajú zakúpiť pomocou platobnej tarify. 

Predplatné série môžete kedykoľvek zrušiť. Keď to urobíte, stratíte prístup k odberu na konci aktuálneho fakturačného obdobia alebo ak ste si odber kúpili pomocou mesačnej platobnej tarify, na konci platobnej tarify. Ak chcete získať ďalšie informácie o tom, čo sa stane, keď zrušíte predplatné série s platobnými tarifami, pozrite si sekciu Ako zastaviť automatické obnovenie platobnej tarify.

Ďalšie podrobnosti o predplatnom série nájdete v sekcii Odbery na Google Play alebo kontaktujte vývojára aplikácie.

Odber pomocou platobnej tarify

Keď sa prihlásite na odber obsahu pomocou platobnej tarify, zaväzujete sa k viacerým platbám v špecifikovanom období. Ak si kúpite opakovanú platobnú tarifu, automaticky sa obnoví v deň obnovenia.

Informácie o dostupnosti platobnej tarify nájdete v článku Oblasti oprávnené používať platobné tarify odberov. Ak využívate platobnú tarifu, prejdite do sekcie Odbery na Google Play alebo si pozrite informácie o tarife v e‑mailovej účtenke. Na platobné tarify sa vzťahujú zmluvné podmienky platobných taríf Google Play.

Ako zastaviť automatické obnovenie platobnej tarify

Po naúčtovaní platobnej tarify vaším spôsobom platby nemôžete zrušiť žiadne platby, ktoré v rámci nej zostávajú. Môžete však zastaviť jej automatické obnovenie. Znamená to, že v ďalší dátum obnovy odberu (ktorý si môžete pozrieť v sekcii Odbery na Google Play alebo v e‑mailovej účtenke) vám nebude nič naúčtované a dovtedy budete mať naďalej prístup k obsahu. Ak sa rozhodnete zastaviť obnovu aktuálnej platobnej tarify, stále budete zodopovedať za všetky zostávajúce platby v rámci nej. Služba Google Play nebude vracať peniaze, iba ak bude inak uvedené v pravidlách vrátenia peňazí služby Google Play.

Odber pomocou predplatenej tarify

Predplatené tarify sú odbery na pevne stanovené obdobie, ktoré ponúkajú niektoré aplikácie, a automaticky sa neobnovujú. Ak váš spôsob platby nepodporuje opakované odbery, možno je pre vás vhodná predplatená tarifa.

Na rozdiel od bežných odberov slúžia predplatené tarify na zakúpenie prístupu k odberom na stanovený čas. Po skončení obdobia stratíte k odberu prístup.

Ak si ho chcete ponechať aj po skončení predplateného obdobia, môžete:

  • predĺžiť predplatenú tarifu,
  • zmeniť tarifu na opakovaný odber.

Možnosť predplatených taríf nie je k dispozícii pre všetky aplikácie. Predplatené tarify nepodporujú skúšobné obdobia bez peňažného poplatku.

Ak si chcete zaregistrovať predplatený paušál:

  1. Otvorte aplikáciu Google Play Google Play.
  2. Skontrolujte, či ste sa prihlásili do správneho účtu Google.
  3. Vyhľadajte a otvorte aplikáciu, ktorá ponúka predplatené tarify za poplatok.
  4. Klepnite na Začať odoberať.
  5. Vyberte predplatenú tarifu, ktorú chcete kúpiť.
  6. Vyberte podporovaný spôsob platby.
  7. Klepnite na Kúpiť.

Začatie odberu na webe 

  1. Na webe poskytujúcom príslušný odber vyberte Prihláste sa na odber pomocou účtu Google alebo Predplatné s Googlom.
  2. Skontrolujte, či ste sa prihlásili do správneho účtu Google.
  3. Vyberte ponuku odberu, napríklad ročný alebo mesačný. Môže to závisieť od typov odberu ponúkaných webom.
  4. Potvrďte svoj spôsob platby a fakturačnú adresu.

Ako pridať existujúci odber do účtu Google

Android Počítač
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
15942804216046857851
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
84680
false
false