Как оформить подписку на контент или услуги

В Google Play вы можете оформить подписку на платные услуги и функции некоторых приложений.

Что происходит после оформления подписки

Все подписки оформляются бессрочно. Плата списывается в начале каждого расчетного периода согласно условиям подписки (еженедельно, ежегодно или с другой периодичностью).
Если вы используете пробный период, незадолго до его окончания вам придет уведомление по электронной почте.
- По завершении пробного периода с вашего счета будет автоматически списана сумма за первый расчетный период, указанная в условиях подписки.
- Если вы не хотите платить за подписку, отмените ее до того, как закончится пробный период.
За 24 часа до даты продления подписки в выписке по счету может появиться информация об авторизации платежа. Однако средства спишутся только в дату продления подписки. Чтобы отменить авторизацию платежа, откажитесь от подписки до начала следующего платежного цикла.
Вы в любое время можете отменить подписку в разделе "Подписки" в Google Play. При этом она продолжит действовать до конца текущего расчетного периода. Обратите внимание, что для тарифных планов применяются другие условия. Дополнительная информация приведена ниже в разделе "Отмена автоматического продления тарифного плана".
В некоторых юрисдикциях у пользователей есть следующие возможности:
- Немедленно отменить подписку и сразу потерять доступ к ней.
- Отменить подписку в конце текущего платежного цикла.
В аккаунт Google Play можно добавить второй способ оплаты, чтобы подписка не прервалась, если у основного способа оплаты истечет срок действия или если не удастся совершить платеж. Подробнее о том, как добавить резервный способ оплаты…
Если вам не удастся оплатить подписку вовремя, вам может быть предоставлен льготный период, чтобы вы могли обновить платежные данные. При этом подписка продолжит действовать. Если вы не оплатите подписку до конца льготного периода (или если такой период не предоставляется), она будет приостановлена на срок до 60 дней, в течение которых вы не сможете ею пользоваться. На протяжении льготного периода или приостановки подписки Google Play будет периодически пытаться списать плату. Если до окончания льготного периода или приостановки вы не оплатите подписку, она будет автоматически отменена.
Для некоторых игр и приложений установлено возрастное ограничение, так как они предназначены для пользователей 18 лет и старше или разработчики запретили к ним доступ пользователям младше 18 лет. Они не смогут видеть такой контент, совершать в нем покупки и оформлять подписки. Разработчики могут изменить возрастное ограничение в любое время. Если вы выберете в аккаунте параметры, которые не соответствуют ограничению, или ограничение изменится в связи с новыми настройками разработчиков, ваши подписки могут быть отменены.
- Подробнее о возрастных ограничениях для игр и приложений в Google Play и о том, как настроить родительский контроль в Google Play…
Google может предоставлять разработчикам информацию, не позволяющую идентифицировать личность, чтобы они могли предлагать вам подписки.

Совет. Если вы пользуетесь устройством Chromebook, на котором установлено приложение "Play Маркет", выберите вкладку Android.

Важная информация о PayTM для пользователей в Индии

Важно! С 15 июля оплата с помощью электронного кошелька Paytm будет недоступна в Google Play.

Мы рекомендуем добавить альтернативный способ оплаты и подключить его к действующим подпискам, чтобы не потерять к ним доступ. Узнайте, как управлять способами оплаты, и посмотрите список доступных способов оплаты для Google Play в Индии.

Важная информация об оплате через операторов связи в Индии

Важно! С 31 июля 2024 года оплата через операторов связи Idea и Vodafone будет недоступна в Google Play.

Мы рекомендуем добавить альтернативный способ оплаты и подключить его к действующим подпискам, чтобы не потерять к ним доступ. Узнайте, как управлять способами оплаты, и посмотрите список доступных способов оплаты для Google Play в Индии.

Как оформить подписку на контент или услуги в приложении

Откройте приложение "Play Маркет" на телефоне или планшете Android.
Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
Найдите и откройте приложение, в котором предлагается приобрести услуги по платной подписке.
Нажмите Подписаться.
Изучите доступные планы подписки и выберите нужный.
Укажите способ оплаты.
Нажмите Подписаться.

Совет. Если вы захотите отменить пробную подписку, сделайте это до окончания бесплатного периода, чтобы избежать списания средств.

Как оформить подписку на приложение с помощью промокода

Существует два типа промокодов.

Если ваш код состоит из комбинации слов и цифр (например, HAPPYHOLIDAYS2020)

Скачайте и установите приложение на телефон или планшет Android.
В приложении найдите подписку, к которой подходит ваш промокод.
Начните оформление заказа.
- Если у вас ещё не указан способ оплаты, добавьте его.
Нажмите на стрелку вправо рядом со способом оплаты.
Выберите Использовать промокод.
Введите код и следуйте инструкциям на экране.
Проверьте, применен ли к вашей покупке промокод.
Нажмите Подписаться.

Откройте приложение Google Play .
Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу страницы.
Выберите Платежи и подписки Использовать подарочный код.
Введите код.
Нажмите Использовать бонус.
Скачайте и установите приложение.
В приложении найдите подписку, к которой подходит ваш промокод.
Проверьте корзину и убедитесь, что промокод применен.
Следуйте инструкциям в приложении.
Чтобы завершить оформление подписки, откройте приложение.

Если у вас возникли проблемы с активацией промокода или с оформлением подписки по промокоду, узнайте, как их решить.

Абонемент на сезон

Абонемент на сезон – это подписка, которая дает доступ к контенту на определенное время. Если вы приобретете абонемент с продлением, он будет автоматически продлеваться в начале следующего сезона в установленную разработчиком дату. Иногда при покупке абонемента на сезон можно выбрать тарифный план.

Подписку можно отменить в любое время. При этом она продолжит действовать до конца текущего расчетного периода, а если у вас абонемент с ежемесячной оплатой – до конца действия тарифного плана. Дополнительная информация приведена ниже в разделе "Отказ от автоматического продления абонемента с регулярной оплатой".

Чтобы узнать больше о вашем абонементе на сезон, откройте страницу Подписки в Google Play или свяжитесь с разработчиком приложения.

Подписка по тарифному плану

Если вы оформите подписку на контент по тарифному плану, вам будет необходимо вносить платежи в течение указанного срока. Абонемент с регулярной оплатой будет автоматически продлеваться в установленную дату.

Узнайте, какие тарифные планы доступны в вашей стране. Если у вас уже есть тарифный план, информацию о нем вы найдете на странице Подписки в Google Play или в чеке, отправленном вам по электронной почте. В Google Play действуют условия использования тарифных планов.

Отказ от автоматического продления абонемента с регулярной оплатой

После списания средств нельзя отказаться от остальных платежей, предусмотренных тарифным планом. Однако вы можете отключить автоматическое продление плана. Так с вас не будут списаны средства в следующую дату продления (ее можно найти на странице Подписки в Google Play или в чеке, отправленном вам по электронной почте). Доступ к контенту сохранится до этой даты. Если вы отключите продление плана, то все равно должны будете внести оставшиеся платежи по текущему тарифу. Google Play не возвращает средства. Исключения составляют случаи, описанные в правилах возврата платежей.

Как оформить предоплаченный план

Предоплаченный план – это подписка на фиксированное время без автоматического продления. Такой вариант подходит пользователям, чей способ оплаты не поддерживает регулярные платежи.

В отличие от обычной подписки предоплаченный план позволяет пользоваться приложением в течение ограниченного периода. Когда срок действия заканчивается, доступ к приложению закрывается.

Чтобы вновь открыть доступ, можно:

продлить предоплаченный план;
перейти на подписку с автоматическим продлением.

Предоплаченные планы предлагаются не для всех приложений. Для такого варианта подписки не предоставляется бесплатный пробный период.

Как оформить подписку с предоплатой

Откройте приложение Google Play .
Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
Найдите приложение, для которого предлагается подписка с предоплатой.
Нажмите Подписаться.
Выберите предоплаченный план.
Выберите поддерживаемый способ оплаты.
Нажмите Купить.

Как оформить подписку на сайте

На сайте, где распространяется контент по подписке, нажмите Оформите подписку через аккаунт Google или Подписка через Google.
Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
Выберите один из предложенных вариантов подписки, например на год или месяц.
Подтвердите способ оплаты и платежный адрес.

Подробнее о том, как добавить в аккаунт Google уже оформленную подписку…