بااستفاده از Google Play میتوانید برای سرویسها و ویژگیهای ممتاز پولی برخی برنامهها اشتراک تهیه کنید.
وقتی مشترک شدید:
- اشتراک برای مدت نامحدودی است و در ابتدای هر دوره صورتحساب، طبق شرایط اشتراکتان، هزینهای از شما بهصورت هفتگی، سالانه، یا دورهای دیگر دریافت میشود.
- اگر پیشنهاد دوره آزمایشی را بپذیرید، وقتی بهپایان دوره آزمایشی نزدیک میشوید، ایمیلی دریافت خواهید کرد.
- در پایان دوره آزمایشی، اولین دوره صورتحساب شروع میشود و بهطور خودکار مبلغی که در شرایط اشتراکهایتان است از حساب شما کسر میشود.
- برای جلوگیری از کسر هزینه، اشتراک را قبلاز منقضی شدن دوره آزمایشی لغو کنید.
- ممکن است تا ۴۸ ساعت قبلاز شروع دوره تمدید بعدی، یا اگر ساکن هند یا برزیل هستید تا ۵ روز قبلاز دوره تمدید بعدی، مبلغ صدور مجوز از روش پرداخت شما کسر شود. برای برداشتن مجوز پرداخت، اشتراک را قبلاز شروع چرخه صورتحساب بعدی لغو کنید.
- هرزمان بخواهید میتوانید اشتراک را در بخش اشتراکها در Google Play لغو کنید. وقتی اشتراکتان را لغو میکنید، دسترسی به اشتراک را در پایان دوره صورتحساب جاری ازدست خواهید داد، مگراینکه اشتراک را ازطریق طرح پرداخت خریداری کرده باشید. با مراجعه به بخش «توقف تمدید خودکار طرح پرداخت» در زیر، با نحوه لغو کردن طرح پرداخت آشنا شوید.
- در برخیاز حوزههای قضایی، این گزینهها را دراختیار دارید:
- اشتراکتان را فوراً لغو کنید که درنتیجه آن، دسترسی را ازدست میدهید.
- اشتراک را در پایان چرخه صورتحساب جاری لغو کنید. با نحوه لغو کردن اشتراک آشنا شوید.
- میتوانید روش پرداخت دیگری هم به حساب Google Play خود اضافه کنید تا کمک کند درصورتیکه روش پرداخت اصلیتان منقضی شد یا کار نکرد، وقفهای در سرویس آبونمانی پیش نیاید. با نحوه افزودن روش پرداخت احتیاطی آشنا شوید.
- اگر پرداختتان ناموفق باشد، ممکن است مهلت ارفاقی برای بهروزرسانی روش پرداخت داشته باشید. درطول مهلت ارفاقی، ممکن است همچنان بتوانید از اشتراکتان استفاده کنید. وقتی مهلت ارفاقی بهپایان برسد یا اگر مهلت ارفاقی وجود نداشته باشد، ممکن است حسابتان تا ۶۰ روز در حالت تعلیق قرار گیرد و در این دوره نمیتوانید از اشتراک استفاده کنید. درطول مهلت ارفاقی و دوره توقف حساب، Play بهصورت دورهای برای پرداخت مجدداً تلاش خواهد کرد. اگر مشکل پرداخت قبلاز پایان یافتن مهلت ارفاقی و دوره توقف حساب برطرف نشود، اشتراک بهطور خودکار لغو میشود.
- برخی برنامهها و بازیها براساس ردهبندی محتوا محدود شدهاند چون فقط کاربران ۱۸ سال به بالا را هدفیابی میکنند یا توسعهدهندگان نرمافزار انتخاب کردهاند آنها را دردسترس کاربران زیر ۱۸ سال قرار ندهند. این یعنی رؤیتپذیری برنامه و خریدها، ازجمله ثبتنام برای اشتراک، محدود به کاربرانی میشود که از شرایط سنی لازم برخوردارند. توسعهدهندگان ممکن است معیارهای سنی خود را در هرزمانی تغییر دهند و اگر تنظیمات توسعهدهنده یا حساب تغییر کند و کاربر دیگر با معیارها مطابقت نداشته باشد، اشتراکها مشمول لغو میشوند.
- Google ممکن است دادههای اشتراکی که هویت شما را افشا نمیکند دراختیار توسعهدهندگان قرار دهد تا در ارائه اشتراک به آنها کمک کند.
- هنگام لغو کردن اشتراک، تخفیفهای ترویجی مرتبط با اشتراک ازبین خواهد رفت.
نکته: اگر از Chromebook استفاده میکنید و برنامه «فروشگاه Google Play» در آن نصب است، روی Android ضربه بزنید.
مشترک شدن در سرویسها و محتوای برنامهها
- در رایانه لوحی یا تلفن Android، برنامه «فروشگاه Google Play»
را باز کنید؛
- مطمئن شوید به سیستم «حساب Google» صحیح، وارد شده باشید؛
- برنامهای را که در ازای پرداخت هزینه، سرویسهای ممتاز ارائه میدهد پیدا کرده و باز کنید؛
- روی مشترک شدن ضربه بزنید؛
- اشتراکتان را انتخاب کنید و اشتراک و جزئیات طرح را مرور کنید؛
- یکی از روشهای پرداخت را انتخاب کنید؛
- روی مشترک شدن ضربه بزنید؛
نکته: برای لغو کردن اشتراک آزمایشی و جلوگیری از کسر هزینه، قبلاز تمام شدن دوره آزمایشی، اشتراک را لغو کنید.
مشترک شدن در برنامه با کد تبلیغاتی
دو نوع کد تبلیغاتی وجود دارد.
اگر کد از کلمه و عدد تشکیل شده است، مثل HAPPYHOLIDAYS2020- در رایانه لوحی یا تلفن Android، برنامه را بارگیری و نصب کنید؛
- در برنامه موردنظر برای مشترک شدن، اشتراک مناسب را برای اعمال کد پیدا کنید؛
- روند تسویهحساب را ادامه دهید تا به روش پرداخت فهرستشده برسید؛
- اگر روش پرداخت ندارید: روش پرداخت اضافه کنید؛
- در کنار روش پرداخت، روی پیکان رو بهپایین
ضربه بزنید؛
- روی مطالبه کد ضربه بزنید؛
- کد را وارد کنید، سپس دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید؛
- مطمئن شوید خریدتان از این تبلیغ ویژه استفاده میکند.
- روی مشترک شدن ضربه بزنید.
- برنامه Google Play
را باز کنید.
- در بالا سمت چپ، روی نماد نمایه تکضرب بزنید.
- روی پرداختها و اشتراکها
پسخرید کردن کد تکضرب بزنید.
- کد را وارد کنید.
- روی پسخرید تکضرب بزنید.
- برای اشتراکتان، برنامه را بارگیری و نصب کنید.
- در برنامه، نوع اشتراک مناسب را برای اعمال کد پیدا کنید.
- برای اطمینان از اینکه خریدتان از این کد تبلیغاتی استفاده میکند، سبد خریدتان را بررسی کنید.
- مراحل درونبرنامه را دنبال کنید.
- برای تکمیل روند اشتراکتان، برنامه را باز کنید.
اگر نمیتوانید کد تبلیغاتیتان را مطالبه کنید یا بااستفاده از آن مشترک شوید، با نحوه برطرف کردن مشکلات مربوط به کدها آشنا شوید.
پرداخت کردن هزینه اشتراک با «پرداخت ترکیبی»
«پرداخت ترکیبی» هزینه اشتراک چیست؟اگر هزینه ثبتنام اولیه اشتراک یا ارتقای اشتراک بیشتر از موجودی دردسترس در حساب Google Play شما باشد، بهطور پیشفرض از موجودی فعلی Google Play شما برای پرداخت اولیه استفاده خواهد شد. هزینه باقیمانده از روش پرداخت دیگری که انتخاب میکنید کسر خواهد شد.
- به برنامه Google Play
بروید.
- مطمئن شوید به سیستم «حساب Google» درست وارد شده باشید.
- برنامهای را که میخواهید در آن مشترک شوید پیدا و باز کنید.
- روی مشترک شدن تکضرب بزنید.
- گزینه اشتراکتان را انتخاب کنید.
- جزئیات اشتراک و طرح را بازبینی کنید.
- اگر موجودی Google Play دارید، باید موجودی Google Play شما بهطور خودکار بهعنوان یکی از دو روش پرداخت در سبد خریدتان نمایش داده شود.
- اگر موجودی Google Play دردسترس شما نمایش داده نمیشود و میخواهید از «پرداخت ترکیبی» استفاده کنید:
- برای باز کردن صفحه انتخاب «روشهای پرداخت»، روی روش پرداخت نمایشدادهشده تکضرب بزنید.
- «موجودی Google Play» را فعال کنید.
- اگر نمیخواهید از موجودی Google Play خود استفاده کنید، آن را غیرفعال کنید.
- برای تکمیل تسویهحساب، روی مشترک شدن تکضرب بزنید.
مشترک شدن با مجوز فصلی
مجوز فصلی نوعی اشتراک تکرارشونده یا غیرتکراری است که به شما امکان دسترسی به یک فصل از محتوا را میدهد. اگر مجوز فصلی تکرارشونده بخرید، بهطور خودکار در ابتدای فصل بعدی، در تاریخی که توسعهدهنده تعیین کرده است، مجوز تمدید میشود. برخیاز مجوزهای فصلی ممکن است با طرح پرداخت خریداری شوند.
هرزمان بخواهید میتوانید مجوز فصلی را لغو کنید. وقتی مجوزفصلیتان را لغو کنید، در پایان دوره صورتحساب جاری دسترسی به اشتراک را ازدست خواهید داد، یا اگر اشتراکتان را با طرح پرداخت ماهانه خریداری کرده باشید، دسترسی به اشتراک را در انتهای طرح پرداخت ازدست خواهید داد. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه لغو مجوزهای فصلی در طرحهای پرداخت، بخش «توقف تمدید خودکار طرح پرداخت» را در زیر ببینید.
برای جزئیات بیشتر درباره مجوز فصلی، به اشتراکها در Google Play مراجعه کنید یا با توسعهدهنده نرمافزار تماس بگیرید.مشترک شدن با طرح پرداخت
هنگامی که بااستفاده از طرح پرداخت، مشترک محتوا میشوید، متعهد به پرداختهای متعدد در دوره زمانی مشخصی میشوید. اگر طرح پرداخت تکرارشونده خریداری کنید، طرح در تاریخ تمدید شما بهطور خودکار تمدید میشود. همچنین این امکان را دارید که هر زمان خواستید کل مبلغ بدهی معوق خود را پیشپرداخت کنید.
برای اطلاعات درباره دردسترس بودن طرح پرداخت، به بخش واجدشرایط بودن مکان برای طرحهای پرداخت اشتراک بروید. اگر از طرح پرداخت استفاده میکنید، به اشتراکها در Google Play مراجعه کنید یا ایمیل رسیدتان درباره اطلاعات طرح را مرور کنید. «طرحهای پرداخت» مشمول شرایط خدمات طرح پرداخت Google Play است.
توقف تمدید خودکار طرح پرداخت
هنگامی که هزینه طرح پرداخت از روش پرداختتان کسر شد، نمیتوانید پرداختهای باقیمانده آن طرح پرداخت را لغو کنید. بااینحال، میتوانید انتخاب کنید تمدید خودکار طرح پرداختتان متوقف شود. این بدان معنا است که در تاریخ تمدید اشتراک بعدی که میتوانید آن را در اشتراکها در Google Play یا در ایمیل رسیدتان مشاهده کنید هزینهای از شما کسر نخواهد شد و تا آن زمان میتوانید به محتوایتان دسترسی داشته باشید. اگر تصمیم بگیرید تمدید طرح پرداخت متوقف شود، همچنان موظف خواهید بود هرگونه هزینه باقیمانده در طرح پرداخت فعلیتان را پرداخت کنید. Google Play مبلغی مسترد نمیکند، مگر در مواردی که در خطمشی استرداد مبلغ Google Play درج شده باشد.
مشترک شدن با طرح پیشپرداخت
طرحهای پیشپرداخت اشتراکهایی برای مدتزمانی محدود هستند که برخیاز برنامهها ارائه میدهند و بهطور خودکار تمدید نمیشوند. اگر روش پرداختتان از اشتراکهای تکرارشونده پشتیبانی نمیکند، شاید طرح پیشپرداخت گزینه خوبی برای شما باشد.
برخلاف اشتراکهای معمولی، از طرحهای پیشپرداخت برای خرید دسترسی به اشتراکها برای مدتزمانی مشخص استفاده میشود. پساز پایان دوره، دسترسی به اشتراک را ازدست خواهید داد.
اگر میخواهید بعداز پایان دوره پیشپرداخت همچنان به اشتراک دسترسی داشته باشید، میتوانید:
- طرح پیشپرداخت را تمدید کنید.
- طرح را به اشتراک تکرارشونده تغییر دهید.
گزینه طرح پیشپرداخت برای همه برنامهها دردسترس نیست. طرحهای پیشپرداخت از استفاده آزمایشی رایگان پشتیبانی نمیکنند.
برای ثبتنام در طرح اشتراک پیشپرداخت:
- برنامه Google Play
را باز کنید.
- مطمئن شوید به سیستم «حساب Google» صحیح، وارد شده باشید.
- برنامهای را که در ازای دریافت هزینه، طرحهای پیشپرداخت ارائه میدهد پیدا و باز کنید.
- روی مشترک شدن تکضرب بزنید.
- طرح پیشپرداخت موردنظرتان را برای خرید انتخاب کنید.
- روش پرداخت پشتیبانیشدهای را انتخاب کنید.
- روی خرید تکضرب بزنید.
خریدهای خودکار براساس موجودی
بهعنوان جایگزینی برای خریدهای تکی محصول، برخیاز توسعهدهندگان ممکن است طرحی ارائه دهند که بهطور خودکار آن محصول را براساس میزان استفاده شما خریداری میکند. هروقت خواستید میتوانید این طرحهای خرید خودکار را در بخش «اشتراکها» در Google Play لغو کنید. درباره خریدهای خودکار براساس موجودی بیشتر بدانید.
شروع اشتراک از وبسایت
- در وبسایت ارائهدهنده اشتراک، اشتراک با «حساب Google» یا اشتراک با Google را انتخاب کنید؛
- مطمئن شوید به سیستم «حساب Google» صحیح، وارد شده باشید؛
- پیشنهاد اشتراکی را، مثلاً سالیانه یا ماهیانه، انتخاب کنید. این امر ممکن است به انواع اشتراکهای پیشنهادشده در وبسایت بستگی داشته باشد.
- روش پرداخت و نشانی صورتحساب خود را تأیید کنید.